НАталья | 03.03.17

Что ж…из положительных моментов отмечу то,что мне там нравилось украшать витрину,букеты собирать,-люблю украшать все.Также,после ухода из компании навык продаж помог,я без проблем могу найти общий язык и продать товар.Еще хорошо то,что впринципе с последней зарплатой меня не особо обманули и до увольнения приходила зп без задержек,во многих компаниях заплатят копейки. Отрицательные стороны компании: Во-первых-грубое нарушение трудового законодательства РФ! Мне за 2 месяца мало того,что не выдали договор,еще и пытались меня «заставить» в свободное от работы время раздавать в мороз листовки и клеить в подъездах рекламы.Я все понимаю,но либо доплачивайте за этот ад,либо подкрепляйте это пунктом в договоре,предоставив мне его. Во-вторыхых-это график.Чтобы получать свои 20 тысяч хотя бы,необходимо забивать и на личную жизнь,и на семью.Я учусь почти всю неделю на вечернем и представьте..утром я насильно встаю,потом бегом на учебу,разбираться в программах не успеваю,дома в 23:00 и весь день парня не вижу толком..а родители на даче живут и мне хотя бы к ним на 2 дня в выходные приехать,но в итоге только раз в месяц могла приезжать к ним.Плюс еще в твой выходной день по графику тебя могут набрать со словами «У нас собрание в тц» и ты как послушный раб встаешь и к 09:00 едешь в тц и тухнешь там по 5-6 часов за разговорами,которые можно было и за час-полтора решить..а не приедишь-«ты не стараешься ради компании». В-третьих,в трудовом кодексе есть перерыв один официальный на 15 минут.Я после «сезона» видеть людей уже не могла,они мне не давали нормально перекусить,а мне важно,когда я ем и меня не дергают.Я отходила на перерыв и ставила табличку..в итоге на мой др куратор набрала меня и пыталась проследить за мной.Ощущение,будто ты муравей под микроскопом. В-четвертых,мой админ меня довела до слез,а куратор просто следила за каждым моим шагом. И наконец,в пятых!Из-за того,что мой прошлый админ из ТЦ в Люберцах дура набитая и потеряла из кейса мою тк и даже копию,сейчас они пытаются сделать вид,что никто ничего не видел и у меня она,а я жду от них решения данного вопроса. Хорошая цитата админа:»О нас узнают методом «Сарафанного радио» и отзывах.Так вот,получите отзыв.Если вы хотите пахать как лошадь за 20 тысяч,менять себя мозгами ради «идей компании»,если вы хотите быть без нормальной семейной жизни или просто приехали с другого города и снимаете квартиру и боитесь искать другие варианты,то милости прошу.

