Виталий Булкин | 02.04.13

Плюсы Нет и не будет. Минусы Я такого бардака вообще ни когда не видел. Организация рабочего процесса отсутствует полностью! На складе нет ни одного руководителя.

Андрей | 26.03.13

Плюсы Коллектив(операторы only) Денег платят конкретно на самовывозе нормально, если выполняешь план выданных заказов(более 90%), но их никто не считал особо, если бы считали послал бы их. На этом все Минусы Полный хаус в компании, клиенту просто напросто могут не привезти заказ на пункт самовывоза, не уведомив его об этом, а когда он приходит за ним(а его конечно же нет) все вылевается на сотрудника. На дню таких клиентов может быть штук 10-15 Руководители решают спорные вопросы на протяжении недели(по недостаче товара или денег и т.п), а могут и вообще забить не отвечая на письма неделями. Или еще хуже, при звонке руководителю с вопросом ‘что делать?’ Ответ может быть тупо ‘не знаю’. Про обеды — забудьте, их попросту нет, если отлучишься в магазин то еще и наорут потом. В трудовом договоре хоть и написан час-им пофиг на договор. Товары приходят грязные, поломанные, в коробке может не хватать деталей или вообще не быть товара, куклы приходят без голов, коляски детские без колес — когда приходит клиент опять же все выливается на сотрудника с матами и криками. Сотруднику придется таскать тяжелые коляски, детские кроватки, офисную мебель, раковины по 30 кг и более. Работа не автоматизированна по сравнению с другими компаниями — смс отправляешь о прибытии товара вручную,заказы отменяешь сам в ужасно тупящей системе 1с и т.д когда в других компаниях это все делается в 1 клик, тут на это тратишь кучу времени лишнего. Каждому департаменту в этой компании наплевать на коллег из другого, а тем более наплевать на клиентов, всем главное спихнуть работу на другого человека(коллегу). Куча косяков на сайте, не соответствие картинок товара и описания, косяки даже в заявлении на возврат товара от клиента- все это опять же выливается руганью на сотрудника лицом к лицу, частые истерики клиентов. Руководителям все равно, максимум они могут поговорить с клиентом по телефону. А с кулаками клиент будет лезть именно на тебя, будущий сотрудник

Аноним | 25.03.13

Плюсы Нет. Минусы Вы хотите здесь работать ? Прочитайте внимательно: http://ria.ru/ocherki/20130320/928179812.html#ixzz2OGzaYGf4

Дмитрий | 18.03.13

Плюсы Нету положительного. Вообще. Минусы 1. Условия работы на складе просто скотские. Ты не человек в принципе. ты раб, у которого не должно быть не только перерыва (хотя бы физиологического чайку попить или пардон в туалет отлучиться), но и мнение свое должен запихнуть куда подальше. Бредовые письма со основателя складываются к тому, что вы работайте за идею, а мы вам и начальников будем ставить от балды, и денег не заплатим (они же не нужны ‘ЛЮДЯМ ВИКИМАРТА’) 2. Директор по логистике (сначала главная и на складе была), вообще странная. Я БЫЛ УВЕРЕН ЧТО НАРКОТИКИ ЗАПРЕЩЕНЫ, ан нет. В Викимарте они видимо обязательны, иначе очень сложно понять откуда и что берется в голове этой женщины. 3. Из офиса особо выделить можно отдел кадров, или как принято называть в викимарте ‘сотрудники отдела по персоналу’. Про таких можно сказать только то, что : понаберут по объявлениям. 4. Ребят в СПП жалко очень, за копейки (сущие копейки) разрушают свой мозг входящими телефонными звонками. НИКОМУ И НИКОГДА НЕ ПОСОВЕТУЮ РАБОТАТЬ ТУТ.

