Аноним | 26.02.14

Плюсы — коллектив (и то если повезет) — позитивное общение с клиентами магазина (в основном приходят милые и простые люди) — своевременная з.п (если ничего не высчитают и будет что получать) Минусы в Киевском регионе беспредел !!!!! Повезло, если попали в магазин с адекватным администратором и продавцами, ноооо…. В основном ‘кастинг’ на роль администратора проходят лишь истинные стервы и хамки ( без малейших знаний норм поведения). В Олко администратор- это громкоорущее, вечно торопящееся, матерящееся существо, которое ‘само’ ничегошеньки не делает, кроме как проводит продажи и залипает вконтакте или других соцсетях. Хотя (наслышана и даже один раз встречалась с данным редким ‘выми рающим’ видом ) существуют и администраторы-трудяги, которых никто ни во что не ставит и руководство региона этого совсем не ценит. В самой компании (среди продавцов, администраторов и товарников) ценится стервозность, подхалимаш и умение врать! Девочки продавцы в основном все милые и радушные, хотя это только на первый взгляд- на самом деле женский коллектив это зло. Все друг друга обсуждают, наговаривают и эти сплетни с помощью администраторов, товарников и самой главной сплетницы Сети Всея ОЛКО старшего товарника Киева разносятся молниеносно по всех магазинах региона. Начальство и его отношение =))) Никакого уважения нет!! Директор (с виду похож или на курьера или на тамаду с дешевой свадьбы)- совсем ни деректор, он не решает ничего и знает очень мало о проблемах магазинов и сотрудников, хотя… Каких сотрудников, он кроме имен своих 10 администраторов больше и не знает никого, продавцы для него- быдло, как он изволил когда то выразится. Все решает главный товарник- кого как и за что оштрафовать, где денежек намутить и кого уволить, а с директором только дележ проводит. Если вы хотите там работать- приходите не боясь, БЕРУТ ВСЕХ !!! Правда, им без разницы кто ты и что (с опытом, без опыта и как работаешь). Один только момент- обещают много. 1) Официально оформляют только администраторов и то не всегда и не сразу 2) Зарплата от 3000- правда, но врят ли получишь больше. 3)график 5/2 (хахахах, пишу и смешно самой)- если график будет 5/2, то и з.п будет 2500-2800. Работаем 6/1, 9/1, 9/2, а есть кадры которых хватает на 14/1/8/2 4) Ах да и день у нас 12ти часовый 5)Корпоративные скидки- такие же как и у покупателей, максимум 10% 6) Никакого карьерного роста не светит Рабочее место Туалета нет, надо ходить на рынок за 2 грн (которые ,какой бы смешной стоимость не была но за месяц то накапливается, тебе компания не возвращает). В некоторых магазинах есть тоалеты. За чистотой в магазине следят продавцы- моем полы, подметаем, моем стекла магазина, убираем под магазином, вытираем везде пыль, зеркала, убираем тоалет (если такой имеется) САМОЕ возмутительное- оплата ТМЦ. Мало того что продавцы платят за вещи, которые украли клиенты или просто повесили на магазин свыше, продавцы еще и плататят за ТМЦ(торгово материальные ценности) 1) Отпариватель- стоимость 500 грн. Если он отработал свое (не важно что его никто не возил на техобслуживанье, чистку и не важно сколько он проработал и в каком состоянии попал на магазин) и сломался- его стоимость высчитывают с з.п сотрудников магазина. Причину поломки никто не выясняет- виноваты девочки, аргумент- не правильно парим. 2) Ценники- если вы или покупатель уронили ценник (а он скорее всего разобьется или потрескается)- вы его оплачиваете, стоимость от 20 до 130грн 3)Вешалки для вещей, тросики для клипс- это все тоже оплачивается, если нехватает или сломалось 4) Если вы неэкономно (заканчивается быстрее чем за месяц) используете средство для мытья полов- тоже покупаете за свой счет или вам никто нового не даст пока не пройдет месяц 5)Швабры- стоимостью от 100 до 1600 грн- ДА, тоже покупаем если сломалась. И то ерунда что они в уже очень даже потрепаном состоянии, В Олко одно правило- ничего не ломается (ни техника, ни хозтовары)- все ломают и оплачивают продавцы Никакого соцпакета и льгот- отпуск/больничный- не оплачивается Если вдруг заболел сегодня и не можешь выйти на работу- будь готов к штрафу от 100 грн, и всем плевать даже если ты с больничным. Поэтому и постоянная текучка кадров- обьявления на двери магазина не снимается никогда

