- Профессиональная область:
- Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
- Регион:
- Санкт-Петербург
Наталья | 02.04.19
Отличная компания! Работаю здесь почти год, Очень теплые, дружный коллектив,)) Хорошее руководство! Удобный график работы(пн-пт, 8 часовой день) Работаешь дома. Не нужно тратить деньги на проезд, смотреть на погоду(дождь, снег, солнце)) Заработная плата вполне нормальная, как для маленького городка(4000грн) Выплаты всегда во время и тем более 2 раза в месяц.
Анна | 15.03.19
Замечательная компания! Не смотря на полную занятость, работаешь дома в комфортных условиях. Коллектив очень дружный и веелый!). Руководство понимающие) К заработной плате вообще никакий претензий, все четко и вовремя выплачивают. Вообщем работой очень довольна!) Как по мне, сейчас очень трудно найти в интернете что-нибудь подобное.
Екатерина | 08.01.19
Лояльные, адекватные руководители. Понравились тренинги, которые развивали наши профессиональные способности, указывали на ошибки, что давало возможность улучшить свои навыки оператора. З/п выплачивали вовремя, нареканий не было! И скрипты весьма продуманные, что помогало выходить из разных ситуаций на линии!
Светлана | 02.01.19
Дружный коллектив. З/п выплачивали стабильно. Регулярно проводили обучение, что повышало как уровень профессиональных знаний так и общих. Очень интересные тренинги были, узнала много новых методик общения. Согласна с Денисом, что проекты давали разные и работать нужно было на всех, выбрать себе более интересный
Оксана | 24.11.18
Очень не профессионально работают, сайт с текстовыми ошибками, чат сайта без быстрой реакции, но когда всё-же отвечают — приписывают посетителям дурные мотивы обращения (Михаил). В образцовых аудио-записях сайта запретные слова \»алё\», \»заявочка\», в скрипте обращение к секретарю \»ВЫ ЧТО?\» — и это в норме! и прописано именно так говорить, и это поощряется тренерами, своего рода \»креативщина\» которая позиционируется как передовой прорыв в сфере телемаркетинга. Супервизоры не в курсе деловой этики разговора с оператором (+\»но\»-, если не знают, что ответить — повышение голоса что так правильно — и всё, без пояснения \»почему\», что вызывает у новичков сильный стресс, сопли, слёзы, а тренер Инна посажен разруливать их не профессионализм и как-то сглаживать. Несогласованность супервизоров и тренера. При приёме на стажировку говорят, что стажировка платная и всё потраченное время компенсируется! Номер кошелька не спрашивают. Проработав 8 дней с большими результатами кжз до 20, мне сообщили, что в моих услугах больше не нуждаются, и что не прошла на коммерческий проект и что оплаты не будет, типа мы тебя учили
Денис Краснов | 10.05.14
Плюсы Отличная команда, отзывчивые руководители, научили так разговаривать, как никогда не говорил, даже полюбил холодные звонки! И спасибо большое Светлане за наставничество! Всем советую колл центр! Минусы Хотел-бы сам выбирать проект на котором можно работать…