Аня | 26.01.14

Плюсы Я работала в нескольких колл-центрах, но в Киеве и Черкассах. В Картли попала после винницких Телемедии и Бон Прикса. Так вот могу сказать, что по сравнению с другими подобными компаниями, здесь отличное руководство и самое главное — честное. Мне на собеседовании сразу честно сказали, какие перспективы, условия и оплата, всё показали. Я ожидала, что ‘приукрасили’, но всё оказалось правдой. Первый месяц я заканчивала сессию и проработала всего несколько дней, не думала, что за них мне заплатят, но мне позвонили и сказали прийти за деньгами! Те, кто работал в Телемедии или Бон Приксе — знают, как там выплачивают ЗП! Да, оформления тут нет, но об этом тоже честно говорят сразу. Всё руководство из бывших операторов (а это тоже о чём-то говорит, что не разбегаются), и тех, кто работает — не обижают, не оскорбляют как в других компаниях и всегда входят в положение, если тебе нужно. В общем, для первой работы или работы на время — идеально: всем научат, хорошо отнесутся, и не обманут. Из Картли ушла работать в Приватбанк, который тоже ругают его сотрудники. Ухожу с хорошими впечатлениями о компании, а время покажет. Минусы Согласна с некоторыми другими отзывами. Офисы таки обшарпанные, это так. И наушники дешёвые. И туалет кошмарный. График — не всегда удобный, хотелось бы стандартный. Но есть элементарная кухонька, и супервайзеры пытаются сделать работу операторов комфортнее в меру своих сил. В общем, для тех, кто трезво оценивает свои силы, и понимает, куда и за чем идёт — всё будет нормально. А тех, кому нужно ‘получше’ — вокруг есть много других рабочих мест!

Оля | 28.07.13

Плюсы нет Минусы Не хадите сюда! Цените себя дороже! С зарплатой обманывают! Сначала обещают по 10 гривен! А патом снижают и платят 8 в час! И об этом гаварят когда зарплату уже насчитали, ставят перед фактом! Должна была получить больше 2 000, а получила 1600 за месяц! 500 моих гривен они украли!!! Хотя не имеют права! Если бы сразу в начале месяца сказали что заплатят по 8 гривен я бы уволилась сразу!!

Мария | 17.05.13

Плюсы Компания европейского уровня. Правильно разработана система мотивации. Реальная возможность карьерного роста. Большое количество компаний-заказчиков, что не дает сотрудникам ‘застаиваться’ и стимулирует к постоянному развитию Минусы Нет

Вика | 26.03.13

Плюсы Нормальный коллектив. Зарплату не задерживают. Более-менее гибкий график. Минусы Колл-центр на несколько сот человек. Проекты разные. Есть исходящие звонки, в основном телемаркетинг — то есть обзвони тыщу человек, продай подключение к интернету или ТВ. Там тебя тыщу раз пошлют, оплата идет только за каждую продажу, заработаешь 500 гривен за месяц. Есть проекты на входящие звонки. Это в основном разные интернет-магазины, прием заказов такси в разных городах. Каждый оператор принимает не 1 проект, а может и 10, и 20, и 30. Тут вас тоже обматерят, но меньше. Оплата тут почасовая, 10 гривен в час. Так что реально заработать 2000 гривен в месяц, на больше просто не хватит рабочих часов. Никакого повышения зарплаты или премий нет. Работа довольно простая, 2 недели неоплачиваемой стажировки и можно работать. Минимального умения работы в интернете, почте и екселе хватает. Ну и говорить надо грамотно и внятно. Рабочий день 9-11 часов, например с 9-00 до 20-00. Из них 1 час вам не оплатят, считается что обед, хотя обед максимум 30 мин, перекур 5 мин в час. Официально вас оформят на 0,25 ставки на 200 грн в месяц, остальная зарплата черная. То есть в справке о доходах вам напишут 200 грн. С такой зарплатой если после увольнения вы пойдете в центр занятости, там светит минимал гривен 500 в месяц если повезет. Отпуска и больничные не оплачиваются. Офис это обшарпаные комнатки на разных этажах обшарпаного офисного здания, протертый линолеум, маленькие столики с ноутбуками плотными рядами с узкими проходами. Самые дешевые китайские наушники в которых ничего не слышно. Туалет — две грязных кабинки на этаж, общий для М и Ж. Нормальной кухни для обедов нет хотя воду в бутылях привозят. Перспективы роста никакой, текучка страшная. Максимум если постоянно светиться перед начальством, повезет стать супервизором и будешь управлять десятком таких же бобиков и ходить в мыле. Хвалебные отзывы ниже явно писали супервизоры по приказу из отдела кадров. В общем, это работа для студентов и лузеров. Пока ты студентка или срочно нужны хоть какие-то деньги, если хватит 1700 грн в месяц, то можно работать. Все таки в тепле, а не на морозе. Плату не задерживают, сколько часов отработала, столько и оплатят. Но никаких перспектив нет ты просто дешевая рабочая сила за 100 грн в день, которую можно легко заменить за пару дней.

Анастасия Яцковина | 05.03.13

Плюсы Много интересных проектов, есть перспектива для карьерного роста. Дружный и приветливый коллектив. Приобрела для себя массу знаний, которые РЕАЛЬНО пригодились в дальнейшем — это и навыки общения с людьми, и навыки работы за компьютером с разными программами. Минусы Только пожелание расти и развиваться

Ольга Коцур | 05.03.13

Плюсы С приятным теплом в душе ,вспоминаю начало своего карьерного роста в данной компании . Никогда не забуду своего первого руководителя ,наставника и настоящего друга — Пасечник Светлану., которая научила меня работать в команде , не бояться трудностей и самое главное -любить работу. И вообще — Call Центр Cartli — хорошая школа в приобретение опыта не только в данной сфере ,но и по жизни ! Минусы нет )

Александр | 05.03.13

Плюсы Своевременная оплата труда, прекрасное отношение к персоналу, быстрый карьерный рост, за пол года с обычного оператора я стал супервизором. За все время моей работы руководство всегда шло мне на встречу и готово было меня поддержать во всем, спасибо им большое за это. Минусы После работы работы здесь остались только приятные воспоминания о коллективе, его сплоченности и взаимовыручке. Негативных не могу оставить, т.к. их не нашел.

Наталия | 05.03.13

Плюсы Большая команда профессионалов в своего дела. Множество узких специалистов, способных решить качественно сложные задачи в сжатые сроки. Трепетное отношение к каждому проекту, полная как личная так и коллективная ответственность за результат. Четкая субординация, что во множестве случаев помогает быстро решать проблемные вопросы. Огромный опыт работы в целом и личная заинтересованность в развитии каждого. Минусы В данной компании не место специалистам среднего уровня, которые не хотят учиться и расти.

Andrew | 23.02.11

Плюсы В нашем Call центре отличный коллектив, такая себе неадекватная семейка, хорошо прижившаяся на 9том этаже в офисе 999)) Вообщем наш колл центр самый тру! мир всем