Олег_Незнанский | 08.09.10

Возненавидел этот банк!! Первое с чем столкнулся это пропажа денег! Открыл мгновенную валютную карточку, сразу дал менеджеру деньги (чисто символически 5$) для открытия. На следующий день «закинул» 350 грн через банкомат. Месяц ей не пользовался, потом закинул еще 3000 грн. Вечером смотрю через приват 24 на карточке только последняя сумма. Т.е. 2 из 3 платежей нет. Бред!!!! Какое качество работы?? Ненавижу этот банк!!!!! Движений по карточке не было. Через он-лайн помощь решить ничего не смог. Оператор отвечал с промежутком 15-20 мин. В итоге за 3 часа ничего не решилась — ушел спать. На следующий день позвонил на их телефонную поддержку. Оператор сказал что деньги видит только по последнему пополнению (3000 грн), а платежей и других пополнений не видит. Хорошо что сохранил все чеки. Смогла ответить по зачислению денег через банкомат, дав ей данные по дате оплаты и номеру терминалу. А если чек не сохранил, как доказать что перечислял деньги?? Дала номер заявки, сказала что в течении 3 р.д. должны закинуть деньги на карточку, если нет — ехать в отделение. Спустя 3 рабочих дня денег нет. Звоню опять. Другой оператор говорит что только заявку рассматривают 3-5 рабочих дней, и если все нормально то зачисляю деньги на карточку в течении 3 р.д. По первому пополнению, при открытии открытии карточки, оператор сказал что нужно ехать к кассиру, который принимал деньги. Бред!!! Свои же деньги, которые перечислял себе на карточку надо выбивать неделями, ездить по разным отделам, доказывать что я их перечислял. Еще одна причина недовольства в сторону Приват Банка, так это срок зачисления денег. 01.09.2010 с валютной карточки перевел деньги на расчетный счет другого укр. банка. На следующий день не получив деньги, позвонил оператору узнать когда будут переведены деньги на р/с. Оператор сказал что в течении 3 б.д. деньги зачислят. Спустя 3 р.д. денег не было. Звоню опять, другой оператор сказал что деньги зачислят в течении 3-5 р.д. Вечером 7.09.2010 денег у получателя не было. Не знаю как в других банках, но такие сроки гониво. Неделю ждать денег. Посмотрим вообще зачислят ли, или надо будет ехать в отделение искать где они пропали..!?? После того как верну все деньги, закрою карточку и разорву все отношения с этим «банком». Никому не рекомендую обращаться туда!!!!!!!

Гость | 18.08.10

Начиная с собеседования- ну просто сказка….так и сказали: » У нас Вам будет рай»…. ужас…. не знала, что рай именно такой

Аноним | 18.08.10

Плюсы Начиная с собеседования- ну просто сказка….так и сказали: ‘ У нас Вам будет рай’…. ужас…. не знала, что рай именно такой

Гость | 07.08.10

Уже 2 дня 5 и 6 августа я не могу получить перевод Приват Мани, который Приват Банк обещает выдавать в течении 15мин. В отделении на Пирогова,2 приехали около 12 часов, и простояли на пекучем сонце 2час 45 мин. Потому что под графиком работы «Без перерва» охранник систематически обновлял табличку «Технический перерыв» с 12-30 до 13-00, потом с 13-30 до 14-00, затем » с 14-30 до 15-00. В отделение НЕ пускают, люди стоят на сонцепеке скопилась очередь… На наши вопросы охранник ценично заявил, что кассиры в такую жару работают по 30 мин. Но кассиры сидять под кондиционерами, а на жаре стоим и теряем сознание, мы клиенты. На наше требование дать жалобную книгу, охранник оттолкнул меня и захлопнул дверь. Сожалеем сейчас, что не визвали милицию по [censored] ту рукоприкладства, ОБМАНА И ИЗДЕВАТЕЛЬСТВА НАД КЛИЕНТАМИ. Дальше спустились по ул. Б.Хмельницкого, с одного отделения нас направили ниже в другое, Там так же мы уткнулись в табличку ТЕХНИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ, тоже повторилось и в Оболонском отделении. Так прошло 2 дня + теперь еще 2 дня выходных, в результате я 4 дня не смогу получить деньги Садикова Татьяна Анатольевна

