- Профессиональная область:
- Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
- Регион:
- Киев
Гость | 01.04.13
ТЕХНОЛОГИИ КРЕДИТНОГО КОЛЛЕКТОРСТВА • soft-collection. На этой стадии коллекторские службы обзванивают должников и предлагают оплатить задолженность в досудебном порядке, при этом должнику рассказывают все возможные последствия его уклонения от своих долгов — пеня, ограничение перемещения, арест имущества. Также используются SMS и электронные рассылки. • hard-collection. На этой стадии происходит личное взаимодействие коллекторы и должника. Агентство делает все возможное, чтобы очная встреча состоялась, также практикуются выезды к тем, кого не удалось найти по телефону. • legal collection. А вот на этой стадии коллекторы уже начинают принудительное взыскание долгов, путем включения чисто юридической работы.
Гость | 01.04.13
«К требованиям о взыскании долга по кредитным договорам применяется общая исковая давность — 3 года, — говорит юрист. — К требованиям о взыскании пени и других штрафов она сокращенная — 1 год». Иными словами, если вы перестали платить по кредиту 11 декабря 2008 г., то уже 12 декабря 2008 г. — начало срока исковой давности, который истечет 12 декабря 2011 г. Таким образом, не сегодня-завтра истекает срок исковой давности по большинству краткосрочных кредитных договоров, заключенных банками в 2006—2008 гг., поэтому банки и активизировались.
Гость | 01.04.13
Закон Украины против коллекторов К обложке > Бизнес и Закон > Закон против коллекторов Заемщики не беззащитны: на их стороне Закон. К примеру, согласно ст. 60 Закона Украины «О банках и банковском деле», «інформація щодо діяльності та фінансового стану клієнта, яка стала відомою банку у процесі обслуговування клієнта та взаємовідносин з ним чи третім особам при наданні послуг банку і розголошення якої може завдати матеріальної чи моральної шкоди клієнту, є банківською таємницею. Банківською таємницею, зокрема, …є операції, які були проведені на користь чи за дорученням клієнта, здійснені ним угоди». Это говорит о том, что кредитные соглашения также подпадают под «банковскую тайну». В таком случае незаконность действий по передаче другому субъекту хозяйствования информации о банковском кредите гражданина очевидна. Кроме того, ст. 62 этого закона устанавливает порядок и основания раскрытия «банковской тайны». Никакие коллекторские компании либо просроченные кредиты там не указаны. А согласно ст. 231, 232 Уголовного кодекса Украины, преследуется как разглашение банковской тайны, так и умышленный сбор и использование таких сведений. Особенно настырные коллекторские компании подпадают под состав преступления, предусмотренного ст. 182 УК Украины: «нарушение неприкосновенности частной жизни, выразившееся в незаконном сборе, хранении, использовании и распространении информации о лице без его согласия». Право «погоревшего заемщика» При вступлении с вами в контакт коллектор обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, доверенность на представление интересов по данному делу. Ознакомьтесь с ее содержанием и выясните, какие ему даны полномочия и права. Если у коллектора нет никаких документов, соответственно, он и не имеет никаких оснований заниматься этим делом, в том числе и разговаривать с вами. Коллектором могут быть предоставлены документы, свидетельствующие о том, что отныне вашим кредитором является не банк, а коллектор. Но, как указывалось выше, изза отсутствия законодательного определения коллекторской деятельности в Украине передача банком вашей задолженности третьему лицу незаконна. – Общение по телефону, как и личный контакт, должно проходить исключительно в урочное время. Запрещено прибегать к физическому и психологическому давлению, угрожать распространением компрометирующих сведений среди окружения должника, публично обвинять в мошенничестве, сообщать ему о якобы принятых мерах воздействия, которые объективно не могут быть применены. Если будут осуществляться угрозы обращайтесь в милицию или прокуратуру с заявлением (об угрозе, вымогательстве, запугивании, захвате имущества). Согласно Закону «О собственности» и Гражданскому кодексу, никто не может лишать вас права или ограничивать право на распоряжение имуществом. Следовательно, никто не сможет забрать у вас телевизор или автомобиль. Такие действия могут осуществляться