елена | 17.09.13

Плюсы некоторые позиции чая очень даже ничего.развитие(для тех,кто хочет посвятить всю себя ,без остатка только кантате),если повезет-хороший коллектив,если нет,кучка фанаточек.но даже если ты просто не сошелся с человеком характером и он тебе не приятен,проанализируй все триста раз,подумай как сделать чтобы было по-другому,но полюби этого неприятного тебе человека Минусы начнем с зарплаты,в объявлениях и на собеседованиях обещают от 23 тыс и больше,соответственно соискатель делает вывод,что 23 тыс.это стабильный оклад,который он будет получать каждый месяц,но ни тут то было,как звезды лягут,выполните ли вы план,займете ли место в лиге получите ли 5 от админа,разорвав при этом ж…у,вдоль и поперёк,вот может и наскребете тысченок так 20.а ведь покупателей может не быть,продажи могут быть скудными и не по вашей вине,у какого-нибудь новосибирска из вашей лиги клиентов больше и продаж соответственно тоже, ну и у админа заскок,не видит заинтересованности в работе или не нравишься ты ему, и все,вот вам 15 тыс,получите,распишитесь!в общем зарабатывать можно ишача часов по 200,а то и больше.а еще идиотские штрафы по мануалу,доходящие до абсурда,нериальные недосдачи,штрафы за учеты итд,будте любезны оплатить из своего кармашка,и что в итоге вы зарабатываете?гроши,которые можно заработать раздавая листовки.таким образом изначально,ложь в объявлении и на собеседовании,так скажем замануха и наё…..далее,график,якобы составляешь сам,как тебе удобно,но…..в сезон ,только попробуй не выйти в свой вых,когда рук не хватает и заказов много,все!ты не командный человек и враг народа,и пофигу и на личную жизнь и на институт,забей на родных и учебу,мы же не можем упустить хоть один заказ!так что ночуй на работе и загибайся!развитие и повышение зп….хочешь зп больше,пожалуйста,прочитай хренову тучу книг,потипу сяпс и клиенты на всю жизнь,анализируй до потери пульса,делай выводы ,применяй на практике,катайся по всей москве на встречи с экспертами и на обмены опытом и вуа-ля тысяча к зарплате!!!но если вдруг ты не хочешь развиваться в этой прекраснейшей компании и работа эта временная,обязательно найдется ,фанатично-любящий свою работу,админ ,затр…..х….ет твой мозг до последней извилины,ведь ему же доплачивают за эти аттестации,а ты ,сволочь, об админе не думаешь.админы-особая часть данного контенгента,замучают с обратной связью,постановкой целей,и прочей водой,которая нахрен никому не нужна!работа и покупатели…..степень вылизывания клиентов тут на высшем уровне.ты должна любить клиентов,как ромео джульетту,без памяти,поголовно всех.тебя полили грязью,унизили?отработай жалобу,расстелись перед покупателем,оближи его с ног до головы,но сделай так,чтоб он ушел от тебя довольный с какой-нибудь,совершенно ему не нужной,впаренной фигней!а если клиент сказал ,что просто смотрит,ни в коем случае не оставляй его в покое!ДОКАНАЙ ЕГО НАВОДЯЩИМИ ВОПРОСАМИ!ГЛАВНОЕ ЧТОБ КУПИЛИ!НУ ХОТЬ ГРАММ ЧАЯ!НИ НА МИНУТУ НЕ ОСТАВЛЯЙ ЕГО В ПОКОЕ!даже если он просто пришел поглазеть на ветрины,прогуляться ,просто отдохнуть.такая степень вылизывания ежемесячно проверяется и оценивается контрольными закупками,которые проводятся без диктофонов и камер,со слов тайного покупателя.а ведь бывают и такие которые не знают чего хотят,и сколько ты не билась с наводящими вопросами,все бестолку,а это значит ты плохой продавец,не умеешь читать мысли клиентов!минус балл!употребила недостаточно эпитетов в презентации,минус балл!забыла сказать про одну из тысячи акций,минус балл!необосновала доп товар достаточно красочно!минус балл!и вот делай опять выводы пока крыша не поедет,опять же,объездей всех гребаных экспертов,испытательный срок!если ты работаешь одна и заказ на 5 тыс за 15 мин.,сдохни ,но сделай,нам не нужны плохие отзывы,а на тебя срать.уволиться тоже не просто,надо ехать на беседу в оффис,потрать бабки,время для того чтобы просто ответить на вопрос,почему же ты уволилась,иначе не получешь свою законную зарплату.в оффисе работают девочки,вообразившие себя просто бизнесвуманами,работающими в гос думме,сидят в оффисе без дела,хамят девочкам из магазина,наезжают из-за малейшей ошибки и видимо забывают как трудно в этих магазинах работать.кто работает в кантате!?девочки фанатки,которые пришли в 18 лет ,не имеющие мнения,’выдрессерованные’,и не уважающие себя-девочки кантаточки,а во главе этой секты тигран-психолог и манипулятор,мотивирующий ишачить за идею дабы на глупеньких девочках развить свой бизнесс.для покупателей:не тратьте бездумно деньги,цены не обоснованно завышены,а качество оставляет желать лучшего,в чае можно найти’приятные сюрпризы’в виде камней,стекла и всякого рода живности,можно найти тоже самое,но по цене на порядок ниже.а девушкам,которые хотят работать в кантате желаю не надевать розовые очки,уважать себя и искать достойную работу,где за труд будут платить деньги.устраиваясь на работу продавцом-консультантом,помните,вы и продавец и грузчик и уборщик и упаковщик и дизайнер,и за все это+мозговыносительство со стороны админа и куратора,вы получаете не соответствующую зарплату,а грошы!

