При поиске работы знакомство с потенциальным работодателем редко когда обходится без телефонного звонка. Да, бывают случаи, когда собеседование назначается по электронной почте, или в Скайп-переписке. Но это скорее исключение из правила. В подавляющем большинстве случаев после отправки резюме происходит телефонный разговор, в ходе которого обговариваются время и место собеседования. (А порой оно проходит прямо в телефонном режиме).
Собеседование – это обоюдное изучение друг друга. Не только работодатель пытается понять, подходит ли ему кандидат, но и сам соискатель должен разобраться, стоит ли ему соглашаться на эту вакансию. И такое изучение начинается уже на этапе первого телефонного разговора. Причем есть ряд важных моментов, на которые соискатель должен обратить внимание именно в ходе первого разговора по телефону. Не исключено, что данного работодателя придется отвергнуть прямо сейчас, не тратя времени на собеседование.
1. Признаки мошенничества
Если работодатель старается обрушить большой объем информации, практически не давая возможности вставить слово, это должно вас насторожить. Это могут быть мошенники. Такой прием также часто используют компании, которые занимаются сетевым маркетингом. Они не пытаются вас нанять, они пытаются «развести» вас на деньги.
Стоит с недоверием отнестись и к работодателям, которые не интересуется вашими профессиональными качествами, навыками и опытом. Эти вопросы должны звучать в первую очередь. Уход от ответов о должностных обязанностях тоже не свидетельствует о профессионализме и прозрачности компании.
Всегда помните: нормального работодателя интересует информация о ваших навыках и опыте, а вот мошенникам эта информация ни к чему.
2. Трата времени
Если работодатель не желает предоставить вам информацию о вакансии и компании, а лишь настаивает на встрече, то соглашаться на нее не рекомендуется. Или как минимум следует поставить ее в самый низкий приоритет и отправлять на встречу лишь в том случае, если у вас нет других дел. Нормальному работодателю нечего скрывать, поэтому он всегда готов в общих чертах объяснить суть вакансии. Если же от вас такую информацию скрывают, значит, опасаются, что вы не придете на встречу, когда узнаете правду.
3. Собеседник
Когда вам звонит представитель работодателя («эйчар», работник отдела кадров, агент по найму – не важно), он обязательно должен представиться – назвать свое имя, должность, компанию, которую представляет. Конечно, по запарке человек может забыть об этом и не назвать себя. В этом случае обязательно следует уточнить, с кем именно вы говорите. И вот если даже в этом случае человек откажется представляться или ограничится слишком неконкретными фразами («Марина по поводу вакансии менеджера», или «Виктор из компании, торгующей мебелью»), это должно вас насторожить.
Во-первых, в деловом мире априори принято представляться, звоня кому-либо по телефону, даже когда знаешь, что у твоего собеседника в телефоне отобразится имя контакта. И уж тем более, когда звонишь незнакомому человеку. Если вашему собеседнику неизвестны подобные нормы этикета, следует задаться вопросом, насколько серьезную компанию он представляет.
Во-вторых, нежелание собеседника представляться может указывать на стремление утаить свою личность, чтобы потом его невозможно было идентифицировать. Разумеется, это тоже не говорит ни о чем хорошем.