Варя | 12.12.13

Плюсы 1)Руководство региона: с уважением относится к сотрудникам,уважает их мнение. При собеседовании дают полную информацию о работе. 2)График работы: 9 — часовой рабочий день, 2 выходных в неделю. 3)З-п: выплачивается регулярно.Снимают за пропавший товар,но он пропадает из-за невнимательности самих продавцов,в магазинах есть все возможные средства против воровства. 4)Коллектив:коллектив женский,но нет склоков и обсуждений за спиной. Руководство следит и наказывает в случае лицемерия, подхалимства и стукачества. Цель руководства — ДРУЖНЫЙ КОЛЛЕКТИВ! 5)Карьерный рост:те люди,которые ответственно относятся к своей работе и стремятся к повышению,быстро идут по карьерной лестнице. 6)В Одесском регионе четко поставлена работа,каждый сотрудник и руководитель- ответственно выполняет свои обязаности!! Минусы 1)В обязанности продавца входит уборка зала!

Екатерина | 19.08.13

Плюсы 1) Буквально несколько хороших людей в компании и в коллективе. Положительные клиенты. ВСЕ! Минусы 1) Руководство региона: Свинское отношение к сотрудникам. Абсолютное неуважение к своим подчиненным. Сотрудников ни во что не ставят, разводят как могут. 2) Рабский график рабты по 12-13 часов, сверхурочная работа, выполнения навешаных обязанностей за счет своего свободного времени и за свой счет (Например стирка домой и прочее). Выходные — понятие сомнительное, как и график работы! 3) З-п: могут просто не доплатить, повесить пропавший товар, заставить выплатить за товар, который пришел с браком… 4) Коллектив: Бабский змеиный коллектив…руководство ценит лицемерие, подхалимство и стукачество, поэтому остаются работать только те, кто красиво умеет наврать руководству. 5) Карьерный рост: Можно до скончания дней своих слушать о повышении, вкалывать как проклятый в ущерб своей личной жизни, с нуля открывать магазины, обучать новый персонал и того же директора розничной торговле, а потом на обещанное тебе место приходит жена директора, которая манипулирует им как хочет, ничерта не знает, но отлично делает вид директора…все до горя тривиально!!!! 6) Бардак в Львовском регионе!