Ксюша | 09.09.13

Плюсы Большой опыт Расширение кругозора Подтянуть свои минусы Развитие Для студентов достойная зп Гибкий график Знания, для тех кто любит чай и кофе Отличные навыки управления Все собрания оплачиваются Есть интересные тренинги, не только для работы, но и для жизни Клиенты говорят спасибо Хорошая школа Оформление по трудовой Можно легко договориться об отпуске за свой счет Быстрая сдача аттестаций гарантирует хорошее зп Покушать отпускают без проблем В распоряжение вода, чайник, чай, кофе, сладости-на определенную сумму в месяц Много конкурсов, в которых можно поучаствовать и получить хороший приз( например премию, подарки с дорогой продукцией, поход в кафе или коктейли учится делать-много интересного) Надо учить продукцию( написала в два окна т.к для кого то это плюс, для кого-то нет) Если делаешь план и занимаешь 1-ое место среди 5яти магазинов, зп более чем достойное! Увеличивается на 8-9000 ( опять же в среднем Планы чаще делаются Пример: ставка 130, 170 часов в магазине, с планом и лигой 50 000 руб Ставка 100 сезон март 180 часов 36000 руб У стажеров админов фиксированный оклад 170часов( и тренинги и сдачи и магазин, учитывается все)-35000руб Возможность придти на админа сразу Можно выбрать себе выходные Минусы Маленькие отпускные Маленькие декретные В сезон усталость( декабрь, март, пол февраля) Все зависит от админа, человечность, понимание; бывают не честные, но их не много, ведь в каждом стаде как говорится есть паршивая…. На начальной ставке не большая зп где то 20000 плюс минус Есть полноценные магазины, есть мини форматы Надо работать, отсидеться не получится Два выходных вместе бывают редко Обед, как и во всех магазинах на складе или в ресторанном дворике Обед не оплачивается Сложная система подсчета своей зп- но справедливая После сдачи пробавляется 10руб к ставке( в месяц это усредненно 2100руб, зависит от выработки часов. Если тянуть со сдачей зп остается маленькой если нет, за два месяца можно увеличить зп на 5000-6000руб, сдав 2 аттестации Маленькие зп за стажировку 70р в час- длится неделю( в среднем) Надо учить продукцию Если нет плана и первого, второго места зп скромнее Когда план не делаешь, грустно, т.к привык к хорошей зп Пример: ставка 100, 165 часов июнь есть план, 23000 руб Ставка 100, 120 часов в магазине июнь 18000 руб Как видите есть разная зп я показала на живых примерах, что бывает и хорошо и плохо, есть люди которые получают по 120000руб, умирая на работе) но это ваш выбор деньги или спокойствие, хотя бы вы знаете, что можете получить больше 35000руб. А так же понимаете что на начальных этапах можете получить около 20 000руб Нет стабильного графика Я изложила сухие факты, а не пустые обвинения или не нужные облизушки, надеюсь соискателю этот отзыв пригодится! Всем мира ахаааа