Николай | 07.03.13

Плюсы Шаговая доступность офиса от метро белорусская. Перечисление денежных средств на карту вовремя. (я специально не пишу зарплата, так как что за суммы и откуда они свалились без бутылки не разобрать) Минусы Для руководства компании работник — это раб, который должен вкалывать забыв про сон, отдых, питание. Пока ты работаешь как папа Карло — ты еще туда сюда сотрудник, но как только задается вопрос о заработной плате на тебя смотрят как на врага народа. Про красивые песни о том что ‘люди Викимарта’ — ценные, уважаемы и очень нужные можно даже не говорить. Адекватность директоров ставится под большое сомнение. Умственные способности ниже обезьяны из зоопарка. Директор по логистике Троянова Марина страдает отсутствием логики и разума, своим поведением вынуждает вызвать для нее скорую помощь. Директор по персоналу Исаева Жанна — вообще создает впечатление душевнобольного человека, взорвет ваш мозг одним своим видом. Для генерального директора Фалдина Максима законы вообще не писаны, и не читаны, и не поняты (к примеру, для него, написать увольняющемуся сотруднику МАТОМ В ТРУДОВОЙ КНИЖКЕ — это обычное дело. Хорошие ребята в отделе СПП, но их работа не ценится абсолютно, штрафы ни за что и так далее… Отдел закупок (wmi) страдают из за директора по логистике. На самом деле адекватные, профессионалы своего дела. Водители в отделе логистике работают по 18 часов в день , шесть дней в неделю максимум за 35 тысяч рублей, потолок для них 45 (для этого надо погибнуть смертью храбрых в разваливающемся автомобили компании) Складские работники — это вообще для руководства не люди. На складе нету места для отдыха, работа сутки-двое за те же 35 тысяч рублей, Про окна и свет я вообще промолчу, температура воздуха плюс 10 градусов это все на что способна компания. На сайте написано нет бюрократии, я столкнулся с ситуацией где от меня требовали написание объяснительной на объяснительную. Рост в компании — и не мечтайте, соблюдение трудового договора — это ругательство для руководителей. Очень жаль, что о данном сайте узнал так поздно. Никогда бы не пошел работать в данную компанию.

Аноним | 20.02.13

Плюсы Единственное в чем плюс и спасение коллектив, веселые милые ребята, с которыми всегда можно пошутить и остасться после работы Минусы Это самая жадная компания в мире! — вам не оплачивают праздники — не выдают страховых полисов — абсолютно не ценят сотрудников — все копоративные программы в виде фитнеса полная лажа, в самом клубе по акции дешевле. — совершенно неадекватные требования к сотрудникам на линии, в начале вам даже не дают никаких материалов по товарам, но если вы что-то не подскажете покупателям получите большой штраф! — если вы увольняетесь в середине месяца, то не получаете половины своей заработной платы которая является бонусами — вам придется отвечать своей зарплатой за ошибки доставки и просто невероятного количества ошибок контент-менеджеров. Просто потому что они не выполнили свою работу, вы остаетесь виноватыми за недостоверную информацию. — это первая компания которая совершенно не поощряет за лидерство в продажах! — совершенно ненормальные правила оценки качества звонков и 5 минутных опозданий, из-за которых можно лишиться 60-70 процентов своей зарплаты, и это абсолютно не предсказуемо на сколько тебе решат урезать зарплату. — Компания совсем не решает своих действительно огромных проблем с доставкой. -В компании большая текучка — зарплата редко превышает 17-20 тысяч. — на выходные постоянно нет людей, ровно как и в будни, в связи с таким отношением, в особо трудные дни заставляют даже выходить соседние отделы.

