Большинство отечественных предприятий практикует классический формат организации труда своего персонала: люди приходят в офис/цех/магазин и весь день выполняют свои обязанности на территории работодателя. В большинстве случаев это не просто оправданный, но и единственно возможный формат, поскольку организовать, к примеру, производство холодильников на дому у сотрудников просто невозможно. Времена рассеянной мануфактуры давно канули в Лету. Однако некоторые предприятия в силу особенностей своей деятельности вполне могут позволить себе и альтернативный формат: удаленную работу для части своего персонала, в первую очередь для офисных работников.

Преимущества

Удаленный персонал – это отнюдь не блажь для любителей следовать модным тенденциям на рынке труда, а вполне рабочая схема, которая несет в себе вполне весомые преимущества:

1. Финансовая экономия. Любой грамотный руководитель/владелец предприятия хорошо понимает, что зарплата составляет не более половины от общих расходов на персонал. От 50 до 60% затрат приходится на покупку/аренду и содержание помещений для размещения рабочих мест, закупку и обслуживание офисной техники и канцелярии. На практике получается, что работник, чья зарплата с обязательными социальными отчислениями государству составляет, к примеру, 10 тыс. грн., на практике обходится работодателю как минимум в 15 тыс. грн. в месяц. При удаленном формате этих дополнительных расходов просто нет. Даже если работодатель будет оплачивать всем своим удаленным сотрудникам телефонную связь и Интернет, эти расходы всё равно несопоставимы с расходами на содержание офиса.

2. Производительность труда. Многочисленные исследования показали, что большинство сотрудников склонны воспринимать работу в офисе как необходимость отсидеть с 9 до 18 часов и уйти домой, независимо от того, какой объем работы у них имеется. В то же время удаленные работники, которым дается четкое задание и жесткие сроки, более рационально распоряжаются временем, поскольку для них главной задачей становится выполнение указанного объема работы, а не ожидание конца рабочего дня.

4. Отношения в коллективе. Полностью исключается возможность возникновения в коллективе неблагоприятной психологической атмосферы - ссор, интриг, сплетен и тем более саботажа чужой работы.

5. Лучший контроль. Как ни парадоксально, но контролировать удаленных сотрудников проще, чем офисный персонал. Данный формат позволяет четко отслеживать, какой объем работы и за какой срок выполнил конкретный сотрудник, тогда как в офисе часто невозможно точно определить, кто из сотрудников повинен в срыве сроков по проекту, над которым трудилось несколько человек.

Недостатки

К сожалению, совсем без недостатков удаленный формат работы тоже не обходится:

1. Нарушение конфиденциальности. Риск того, что кто-то из сотрудников сольет ценную коммерческую информацию конкурентам, имеется всегда. Но когда физический контроль над персоналом практически отсутствует, а ценная информация в бумажном или электронном виде регулярно выходит за пределы офиса, это риск возрастает многократно.

2. Пониженная лояльность. Сотрудник, который появляется в офисе эпизодически, или не появляется никогда (что отнюдь не редкость при таком формате), чисто психологически не ощущает себя частью компании как единого целого, а потому он гораздо легче поддается на уговоры перейти работать в другую фирму. По этой причине удержать ценных сотрудников становится намного труднее.

3. Организационная сложность. Чтобы предприятие, где значительная часть персонала трудится удаленно, работало успешно, нужно придумать и внедрить эффективную систему распределения заданий и контроля их выполнения. Зачастую, каждому предприятию приходится изобретать такую систему самостоятельно под собственные специфические условия и особенности. И далеко не всегда такая система в итоге оказывается успешной.

4. Проблемы с некоторыми работниками. Иногда человек, который хорошо работал в офисе, в удаленном режиме просто не способен мотивировать себя на упорный труд. В силу своих психологических особенностей он просто нуждается в начальнике, который стоял бы у него за спиной и самим фактом своего присутствия заставлял работать. Вполне вероятно, что при переходе из классического формата организации труда на удаленную работу предприятию придется заменить часть сотрудников именно по причине того, что они не способны работать без начальника над душой.