Гость | 23.07.10

я работала в Привате больше двух лет- могу сказать много негативного и позитивного, на счет заработка я не согласна- получала в 2-3 раза больше мужа, есть возможность всегда заработать больше. Качество обслуживания плохое, потому что несоизмерисы объемы работы и кол-во сотрудников, банк зажрался, экономит на всем. Ушла, потому что надоело приходить домой ночью и еще руководитель довел. При увольнении написала, чтоб уволили по соглашению сторон, а мне хотели статью приписать ни за что, т.к. увольняющийся сотрудник для них мусор никому не нужный, сейчас работаю в Ощаде, но все равно скучаю за Приватом, ведь действительно самый продвинутый банк,мы всегда стремились знать больше, развиваться, но этого никто не ценит , отношение хамское- самое главное агенты, баллы. Если они не поменяют свою систему скоро клиенты от них толпами будут бежать. А вообще никогда не бывает все идеально, всем удачи

Аноним | 25.04.10

Плюсы НИКАКИХ Минусы УЗНАЛ, ЧТО ТИГИПКО БЫЛ ОСНОВАТЕЛЕМ ‘банка’ — ПРОГОЛОСОВАЛ за ГРИЦЕНО,,,

Аноним | 25.04.10

Плюсы НИКАКИХ Минусы ТУПЫЕ И ЗОМБИРОВАННЫЕ ЮРИСТЫ, ДОБИВАЮЩИЕСЯ НЕ ПРАВИЛЬНОСТИ работы своего ДиБанка, а того, чтобы отмазаться от руководства… бред

Гость | 23.04.10

Зловещая организация, не гнушающаяся никаких методов, подделка приказов, звонки домой, родственникам, вранье, запугивание, взяточничество. Все это ждет сотрудника неугодившего линейному руководству, я не говорю о сотрудниках кот. воровали, даже на честных нарывают копромат. Самое страшное, что правды не найдеш в этой организации. Высшим руководством такие методы поощряются. Я раз был свидетелем закрытого совещания среди всех руководителей регионов, так вот термины «опасно для здоровья» и вы что не умеете работать? «купите их» это норма. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.

Аня | 14.03.10

Плюсы Вежливо разговаривали….сначала Минусы Положила деньги на депозит, причём когда все происходило никто не предупредил о том что надо предоставить ИНН, взяли так. Сама я не живу на Украине . Все началось когда стала забирать деньги… Приехала в Керчь на неделю, а мне говорят что бы расторгнуть договор депозита давайте номер ИНН иначе компьютер не закрывает сделку. У меня номера ИНН нет, в налоговой сказали что ждать две недели с момента заказа. Я в шоке денег в кармане 0 (понадеялась на счет в банке)Да я и могла бы его предоставить, если бы предупредили раньше. И скажите мне пожалуйста на каком основании и по каким законам я должна предоставлять какие то сведения что бы забрать деньги из банка??? Значит взяли так , а отдавать только с ИНН??? Пришлось устроить скандал и только после этого мне все отдали, при этом замначальника филиала на ул.Ленина сказал: -Понаехали тут! А правил не знают! Ребята, а как у вас проводиться работа с клиентами ? Полное свинство. Ужасное отношение, не советую обращаться в этот банк.ОТСТОЙ.

Гость | 11.03.10

Бывший работник… Кратко о статье …. «Высококвалифицированные кадры» разбежались еще 2-3 года назад…. При миллиардных прибылях зарплата на уровне бюджетной сферы… Робочий день 10-12 часов в день…Субботы — выход на обзвон задолженников или продажи ПиплНет… Обязательная бальная система продаж кросс-селинг , в случае невыполнения норматива — вылет по статье… Кадры ротируются постоянно … Кассиры , менеджеры в среднем выдерживают 9 мес — 1,3 года…. Постоянное тестирование , психологическое тестирование и с применением спец.техники… Персонал отделения в среднем полностью сменяется за 1,5 года… Уходят в другие банки… Наиболее талантливые ушли первыми… Сейчас набирают всех подряд студентов , стажоров , недоучек лишь бы закрыть кадровые дыры…. Тьма в общем….Кто работал тот поймет…