только государственной исполнительной службой на основании решения суда. Также на имущество предварительно может быть наложен арест, но только судьей, следователем или прокурором. В общем, если коллектор действует не по букве закона, нужно вести себя с ним как с вымогателем или рэкетиром, звонить в милицию или звать соседей для освидетельствования ситуации. А после встречи с коллектором лучше всего обратиться к профессиональным юристам за разъяснением вам ваших прав. При разговоре с коллектором нужно быть очень кратким, чтобы полученная им информация не начала работать против вас. Стоит отметить, что не каждый нарушивший договор с банком заемщик становится «клиентом» коллектора. С «короткими» долгами банки предпочитают работать самостоятельно через собственную службу безопасности. Как правило, к коллекторам обращаются за помощью в возврате сложных долгов (с просрочкой более трех месяцев). К сожалению, в эту категорию могут войти и те, кому выплачивать кредит помешали резко изменившиеся жизненные обстоятельства (уволили с работы, обанкротилась фирма и т. д.). Такие заемщики наиболее контактны и не уходят от сотрудничества. Однако есть группа так называемых «романтических» должников. Они не торопятся отдавать деньги за приобретенные блага, поскольку надеются, что о них забыли. Есть и обыкновенные мошенники те, кто меняет места жительства, берет кредиты по поддельным или краденым паспортам. Опубликовано: 09/12 2011 года Автор:
Гость | 01.04.13
Что делать если информация о задолженности внесена ошибочно* Подать письменное заявление в коллекторскую компанию с приложениями. В приложениях предоставить: копию договора по обслуживанию телефонного номера, документы из ЖЭКа (о прописке), копию договора купли-продажи недвижимости. Получить у коллектора копию заявления с отметкой о его приеме. * На телефон или адрес одного человека приходят сообщения от коллекторов с требованием погасить кредит, оформленный на имя другого человека. Что делать, если коллекторы требуют погасить кредит, который не оформлялся Получить в коллекторской компании документы, подтверждающие факт оформления кредита. Потребовать документы, подтверждающие передачу прав требования кредита коллекторам. Написать заявление в милицию о возбуждении уголовного дела по статье «Финансовое мошенничество». Что делать, если коллекторы требуют погасить задолженность, которая погашена Уточнить в коллекторской компании детали – по какому кредиту задолженность, когда она возникла. Обратиться в банк, в котором был оформлен кредит, с квитанцией о полном погашении кредита (подойдет чек, где в графе «Остаток задолженности» стоят ноли) Выяснить, на основании чего была начислена задолженность. Если задолженность была начислена ошибочно, получить от банка официальную справку (с мокрой печатью и подписью начальника отделения) о полном погашении кредита. Отвезти эту справку коллекторам и потребовать удаления своих данных из базы. Если задолженность была начислена в связи с неполным погашением кредита, просрочкой сервисных платежей (к примеру, не закрыли счет), как можно скорее погасить задолженность и закрыть все счета. Получить от банка официальную справку (с мокрой печатью и подписью начальника отделения) о полном погашении кредита.
Гость | 01.04.13
проверял, уже новые телефоны видимо меняют постоянно, теперь лайф корпоратив
Гость | 01.04.13
Устроился, поработал, ушел. Не интересно. платят столько сколько договариваются, а договариваются — мало. Задержек в зарплате нет но надо напоминать.
Гость | 01.04.13
Номера телефонов изменились видимо страхуются. звонил на первое апреля хотел посмеяться но посмеялись надомной с другого конца трубки. гудки и голоз вне зоны досягаемости
Гость | 01.04.13
новый директор к.п. Верба Андрей Петрович тел. 0567850034
Гость | 01.04.13
Внимание новый офис вул. Суворова,4/6 т.3622007,094 9269007,0972907979 телефоны секретаря и двух директоров. Директора новые. они полностью сменили руководителей компании. наверное проштрафились
Гость | 01.04.13
Незнание закона превращает человека в раба. Если не знаешь свои права и не умеешь бороться то значит ты этого достоин. У меня все получается и проблем ни каких не вижу. Ни на одной работе меня не обманывали, зато видел как грелись на бурачках которые только и могут плакаться как им сложно живется
Cтраница 6 из 10