Маргарита | 02.07.13

Плюсы 1. Хороший коллектив. 2. В большинстве случаев позитивное общение с клиентами. Было очень приятно реально помочь человеку и услышать в ответ слова благодарности. Минусы 1. Ненормированный рабочий график. Вместо обещанного на собеседовании графика 5/2 в реальности получалось 6/1 или даже хуже. Бывало и 9 рабочих дней, а потом лишь один выходной. К тому же в день 10 рабочих часов, а не 8. На личную жизнь не остается времени совсем, поскольку тебя даже в выходной могут вызвать на работу. Невозможно строить какие-либо планы, их в любой момент могут поломать. Для обеда отводится 30 минут, но не всегда в одинаковое время, поэтому если ты пришел на работу в 9, а обед в 15.00, то и голова болит и желудок и прочие прелести голода. Есть еще пятнадцатиминутка на чай вечером, но если запары, то администратор не пускает на чай. А испытывая голод и истощение сил понятно, что любую работу сложно выполнять хорошо. Кроме того не разрешается присесть отдохнуть, нужно все 10 часов проводить на ногах, что, конечно же, отражается на здоровье конечностей: появляются всякие сосудистые сеточки, очень сильно болят стопы. 2. Зарплата вроде бы неплохая, в среднем 750 грн. в неделю. Час работы стоит 4 грн. + 5% от ежедневной кассы разделенной на количество работающих человек. В общем в месяц можно получать примерно 3500 грн., но стоит ли оно того, если ты живешь одной работой и для работы? Возможно, для кого-то подходящий вариант. Конечно же, существует система штрафов за очень многое. Меня правда ни разу не штрафовали, а вот одну девушку оштрафовали за то, что она слишком поздно (в 9 утра, а ей было на 12) позвонила администратору и сказала, что не сможет выйти на работу из-за того, что у ее 4-летнего ребенка поднялась температура до 38 градусов. Кстати, хоть магазин и начинает работу с 10 часов, но работники приходят на 8.30, на 9.00, на 11.00 и на 12.00. 3. В обязанности продавца-консультанта входит подметание и мытье полов. Об этом на собеседовании, естественно, никто не говорит. 4. Могут отправить работать в другой магазин Олко, например, на Холодную гору, там вообще дурдом. Магазин маленький, покупателей очень-очень много, продавцов-консультантов очень-очень мало (коллектив никак не сформируется и это неудивительно). Зп может там и до 4000-4500 грн доходит, но это потолок)) После рабочего дня на ХГ чувствуешь себя зомби. 5. Дресскод. Это, конечно, хорошо, когда работники ходят в белых блузках, черных брюках и классических черных туфлях, но дело в том, что этих вещей никто не выдает, все надо покупать самому. То есть прежде, чем поступить на эту работу, нужно сделать весомый денежный вклад, а для некоторых людей это не так просто. Хорошо, если подобный набор вещей уже имеется в гардеробе. Кстати, туфли должны быть с каблучком или платформой не ниже 3 см от пола и очень удобными, иначе очень сложно выдержать 10 часов на ногах. 6. Домашняя стирка. Регулярно администратор выдавала по несколько грязных вещей, к примеру испачканных губной помадой или тональным кремом посетительниц, на стирку домой. Особенно замечательно было заниматься стиркой, когда приходишь домой после 22.00, ведь тебе больше нечего делать, кроме как стирать магазинные шмотки. Кроме стирки, на работе еще давали зашивать порванные вещи. 7. Древний еле дышащий отпариватель постоянно капал кипятком на руки, пока окончательно не сломался. Потом нам привезли версию получше, похоже собранную из различных запчастей других поломанных отпаривателей. 8. Качество вещей оставляет желать лучшего. Олко позиционирует себя как бутик, но большая часть вещей — это ассортимент Барабашово. Безусловно, Олко имеет своих покупателей, так как вещи все же дешевле, чем в других бутиках Каравана. Как однажды сказала одна покупательница: в Олко продаются одноразовая одежда. Но и на такую есть спрос. Кроме того у Олко есть преимущества по сравнению с той же Блузкой на Барабашово (Олко и Блузка принадлежат одному хозяину), поскольку рынок не каждый день работает с 10 до 22 и там не везде есть примерочные и услужливые в большинстве случаев продавцы-консультанты. Естественно, за сервис идет наценка. 9. Принуждение навязываться покупателю мне очень не нравилось. Мы же сами будучи покупателями не любим, чтобы нам не давали ступить и шагу в магазине и сразу начинали грузить. Вообще, настоящих профессионалов-продажников мне не довелось увидеть в этом магазине. Даже не на кого было равняться. Понятно, что все продавцы вежливые, услужливые, но на мой взгляд этого не достаточно для настоящего профи. 10. Неадекватность некоторых работников. На ХГ администратор при покупателях громко обозвала одну из девушек-продавцов дурой. Понимаю, что та девушка совершила проступок, но реакция администратора реально была неадекватной при посетителях. З.Ы. Еще постоянно бесила вечная бешеная нервная спешка то во время переучетов, то во время подготовки вещей на витрину, то во время переливов и переоценок. А спешка ведь почему? Потому что людей не хватает. А будет хватать людей, им будет мало зарплаты, ведь проценты делятся на всех. В общем работодатели и ищут всяких людей жизненно зависящих от работы и испытывают пределы прочности их здоровья и нервов.