Потрясающие экономические успехи Японии во многом базируются на ее особой трудовой культуре. Причем речь идет не столько о старинных культурных традициях, сколько о подходе к работе, который был выработан во второй половине XX века. Одним из таких подходов является философия кайдзен, которую можно использовать и для построения своей собственной карьеры, и для налаживания эффективной работы на предприятии, которым Вы управляете.

Кайдзен построен на пяти основных элементах:

1.      Аккуратность. Нельзя допускать в работе брак любого вида.

2.      Порядок. Причем не только на рабочем месте, но и в жизни вообще.

3.      Чистота. Опять-таки чистота должна быть во всем, а не только на рабочем столе и в одежде.

4.      Стандартизация. Нужно разработать оптимальную схему работы, которая подойдет именно для ваших задач.

5.      Дисциплина. Всё, что запланировано и намечено, должно быть реализовано.

Из пяти основных элементов вытекают и основные принципы кайдзена. Их достаточно много, но главными являются следующие:

1.      Клиент всегда главное лицо в компании. В своей работе нужно ориентироваться именно на него, а не на начальника.

2.      Успешная работа требует постоянных изменений. В своей работе нельзя костенеть и зацикливаться на привычных методах работы. Рабочий процесс нужно постоянно совершенствовать под непрерывно меняющийся мир.

3.      Проблемы нужно признавать. Любые трудности и проблемы нужно не скрывать, а открыто признать и так приступать к их ликвидации.

4.      Работа в команде. Любая работа делается легче и успешнее совместно. Но формировать команды тоже нужно с учетом профессионализма и специализации сотрудников.

5.      Дружественная атмосфера. Коллектив, существующий в атмосфере постоянных сор и агрессивной конкуренции, в конечном итоге дает меньше результата, чем команда, где каждый сотрудник чувствовать себя комфортно и знает, что окружен друзьями.

6.      Обмен опытом. Предприятие добьется бо́льших успехов, если наладит систему обмена успешным опытом работы между сотрудниками.

7.      Самосовершенствование. Успешная карьера и успешное предприятие – это результат постоянного самосовершенствования и обучения новым приемам.

8.      Делегирование полномочий. Если Вы являетесь руководителем, Вам вовсе не обязательно брать на себя абсолютно все управляющие и контролирующие функции. Многое можно поручить подчиненным, освободив себя для самых важных дел.

9.      Качество превыше всего. Что бы Вы ни делали, всегда нужно делать это максимально качественно, а не «на авось».

10.  Самодисциплина. То, что запланировано, должно быть сделано в срок.