Благодаря произведениям научной фантастики мы привыкли представлять себе роботов, как некие антропоморфные (то есть внешне напоминающие людей) машины. По этой причине, когда эксперты говорят о том, что в будущем роботы заменять людей в той или иной профессии, перед нашим мысленным взором почему-то предстают именно такие роботы-помощники из фильма «Я, Робот».

Однако на самом деле будущее, в котором роботы отнимают у нас работу, давным-давно наступило. Например, любая автоматизированная сборочная линия на производстве – это и есть робот, хотя и не антропоморфный. Промышленные роботы сегодня режут и варят металл, собирают автомобили и другие машины, делают мебель, фасуют продукты и выполняют массу других производственных операций. Однако эксперты уверяют, что в будущем роботы будут использоваться не только для решения производственных задач. Даже в сфере обслуживания, где, казалось бы, нужны только живые люди, вскоре могут появиться роботы.

По словам исполнительного директора сети ресторанов фастфуда «Taco Bell» Грэга Крида, в ближайшие 10 лет рынок труда в сфере услуг начнет меняться.

«Не думаю, что это произойдет в следующем году или через год, но уверен, что к середине или к концу 20-х годов мы начнем замечать серьезные изменения роли машин в мире», – заявил он на днях американским журналистам.

В компетентности Грэга сомневаться не приходиться, ведь он управляет сразу несколькими сетями фаст-фуда на американском рынке, входящими в империю «Taco Bell». Будучи одной из передовых компаний в своем сегменте она активно использует современные технологии, которые уже значительно изменили характер работы сотрудников ресторанов этих сетей. Например, официанты уже не принимают заказы у посетителей, так те могут самостоятельно выбрать интересующие блюда из меню и заказать их через планшет. И речь не о доставке еды в офис или на дом, а именно о способе заказа непосредственно в кафе.

В самом ближайшем будущем роботы действительно могут значительно подвинуть людей на рынке труда. Так, по данным аналитиков из Оксфордского университета, в перспективе разумные машины оставят без работы половину американцев. Правда, произойдет это не в ближайшие годы, а в несколько более отдаленной перспективе, но тенденция здесь однозначна. Что же касается наиболее уязвимых в этом плане профессий, то легче всего поддаются автоматизации, а значит и первыми попадут под раздачу:

·         кредитные специалисты,

·         портье и секретари,

·         помощники юристов,

·         продавцы в магазинах,

·         водители такси и шоферы в целом,

·         охранники,

·         повара,

·         бармены,

·         финансовые советники.