Анастасия | 03.09.13

Плюсы Система управления в Кантате построена на высшем уровне! Многим Российским фирмам поучится этому надо. Плюсы есть рост, он действительно есть в разных направлениях, да сначала будет не очень большая зп, но все в ваших руках! Неужели вы думаете, что, например не имея высшего образования или определенных знаний, все работодатели будут рады вас видеть и платить вам по 50000?! Главное понимать что ожидаете от работы, многие отзывы здесь построены на рухнувших надеждах что ли. Вам никто не запретит рости и развиваться, а только поддержит и поможет вам. Для начального уровня базовое развитие, дальше больше, есть тренеры высокого класса. Для студентов отличный вариант получать нормальные деньги, продавцам-консультантам мало где такие платят. Или хочется работать по три дня вечером и получить сорок?! Если любите чай или дизайн, может у вас есть лидерские качества и т.д. Вас всегда заметят. Поменьше самомнения о себе, а то универ на втором курсе, толком не работали, навыков ни каких и хотят горы ( для комментариев выше) . Да собрания, да тренинги, это развитие, оно должно быть, если его нет, тогда зачем сотрудник? Во многих фирмах дальше менеджера не пойдешь, а здесь всегда есть варианты. Да учить прилично, но от вас зависит выучите быстро или резину тянуть будите. Мне кажется это одна из немногих больших компаний, где если сотрудник чувствует несправедливость может позвонить ген.директору, а это о многом говорит. Минусы Хочу сказать, что отрицательное есть в любой компании! Иногда бывает много часов, тяжело работать, Но всегда надо понимать что на работу вы пришли работать, а не ‘плюшками и вкусняшками’ баловаться! Девочки надо понять, если хочешь чего-то добиться, надо вкалывать на любой работе!!! Многое зависит от админа, к которому попадете, выходных может быть больше чем 2 раза в неделю, а в сезон праздников бывает тяжело, но 2 выходных ваши в любом случаи! Небольшие отпускные, тут действительно проблема. Пишу за 2013 год, зарплату подняли, она стала больше. Что еще, отношение честное, не подошли, такое бывает. Был комент, где за кого то админ решил об увольнении, а то где-то в другом мечте вас бы спросили?! У кого еще розовые очки. Главное снять их и относится как к работе, тогда и комфортно будет и пустых ожиданий не возникнет и никто виноват не будет! С Собеседыванием да тянут долго, но компании надо понять, действительно ли вы хотите работать или просто сладости пришли поесть. Нет четкого время на обед, так если 15-20 минут урвать, но голодными не будите, всегда дают время отдохнуть, нет четкого графика 2/2 например, хотя если вы скажете дни когда не можете выходить, силком никто не тащит.

Ната | 01.08.13

Плюсы Автобус приехал вовремя (лил дождь), собеседование проводили 2 милые обаятельные девушки, поговорили, показали видео. каждый участник представился. Как и обещали — через день после собеедования выслали письмо о том, берут меня или нет (меня лично не взяли). Все честно. Минусы Единственное что — это вопрос почему я им не подошла. ну да это право работодателя)) неизвестно еще как оно сложилось бы

Аноним | 29.07.13

Плюсы После всего негатива, пережитого в этой компании, я научилась ценить свое время и знания, осознала необходимость уважать себя. Нашла прекрасную работу (что характерно, мне вообще никак не пригодилась тонна ‘опыта’, полученного в КК) и воспряла духом! Минусы — Ты готова отдать себя работе без остатка, просыпаться и засыпать с мыслями об одной только работе, и порой даже во сне продавать долбаный чай? — Ты испытываешь чувство глубокой нежности к тем, кто безжалостно, адово поедает твой моск семь дней в неделю, 24 часа в сутки, в режиме нон-стоп — очно, по телефону, по электронной почте? — Ты мила и приветлива с теми, кто втихую жалуется на тебя руководству в надежде на мелкое поощрение (в КК это верный способ заявить о своей лояльности к компании)? А может, ты и сама из таких? — Ты готова забить на личную жизнь и лишиться свободного времени ради прочтения очередного дебильного бизнес-высера или своевременного написания письма куратору? — И, наконец, самое главное: ты готова к тому, что будешь денно и нощно вкладывать душу в свой магазин, а взамен не получить ничего, кроме черной, вопиющей неблагодарности, вечно недовольной рожи админа и никогда не иссякающего списка претензий? Тогда мы ждем именно такую лохушку, как ты, в нашей сраной чайной лавочке, которую мы с таким пафосом называем ‘галереей’!

