Аноним | 04.06.13

Плюсы Телефонные разговоры записываются, а потому напрямую послать вас матом и наорать они не могут. Минусы Лаприз — магазин дешёвых, а часто и низкокачественных, подделок, которые они покупают по дешёвке в Китае, и потому имеют возможность продавать якобы с большой скидкой здесь. Товары из Китая ходят почтой, а потому периодически приходится ждать не 15-20 рабочих дней, как заявляют китайские продавцы и передают вам работники Лаприза, а два-три месяца (знаю, потому что сама заказывала не раз вещи из-за границы, и из Китая в том числе). Мало того, что качество у товаров Лаприза так себе, ещё и отношение к клиенту — лишь бы сбагрить. Есть, конечно, несколько счастливцев, которые получили то, что хотели, и в сроки, что их устроили, остальные подтвердят, что у Лаприза чёрти-что творится, и связаться с магазином практически нереально, но если (!) вы вдруг дозвонились, то ответят вам вежливо, навешают лапшу, что заказ ваш на складе и что вам сто раз звонили, и что вы могли забрать его ещё *дцать дней назад. Не удивляйтесь, если в итоге вы обнаружите, что, пока вы ехали, они кому-то уже продали часть/весь ваш заказ и вежливо предлагают вам замену. Вежливость, кстати, — тоже у них притворная, наблюдала своими глазами, как после относительно вежливого разговора с клиентом, оператор Лаприза вешает трубку, и покрывает (конечно же вежливо *сарказм*) клиента матом. И да, не удивляйтесь, если вам покажется, что вещь поношена — это же ничего, если её пару раз надели аккуратненько? Подумаешь. И не надейтесь на возврат или обмен — вы сначала будете неделями туда дозваниваться, а потом вам вежливо скажут, что срок обмена/возврата кончился, извините. И не пытайтесь доказать, что они просто не брали трубку, они вам (всё так же вежливо) даже распечатку звонков предоставят, где чёрным по белому ваших звонков не было. Ушлые и хитропопые ребята, а, чуть не забыла, ещё лживые и наглые. Красивые они сами о себе отзывы пишут пятизвёздочные, загляденье.