- Профессиональная область:
- IT: консалтинг, разработка, внедрение, хостинг и пр.
- Регион:
- Москва
Vadik | 07.02.15
Гнилой магазин от персонала до ассортимента! Оставил крупный заказ на комплект запчастей для сборки 2 одинаковых игровых компьютеров для своих братьев. При сборке выяснилось, что одна из материнок имеет серьезное механическое повреждение — битый порт. Это повреждение реально заметить только при детальном осмотре под лупой , а как вы сами понимаете проверить все эти мелочи при курьере (тем более когда тебе привозят большой заказ) невозможно, да и пока не соберешь все воедино — не узнаешь. На мою просьбу заменить деталь — отказали, вернуть деньги — отказали, починить — отказали! Повели себя просто по-скотски, заставили сорваться с работы, привезти материнку к ним в сервис со всеми документами, в результате поковырялись в ж…. и дали понять, что мол вы доказать не можете, что это по нашей вине, поэтому пускай это будет по вашей вине, до свидания! Я подозреваю, что сами уронили где-то коробку и прекрасно знали об этом когда везли ее клиенту. Из-за битого порта поставить большее количество оперативной памяти невозможно. 3,500 с х****м грн в мусорку! А теперь совет (даже просьба!) всем клиентам, кто рискнет покупать в этом дрянном магазине (или в любом другом, пускай даже приличном). Привезли вам видеокарту или материнку, не стесняемся, начинаем медленно, не спеша при курьере собирать компьютер, и проверять на работоспособность все детали! Пускай у вас это займет хоть час, хоть два, ничего — подождут, при том молча, сами сказали, что разрешают так делать! Они же себя всегда считают правыми, хотя прав по факту клиент! Читаю их отзывы по прайс агрегаторам и проблем таких как у меня по материнке схожих очень много, ITBOX походу совсем узколобые и заместо того чтобы заменить поставщиков ссылаются во всех схожих ситуациях на вину клиентов, который априори не может быть виновен.
No name | 25.04.14
Плюсы В целом осадка от работы в компании не осталось. Все вполне достойно, лаконично и местами практично! Руководство компании открыто к диалогам и может все правильно ‘разрулить’. Условия работы класс B, кто понимает в классности комфорта и ранжирования. Главное руководство компании все свои обещания выполняет и это факт.Работать в компании рекомендую если есть опыт и Вы можете его перенести на консалтинг и продать хороший проект по линейки продуктов компании. Развитие в компании есть, но может не такими темпами как хочет руководитель. Минусы Есть проблемы с рабочими местами, возможно не самый лучший БЦ на территории делового центра Павелецкая. Парковка платная, места есть. Интернет, переговорные и другие инструменты для работы есть, но может не такие ‘уровневые’ как в других более зажиточных компаниях. Есть некоторые задержки с ЗП, но они всегда решаемые.
Виталий | 18.04.13
Всем привет! Хочу описать свои впечатления о работе в этом интернет-магазине. ITbox- это структурное подразделение всеукраинской сети магазинов по продаже цифровой техники Brain computers. Я работал в колл-центре, всего пару месяцев в 2011 году, но воспоминания остались исключительно позитивные! Большой респект старшему менеджеру Дмитрию Агееву! терпеливо объяснял мне, полному чайнику в 1С, все тонкости работы в этой программной среде. После чего я смог приступить к работе и даже что-то продавал людям, которые звонили ю). Хотя продажи -это не моё, но какие-то деньги я там всё-таки заработал. Коллектив молодой, шустрый, тоже с готовностью помогают новичкам ( пламенный привет Витальке и Татьяне!ю))) , и адекватно реагируют на любого, даже самого странного клиента. А там такая дребедень -то тюлень позвонит, то олень ))) Товар продают нормальный, не обманывают. Я и сам в этом магазине кое-что заказывал, всё привезли в срок, до сих пор с удовольствием пользуюсь. Не сочтите за рекламу, но этому магазину я доверяю больше, чем прочим украинским интернет-ритейлерам.