Марианна | 29.07.13

Плюсы Через неделю после отправки резюме на вакансию стажера-админа (без опыта работы) позвали на собеседование Групповое собеседование (5 девочек), чай, кофе, просили рассказать о себе, играли в ‘Кейсы’ Позвонили через два дня, пригласили на стажировку Магазин был расположен в центре, маленький, но уютный, с кондиционером, кофе-машиной с лимитом один напиток на сотрудника)) микроволновка, кухня, допускались перерывы в работе на 5 мин за час или один обеденный перерыв Большой объем информации по чаю и кофе реально выучить за два дня, продавать товар тяжело, честно признаюсь, впихивать ненужные баночки приходится всем продавцам, но тут это называется эталон продажи впихивать до агрессии со стороны гостя Админ и продавцы вполне дружелюбны, рассказывали о работе, дегустировали чай и кофе В компании есть реальные примеры карьерного роста с продавца до куратора или работника в офисе. Только помните, что временной период может занять лет пять Минусы После каждого дня приходилось отвечать, как я оцениваю свои продажи, работы и прочее…напрягало немного, я все искала подвох. Но админ сказала, что мне очень рада Второй день прошел очень странно. Вместо реального обучения админ сидела за компом, а помогала мне девушка-продавец Потом был звонок из офиса, вроде должен был прийти еще стажер, но тут я что услышала, то услышала…. Через 6 часов дегустации чая и кофе админ зовет в комнату, задает стандартные вопросы, говорит, что видит мой прогресс и, в тоже время, не видит моих навыков администрирования, видит, что я управленец, но не видит лидерских качеств. На мой вопрос, как можно увидеть качества лидера за два дня, она сказала, что можно, хотя я с кассой ознакомилась в этот самый день (а по ее словам могла бы и раньше спросить и вообще больше интересоваться ее работой — что я и делала постоянно). В конце она сказала, что я им не подхожу. Вчера подходила, сегодня — нет. Она решила за меня, что я не изучу весь массив информации для работы, что я не лидер и т.д. Это вовсе не письмо обиды, как многие могут подумать. Просто я хочу предупредить всех девочек, чтобы они снимали розовые очки, были готовы к увольнениям без объяснения причин, больным ногам и спине и не тешили себя надеждами на успешное прохождения стажировки. Все не так просто и красиво, как это рассказывается на собеседовании.

Аноним | 16.07.13

Плюсы оформление по т.к. Минусы придя в эту компанию на собеседования,, услышала много положительных обещании 1, и работа рядом с домом 2, и з.п. высокая 3,и график выбераешь сам. но на самоим деде все оказалось не так. Вот прихожу я на стажировку а мне админ магазина говорит чтобы я не обольщалась по поводу помощи в обучении и что уних во всех магинах распространенно самообучаемость,, да и не факт что после стажировки меня возьмут в тот магазин на который я расчитывала,, ну и с графиком тоже все не так гладео оказалась,, т.есть не 5*2 как обещали а как получится… Из этого всего я сделала вывод что просто потеряла время(((

