Не всегда расставание с работодателем происходит в доброжелательной атмосфере. В редких случаях стороны расстаются с чувством взаимной обиды или даже ненависти. При этом иногда бывает так, что вчерашний начальник из желания мести начинает целенаправленно порочить репутацию уволенного работника, рассказывая всем подряд гадости о том.
Если это происходит в крупной отрасли, где задействованы тысячи или десятки тысяч работников, например, в торговле, то подобные козни, скорее всего, окажутся безрезультатными, поскольку информационный посыл просто раствориться в огромном информационном поле этой отрасли. Но вот для представителей относительно редких или просто малочисленных профессий, где руководители всех крупных предприятий чуть ли не лично знакомы, например, в коммерческой авиации или в медицине, порча репутации может стать серьезной проблемой. Как быть уволившемуся сотруднику в такой ситуации? Ведь конфликт с прежним начальством может запросто разрушить карьеру. Или нет?
Плохие отзывы – не приговор.
Как показывают социологические исследования, большинство рекрутеров относятся к отзывам и рекомендациям предыдущих работодателей с изрядной долей скептицизма. Лишь один из пяти нанимателей в принципе интересуется отзывами и рекомендациями с предыдущего места работы кандидата, претендующего на рядовую вакансию. Даже для тех вакансий, где от кандидата ожидается высокий уровень профессиональной компетентности и ответственности (например, руководящие или материально ответственные должности), отзывы и рекомендации требует лишь половина рекрутеров. При этом больше четверти нанимателей принципиально игнорируют мнение предыдущих работодателей кандидата, независимо от характера вакансии, считая такие отзывы субъективной и не вызывающей доверия информацией.
Таким образом, большинство работодателей предпочитает лично оценить соискателя во время собеседования или даже в рамках испытательного срока. Наличие строго положительных рекомендаций или резко отрицательных отзывов в подавляющем большинстве случаев либо игнорируется вовсе, либо они ставятся под сомнение.
Как объяснять причину плохих отзывов?
Если у вас есть основания полагать, что бывший начальник распускает о вас дурные слухи, которые могли дойти до потенциального нанимателя, с которым вы встречаетесь на собеседовании, то лучше заранее продумать ответ на возможный вопрос о причинах плохих отзывов с предыдущей работы. И здесь очень важно сохранять нейтральный и корректный тон. Не следует критиковать бывшее руководство и коллег, а описывать суть конфликта нужно максимально объективно. Например так: «Мои взгляды на оптимальные методы работы несколько разошлись с мнением директора. Я стремился использовать самые современные и прогрессивные методики, а директор был консерватором и настаивал на использовании более старых и менее эффективных, но проверенных и надежных технологий. К сожалению, нам не удалось прийти к взаимоприемлемому решению, что и стало причиной разрыва трудовых отношений». Такой ответ будет куда более приемлемым, чем «Директор – старый ретроград, застрявший в прошлом, и не желающий работать по современным правилам, как все нормальные люди».
Рекомендацию может дать не только бывший начальник.
Многие люди зацикливаются на мысли о том, что значение имеют только отзывы и рекомендации непосредственного начальника с предыдущего места работы. На самом деле никаких строгих правил в этом вопросе нет. Если бывший начальник не хочет дать вам хороших отзывов, вы смело можете попросить такую рекомендацию у руководителя более высокого уровня, если вы с ним плотно работали. Также не будут совсем уж бесполезными и отзывы ваших коллег, которые хоть и не были вашими начальниками, но все равно работали с вами бок-о-бок и могут дать оценку вам, как работнику. Как вариант, можно попросить рекомендацию даже у клиента, с которым вы много работали на предыдущей должности. Если нужно чем-то компенсировать негативные отзывы от непосредственного начальства, такой аргумент будет смотреться намного лучше, чем просто ваши слова.
Наконец, не следует забывать и о своих предыдущих местах работы. Если на вашем последнем месте работы вас невзлюбили, но вы до сих пор поддерживаете хорошие отношения с руководством компании, где работали до того, можно смело просить рекомендации у них. Такая рекомендация ничуть не менее ценна, чем отзывы с самого последнего места работы.
