Мария, Profpoint | 26.02.17

Татьяна, добрый день! Напишите, пожалуйста, письмо на Info@profpoint.ru В теле письма укажите суть проблемы, сотрудники в самое ближайшее время разберутся в Вашей ситуации. С уважением, Студия кадрового консалтинга «Profpoint»

Татьяна | 26.02.17

До сих пор не получила оплату за январь. На письма не отвечают. Может стараются забыть?

Мария, Profpoint | 25.03.15

Лариса, добрый день! Спасибо за хороший отзыв о нашей компании. Очень рады видеть Вас в числе наших тайных покупателей! С уважением, Студия кадрового консалтинга «Profpoint» Телефон: (812) 640-51-06info@profpoint.ruhttp://www.profpoint.ru

Лариса | 05.03.15

Если правильно заполнить анкету, соблюдать инструкции, все оплачивают вовремя. Девочки — кураторы всегда приветливы, входят в положение. Если бывают задержки с оплатой, то хотя-бы объясняют причину. Очень нравится работать с этой компанией.

Мария, Profpoint | 27.01.15

Наталия, добрый день! Как и в любой другой работе, при совершении проверок по методике Тайный покупатель, необходимо соблюдать определенные правила и придерживаться инструкции. У тех исполнителей, которые ответственно относятся к выполнению своей работы и качественно выполняют проверки, анкеты никогда не удаляются, и оплату они получают в полном объеме. С уважением, Студия кадрового консалтинга «Profpoint» Телефон: (812) 640-51-06info@profpoint.ruhttp://www.profpoint.ru

Мария, Profpoint | 27.01.15

Аноним, добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Несомненно, в некоторых моментах Вы правы, и мы обязательно примем Ваши замечания в работу. Но часть замечаний остается нам непонятной. Работать координатором, однозначно, подходит не всем, работа проектная и требует большой концентрации внимания и способности организовывать рабочее время. Очень жаль, что Вам она не подошла, надеемся Вы еще измените свое мнение. С уважением, Студия кадрового консалтинга «Profpoint» Телефон: (812) 640-51-06info@profpoint.ruhttp://www.profpoint.ru

Мария, Profpoint | 27.01.15

Екатерина, добрый день! Мы всегда стараемся составлять инструкции максимально подробно, более того, наиболее важные моменты координатор проговаривает с Вами по телефону. Если Вы считаете, что Ваша анкета несправедливо удалена, и проверка прошла точно в соответствии со сценарием, который Вам предоставили, напишите на info@profpoint.ru. Запрос обязательно будет передан руководителю отдела исследования и рассмотрен в самое ближайшее время. С уважением, Студия кадрового консалтинга «Profpoint» Телефон: (812) 640-51-06info@profpoint.ruhttp://www.profpoint.ru

наталия | 01.01.15

Спасибо за отзывы, во время отказались бесплатно на них работать.

Екатерина | 09.09.14

ПрофПоинт (ProfPoint) — Худшее агентство. Свой непрофессионализм компенсируют за счет сотрудников. Инструкции составляют, упуская массу моментов. Соответственно, когда проверяют анкеты, обнаруживается, что проверки осуществлены не по заданию заказчика. Большое внимание уделите проверкам Пабов Harat’s pub, поскольку оставить в них денег нужно по сценарию не мало, а компенсируют — ноль.

Аноним | 13.05.14

Плюсы Еще один взгляд изнутри: Белая зп, выплачивают своевременно. Есть приятные люди в коллективе. Много живого общения с разными людьми. Хорошо работает отдел продаж, адекватный отдел аналитики. Минусы Если хочешь уйти с работы вовремя — надо отпрашиваться у руководителя(!). Дикая текучка кадров, работа тяжелая и нет никаких перспектив к развитию. Руководители отдела исследований умеют только щелкать хлыстом и требовать закрытия проектов в до смешного короткие сроки, причем степень сложности закрытия той или иной локации никого не волнует. Когда-то были обещаны премии по результатам работы, ясное дело что сейчас руководитель про них даже не вспоминает. Опять таки само руководство получает нормальные деньги + бонусная часть, координаторы же проектов сидят на окладе и пашут как волы. Попадаются недобросовестные тайные покупатели (около 40%). Отношение к сотрудникам странное, в офисе атмосфера вранья, но это хотя бы скрывают. С клиентами общаться не дают, так как считают что сотрудники слишком тупы для этого. Тайных покупателей принято называть ‘шоперками’ и ‘упырями’ и координатором приходится бороться с таким отношениям и буквально умолять чтобы хорошим тайникам нормально и своевременно переводили оплату. Могут уволить, если не подлизыватся к власть имущим и отказываться выполнять работу за некоторых людей, смотрящих фильмы вместо работы, но это, опять таки скрывается. В общем если вам нравиться сутками звонить по телефону и уговаривать людей сходить на проверку за смешные деньги — то работа координатора для вас. Если же вам нравится делать проверки за 50% от их реальной стоимости — становиться тайным покупателем в profpoint. Мне не нравится здесь работать и я планирую уволиться, все равно текучка такая что никто и не заметит.