Уволилась | 14.07.13

Плюсы Вкусности-сладости, если повезло-работа близко, и в крупных ТЦ, где есть где поесть и где потратить зарплату, офис — едешь туда чаще всего с радостью, хотя иногда и неохотно, работа с упаковкой — получение новых навыков, а так же знаний по чайно-кофейной тематике Минусы Ты должен всех любить. Поголовно. Бесконечно. Офис, кураторов, менеджеров, свой состав!!! О, как ты должен его любить. А если вдруг какие-то проблемы-ну даже просто характером с кем не сошелся, не можешь работать, тяжело тебе с человеком этим-то начинается такая тягомотина, что диву даешься… Даже если ты ЗНАЕШЬ, что есть возможность перехода в другой магазин, тебя заставят выяснить, вспомнить любую мелочь ваших ссор, прочитать пятьдесят психологических книг, решить этот вопрос-а если нет-ты не человек кантаты и иди вон. Опытных сотрудников офис и кураторы всегда защищают, даже если они не правы — вот тебе и честность-миссия КК. Конечно, ты должна бесконечно любить и клиентов, в любой ситуации любить клиентов, даже если они поливают тебя грязью-унижайся и отрабатывай жалобу пожалуйста, мы же тебе денежки платим и тренинги для тебя, свинота, устраиваем. Бесконечные улыбки, от которых даже у американских мисс мира свело бы зубы…. Ушла потому что начались реальные проблемы со здоровьем. Головокружения, похудела на 12 кг за полгода (при весе до этого в 55) нервы испортила еще в сезон дня учителя… Ночью просыпалась от того, что дергается то нога, то рука. При этом обычно у меня было около 140 часов, ну плюс еще учеба на вечерке. Свободного времени не то чтобы не хватало, его не было. Админу было плевать на мою учебу, я должна была быть солнышком-девочкой-кантаточкой и сдаться через 2 месяца на 110, ‘иначе тебя уволят, таковы требования компании’. Уже позже я поняла, админ просто как фанатик и любитель делать все правильно, бубнила всем одно и тоже, на самом деле никто бы меня не уволил. Просто админ не сильно далекий попался, тоже бывает такое, часто, увы. Мое мнение-нервы и здоровья не стоят фальшивых улыбок и не сильно уж больших денег.. Идти на работу в КК следует либо чтобы целенаправленно делать карьеру и пахать как лошади по 250 часов, либо чтобы угробить здоровье и возненавидеть всех вокруг.

Бывший соискатель | 09.07.13

Плюсы Красивые обещания, почему же тогда так много отрицательного? Минусы Насколько у меня сложилась картина из всех прочитанных отзывов — в КК создается иллюзия эдилии, которая со временем развеивается. Соц. пакета нет, что сразу рождает вопрос о возможности/невозможности отпуска, смены сдвигают без твоего согласия, могут перевести в другой магазин без лишних вопросов, з.п в районе 20 — 24 т.р. и не более, а то и менее, вполне себе возможны переработки для тех, кто в вечерку работает, постоянные тренинги, обучение, аттестация (учиться это неплохо, наоборот! необходимо, но это, знаете ли слишком). Почему на собеседованиях так много народу всегда? Потому что оттуда постоянно бегут одни девочки, и на смену сразу находятся другие. Страх. Все было бы куда проще даже для самих работодателей, если бы они выполняли свои обещания, тогда работа там была бы сказкой.

Аноним | 10.06.13

Плюсы 1. Это коллектив внутри магазина. 2. Возможность саморазвивавать благодаря тренингам и книгам, но… Минусы книги для саморазвития по большому счету вы можете изучать и самостоятельно. Как и писалось ранее, розовые очки с падают со временем и ты начинаешь видеть все в реальном свете. 1. Офис далек от полей и магазинов, отношение офиса к сотрудникам магазина — высокомерное. 2. Обещенной зарплаты не будет. Вы можете ее получить, но только в том случае, если вы будете работать в магазине по 12 часов, а то и по 13 часов каждый день, и если еще будете на замены бегать. Уставать будете неимоверно, особенно если еще не закончили университет. 3. Магазины уютные, и непосредственно коллектив в магазине чаще всего очень хороший, хотя смотря как повезет. 4. Если думаете о карьере Администратора, тоже не советую, администратор в кофейной кантате это тот, кого шпуняет офис, девочки постоянно в напряжении, они буфер между офисом и магазином. Нервы будут трепать только в путь, и если кто-то скажет, что так везде, то смею уверить вас, так как шпуняют в КК, не шпуняют нигде, уж опыт работы есть. В данной компании сотрудники магазина это ишаки, которые батрачут не известно во имя чего) знаете советским союзом попахивает, работают за идею. При увольнении нервы тоже попортят, уйти оттуда просто написав заявление не удастся. Все круги ада пройдете. Поэтому устраиваясь туда на работу, подумайте надо вам это или нет.