Аноним | 31.01.13

Плюсы 1) Был еще в старом офисе на Лесной — замечательный офис, современный и удобный. Говорят, сейчас тоже хороший. 2) Тут многие писали про коллектив, и он действительно очень хороший. Люди молодые, энергичные, веселые, деятельные. Уверен, что 70% сотрудников остаются здесь преимущественно из-за коллектива. 3) Оформление происходило четко и быстро, зп выплачивалась строго в срок, при увольнении не было никаких проблем с зп. 4) Нет дресс кода, летом это очень большой плюс, когда можно было прийти в шортах и сланцах, а не одевать рубашку и брюки с ботинками) 5) Гибкий график 6) Много мероприятий разных, неплохо организуют всё, в общем с досугом нет проблем. Минусы 1) Первый и главный минус — это зарплата, она очень маленькая. Коллектив коллективом, но люди работают за деньги) и всякими настольными футболами и солнечным позитивом нельзя заменить необходимость зарабатывать! следствие маленькой зарплаты — это в частности пункт 2) сделали кучу ‘стандартов качества’. Несомненно, они должны быть, ваши стандарты. Но если вы хотите, чтобы компания процветала, то нужно повышать качество доставки и работы с вашими партнерами, а не бедных сотрудников колл-центра дергать, что он забыл сказать ‘возвращайтесь на викимарт’. Что особенно бесило — это во время авралов нельзя даже было в туалет выйти, стоило поставить себя на паузу, так сразу куча писем ‘ТЫ ГДЕ?! БЫСТРО НА МЕСТО’ Опять же, не за кол-вом звонков нужно гнаться, а за качеством, особенно за качеством после обработки звонка. Позвоните в Викимарт и вы действительно увидите, что операторы молодцы, приветливы, быстры и тактичны, в меру веселы (опять же, почему они тогда у вас так мало получают?). Но чаще всего после заказа начинаются претензии покупателей. Тем не менее страдают сотрудники колл-центра. Да, кстати, за опаздания тоже штрафы. Сам старался быть пунктуальным, но когда ты приходишь к 10 на работу, заходишь в свой аккаунт в 10:01 и из-за этого опять-таки снимаются баллы с тебя — это такой бред). 3) Нет нормального соц пакета, нет бесплатных обедов, нет практически ничего. Если болеешь, то получишь свой ‘фикс оклад’ в качестве оплаты больничного. Ну на него можно в Макдональдс сходить, хватить должно 4) Работа в колл-центре по сути не требует какой-либо особой мозговой активности) Не хочу никого обидеть, но если вы человек умный, то через месяца три, максимум полгода вы поймете, что тут ловить нечего. Поэтому у них такая большая текучка. Однако в качестве временного места для совмещения с учебой и заработка хоть каких денег — хорошее место.

Василий | 21.01.13

Плюсы 1. Опыт работы в компании А класса, но заплатить за этот опыт придется минимум 6-ю минусами, а вообще, можно и книгу написать. 2. Прекрасный коллектив, прекрасный руководитель отдела направления. Найдете много друзей. 3. Есть перспективы перевода в другой отдел ввиду очень большой текучи. Только для умниц, тесты на iq и т.п. Целая кипа. 4. Большой офис, видео приставки и.т.п. Хотя не уверен, что у вас будет время даже встать со стула. Минусы 1. слишком много стандартов качества, которые на практике только мешают работать. 2. экономят на сотрудниках — низкая з.п., что не может не демотивировать. 3. работаете на износ, перерывы строго по расписанию. 100 — 150 звонков в день. 4. Может так получится, что вот вы работаете 2 недели, как раб, а потом бац, узнаете, что вы допустили несколько ошибок в момент разговора с клиентами и ваша з.п составит 5 т.р. Не редкий случай. 5. Праздники не оплачивают, ни соц. пакетов, ни обедов, ничего. 6. Начальство видел пару раз, много хотел высказать, но потом увидел девушку 27-28 лет (так называемый директор кал-центра) и понял, что требовать от нее ничего нельзя.

Аноним | 28.12.12

Плюсы Работаю в данной компании недели три, безумно весело работать, коллектив замечательный, постоянно какие-то мероприятия, угощения, и интересные события Минусы Но все это было чудесно пока не пришла зарплата за 3 недели в 9 тысяч рублей перед новым годом! Как-то получилось что по расчетному листку я работаю не 8 а 5 часов в день, и не только я. Очень печалит что начальство очень сильно экономит на своих сотрудниках, никакого страхового полиса, даже праздники не оплачиваются, дико расстроило что так наплевательски к людям относятся в этом плане. Так же в компании есть комната для занятий йогой, вокалом и живописью, но из-за якобы регулируемого графика нельзя туда попасть.

Нестеров Дмитрий | 29.10.12

Плюсы Затрудняюсь сообщить, что-либо положительное. Минусы Уважаемые друзья, Интернет-магазин в который вы стремитесь устроится, обречен на неудачу, т.к. он не работает по рекламациям, и его партнеры, также не соблюдают законодательство РФ в отношении своих потребителей. Это стратегическая ошибка, которая уже погубила ‘жадного фраера’. Прежде чем устраиваться на работу подумайте о том, что вам придется идти на поводу у Вашего руководства, которое ведет себя не вполне цивилизованно.