На любой работе Вам всегда приходится общаться с начальством, если только Вы сами не являетесь владельцем предприятия. Практика показывает, что зачастую одного лишь усердного выполнения своих должностных обязанностей бывает недостаточно, чтобы снискать уважение и благосклонность начальства. Важно уметь еще правильно общаться со своим руководством. Мы не хотим сказать, что раболепие и подхалимство – самоцель для любого работника. Вовсе нет. Но если Вы хотите продвигаться по карьерной лестнице, регулярно получать премии и прибавки к зарплате, уходить в отпуск летом, а не в феврале, то следует усвоить несколько простых принципов того, как вести себя на работе.
Внешний вид. Не важно, существует ли на Вашем предприятии официальный дресс-код, или всем плевать, даже если Вы заявитесь на работу в рваных джинсах и футболке с логотипом группы Grateful Dead. Чем более аккуратно и опрятно Вы будете выглядеть, тем лучше. Хорошо одетый человек всегда подсознательно кажется более компетентным и надежным, чем тот, кто одет кое-как. Чем лучше Вы будете выглядеть, тем проще Вам будет донести до начальства свою точку зрения, и в целом Вы будете вызывать больше доверия. Разумеется, никто не призывает Вас надевать смокинг в офис: слишком сильно выделяться на фоне коллег тоже не стоит. Всё хорошо в меру.
Плохая новость и хорошая новость. Нет, мы не будет рассказывать анекдот с классическим сюжетом. Мы лишь хотим напомнить, что все любят получать хорошие новости, и никто не любит плохих новостей. А начальство в особенности. Не нужно извещать своего босса обо всех мелких проблемах, трудностях и неприятностях, которые возникают у Вас при выполнении его поручений. Если Вы в состоянии решить эти проблемы самостоятельно, не беспокойте ими начальника. Уж лучше расскажите ему о том, как Вам удалось выйти из сложившейся ситуации. Только не превращайте это в хвастовство, а просто информируйте в рамках общего отчета по своим делам. И опять-таки, не нужно детально расписывать все свои маленькие победы. Достаточно упомянуть парочку самых больших проблем, которые удалось решить. Помните, что начальство любит тех, у кого всё схвачено, и не любит тех, кто вечно жалуется на трудности.
Не нужно лести. Глупые и самовлюбленные начальники действительно попадаются, и возможно чаще, чем хотелось бы. Но не стоит по умолчанию относиться к своему боссу, как к пятилетнему ребенку. Избыток комплиментов в его сторону, истерический смех над каждой его шуткой — всё это, скорее, произведет на него обратный эффект. Умные люди не любят подхалимов и лизоблюдов. А уж можете поверить, что большинство руководителей сумели занять свой пост вовсе не по счастливому стечению обстоятельств, а усердным трудом и проницательностью.
Проявляйте активность. Современный мир — это мир идей и инноваций. Если у Вас возникла идея, как усовершенствовать рабочий процесс, привлечь больше клиентов или просто сделать интерьер офиса чуть более удобным без лишних затрат, непременно поделитесь этим с начальством. Даже если Ваша идея будет отклонена, начальник отметит для себя, что Вам не наплевать на благополучие фирмы. Стоит ли говорить, что иметь подобную репутацию куда полезнее, чем считаться безынициативной серой массой?
Умейте доказывать свою правоту. Нередко у работника и его начальника возникают различные взгляды на то, как следует действовать в конкретной ситуации. Это нормальное явление, и не нужно всякий раз безвольно подчиняться воле вышестоящего, если Вы абсолютно уверены в своей правоте. Научитесь спокойно и аргументировано объяснять боссу, почему в данной ситуации целесообразнее действовать именно так, а не иначе. Если Вы сумеете его убедить и принятое таким образом решение принесет положительный результат, то в глазах начальника Вы сразу станете намного более ценным и компетентным специалистом. Только не нужно вступать в дискуссию на глазах у всего коллектива. В этой ситуации начальник может пойти на принцип и не поддаться только из-за нежелания проиграть спор на глазах у всех. Разумнее будет улучить момент и поговорить наедине.
Не болейте. То, что начальники не любят работников, регулярно сидящих на больничном, не вызывает сомнений, пожалуй, ни у кого. Не злоупотребляйте своим законным правом на оплачиваемый больничный. Если Вы недельку погриппуете один раз в год, Вам еще простят, но если будете болеть каждый квартал, очень скоро у Вас начнутся проблемы на работе. Если так уж получилось, что Вы действительно оказались больны не в первый раз за последние месяцы, постарайтесь показать начальству, что Вы и сами тому не рады и хотели бы минимизировать последствия своего отсутствия на рабочем месте. Если специфика Ваших должностных обязанностей это позволяет, возьмите хотя бы часть работы на дом. Пусть результаты будут менее эффективны, чем на обычном рабочем месте, но хороший начальник непременно отметит про себя, что Вы добровольно решили работать даже на больничном.
Кстати, не стоит слишком часто отпрашиваться с работы. Родительское собрание в школе, где учится Ваш сын, приезд любимой бабушки из деревни, которую нужно встретить, разыгравшаяся мигрень — всё это не должно перерастать в бесконечный карнавал поздних приходов на работу и ранних уходов с нее.
