Каждый руководитель периодически сталкивается с ситуацией, когда персонал массово проявляет слишком большую расслабленность и вялость на рабочем месте, не особо напрягаясь в работе. Чаще всего такое происходит после затяжных праздников и сезона отпусков, но иногда и просто стихийно без видимой причины. Нужно ли говорить, что слабая мотивация работников к труду прямо отражается на финансовых успехах предприятия?
Способы мотивации персонала и повышения его трудоспособности подразделяются на материальные и нематериальные. Конечно, сами работники хотели бы получать именно материальные стимулы, но психология человека такова, со временем даже очень хорошая зарплата начинает им восприниматься не как стимул, а как данность. То же самое и с регулярными премиями и прочими материальными бонусами.
Поскольку невозможно постоянно повышать зарплату работникам, чтобы они не успевали к ней привыкнуть, приходится в большей степени полагаться на нематериальные стимулы. Умело их чередуя, можно добиться достаточно существенных результатов.
Способы нематериальной мотивации
Поздравления с личными праздниками. Большинству сотрудников будет очень приятно, если компания поздравит его с днем рождения, свадьбой, рождением ребенка и т.д. Причем большое значение имеет гласность поздравления: на доске объявлений, которую видят все сотрудники. Также хорошо, если человека лично поздравит один из ТОП-менеджеров предприятия при всех работниках отдела.
Кубки и грамоты. Хотя еще с советских времен за подобными знаками отличия закрепилась спорная репутация, на деле переходящие кубки и вымпелы лучшего работника месяца или лучшего отдела месяца здорово мотивируют людей на усердную работу. Всё-таки большинству из нас совсем не чужд азарт соперничества.
Доска почета. Опять-таки метод хорошо знаком еще с советских времен. Он достаточно неплохо себя показывает в больших коллективах с сотнями сотрудников. А в современном мире его эффективность можно значительно усилить, если доска почета появится не только в офисном коридоре, но и на сайте предприятия.
Похвалы и комплименты. Это простой, но удивительно эффективный метод мотивирования сотрудников. А между тем многие начальники его почему-то упорно игнорируют. Если заканчивать совещания не выговорами провинившихся, а похвалами отличившихся, результаты предприятия станут улучшаться на глазах.
Карьерные перспективы. Если каждый сотрудник будет знать, что при должном старании у него имеется вполне реальный шанс занять более высокую должность, одно лишь это будет здорово мотивировать.
Временное повышение статуса. Людям нравится ощущать себя важной и значимой персоной. Поручая наиболее старательным сотрудникам руководство над большими и малыми проектами, которые реализует предприятие, Вы временно повышаете их статус в глазах коллектива без фактического повышения в должности. Ну а кто не хотел бы побыть главным хотя бы чуть-чуть?
Обратная связь. Если сотрудник начинает существенно снижать качество своей работы, вместо наказаний и штрафных санкций, можно попробовать альтернативный метод – беседу. Спросите, всё ли у него в порядке в жизни, возможно, какие-то личные неурядицы мешают ему сосредоточиться на работе. Можно даже предложить взять пару дней за свой счет для решения личных проблем. Даже если ничего такого у человека в жизни не произошло и он банально обленился, такое проявление искреннего участия со стороны начальства в большинстве людей вызовет порыв благодарности и стремление отблагодарить усердной работой.