Амели | 14.04.14

Плюсы 1) мне досталась хорошая команда, что само по себе прекрасно, но навряд ли личностные характеристики моих коллег можно считать заслугой начальства. 2) подход к работе: весь внутренний механизм кантаты — результат кропотливой работы. Почти все в кофейной кантате (от оформления витрин, подарочных наборов, составления тренингов и до схемы обучения и развития персонала, работы с покупателями) сделано и отлажено лично ее сотрудниками — это достойно уважения! Здесь постоянно генерируются и реализуются идеи сотрудников. 3) В кофейной кантате прекрасная система обучения и персонала. Я горжусь тем, чего достигла в компании, как смогла развиться сама и помочь своим младшим коллегам в искусстве продаж. Сейчас я уже не работаю в компании — но по-прежнему работаю в сфере продаж, использую все, чему научилась и мои навыки оплачиваются более чем достойно! 4) Покупатели. Среди них встречаются потрясающие люди. Даже после того как я завершила свое сотрудничество с Кантатой, я не перестала общаться со своими постоянными покупателями 5) Интерес: Я горжусь тем, сколько всего могу рассказать про чай и кофе. Минусы 1) зп. серо-буро-малиновая-в-крапинку. Официальная зп, которая идет по тк и с которой снимается налог = 10500-13000 тыс. Остальное в конверте. Считаю, что такое положение дел не соответствует основным принципам компании — ‘Открытость, доверие и честность’, но зато соответствует таким качествам как двуличность и лицемерие. 2) Больничный, декрет и отпускные соответствуют уровню официальной зп и являются очень низкими. 3) Условия работы порой неприемлемы: зимой — дикий холод, летом — душно и жарко (Поверьте, это не просто слова), обед — на складе, полы моем сами, как и витрины. 4) Постоянный стресс. Во-первых со стороны клиентов. Здесь все понятно: иногда приходит брак, иногда у человека настроение с утра не задалось, кто-то от природы нервный, кто-то — туп, как пробка от шампанского, кто-то хам, кто-то откровенно избалован положением в обществе и деньгами, кто-то выбирает чай на 100 рублей в течении двух часов, кто то недоволен расписанием работы офиса или интернет-магазином, кому то не нравится манера продаж в Кантате, кто-то не следит за поведением своих детей в магазине. Такое везде и всюду, это культура общества и ни продавцы, ни администраторы, ни кураторы поменять ее не в силе, работать с этим ПРЯМАЯ ОБЯЗАННОСТЬ продавца-консультанта. Во-вторых источниками стресса являются многочисленные начальники: просроченный шоколад ты ОБЯЗАН приобрести на свои деньги, не высказав по этому поводу никаких претензий и замечаний; штрафы,штрафы,штрафы — за все. Здесь есть мануал. И если у тебя все нормально с головой на плечах, ты привык работать на совесть и способен выполнять все свои функции на отлично, то многие штрафы тебя не коснуться, даже наоборот — есть шанс получить премию. Однако, это не спасает от общей атмосферы в компании. Вне зависимости от того, боишься ты этих штрафов или нет — тебя будут ими пугать. Будут пугать проверками, будут постоянно проверять. Постоянные угрозы снизить оценку, а значит уменьшить премию и т.д. Если понадобится, то консультант будет проводить дегустации или раздавать флаеры в комплексе или где угодно за его пределами…. Больше всего меня умиляет то, как следят за ежедневником))) 5) сезон. продажи магазина увеличиваются в несколько раз. к сезону офис старается укомплектовать магазин сотрудниками, но не всегда это получается. В результате в сезон многие из нас работают с температурой, без голоса, с обмороками и кровотечениями из носа, в холоде, в праздники и в свои выходные. Потому что если ты откажешься выйти — тебе снизят оценку, назовут чуть ли не моральным уродом, скажут, что ты подводишь команду и вообще ‘ДА КАК ТЫ СМЕЕШЬ?!’ 6) Я смогла проработать в компании почти 2 года за счет того, что я работала с потрясающими девочками. Но это единичный случай. В остальных магазинах ситуация обратная. Я работала усердно, повышалась, достигала целей, совершенствовалась — за счет этого мне не приходится жаловаться на ЗП. Отношение ко мне со стороны начальства было ровным. Потому как Я НЕ ВЫСОВЫВАЛАСЬ, своевременно и качественно выполняла все поручения и обязанности, соответствовала всем критериям и оценками, уровню компетентности. Меня помогли научиться продавать и за это я всегда буду благодарить Кофейную Кантату. Проблема в том, что не все такие как я. Далеко не все могут воспринимать так спокойно ‘обратную связь’, критику и постоянное давления. Дело не в том, что я прогибалась — дело в том, что я всегда осознавала, что Кантата — это прежде всего бизнес, где никому до меня дела. Начальству важен доход. Я инструмент получения дохода. Пока и приношу доход меня особо не трогают. Политика именно такова. Пожалуй, вывести меня из себя на работе могло лишь пристальное внимание к моей личной жизни, от которого никак не удавалось избавиться. Но большинство сотрудниц компании я читала и буду считать незрелыми, зависимыми людьми. Большинство из тех, кто работает в компании долго, уже не представляют из себя ничего, кроме сотрудника компании, им нет дела до своего здоровья, до родных, нет времени на праздники,на себя. Их сумели надрессировать на достижение цели, и они даже не задумываются, какова истинная природа очередной цели. Единственное, что есть в их жизни — это работа, которая отнимает все время и силы. Остальные либо сразу поняли, что это туфта, и ушли, либо позже, либо как я понимали все изначально и просто зарабатывали деньги, не принимая ничего близко к сердцу, а когда пришло время — уволились. Всем заинтересованным в вакансиях Кантаты могу сказать лишь одно: не испытывайте иллюзий, будьте сильными, самодостаточными и уверенными в себе. Тогда вы не просто сможете там выжить, а даже немного подзаработать на этом. Помните, что на первых парах Вас ждет большое количество теоретического материала и маленькая зп (не считая физических и моральных нагрузок), работать придется в любом случае много. Дальнейшее развитие событий зависит только от Вас. Главное: четко понимать, что работа — это всего лишь работа и ничего больше, что ее легко поменять, и что Вы — всегда достойны лучшего!

Руми | 07.04.14

Плюсы Хорошая скидка для сотрудников, отзывчивые девушки-коллеги, в большинстве случаев, гибкий график, новые знания и навыки, вкусная продукция. Минусы Лицемерие. Лицемерие. Лицемерие. Компания развивается быстро и активно, стараниями руководства и девушек-консультантов, работающих в магазинах (которые даже не подозревают иногда о своей значимости). Позиция работы в коллективе, с первого дня, — это то, что ты в семье, в команде, и ты должен направить все силы на развитие и победу своей команды. Сил и правда уходит очень много, постоянный контроль за твоей работой и ‘обратная связь’, которая достает тебя регулярно в нерабочее время, ОЧЕНЬ выматывают и держат в состоянии стресса. Угрожают плохой оценкой, что скажется на зп. И, ради этой оценки, ты рвешься на флаг, во все стороны, забывая об остальной жизни.Тебя просят быть максимально отзывчивой к работе, и честной, — говорить, если что-то не нравится. И, казалось бы, это плюс! А потом… твоя честность оборачивается против тебя же, слова вырываются из контекста. Ты называешься недобросовестным, безответственным, несостоятельным ужасным сотрудником, когда говоришь, что хочешь уволиться (в то время, как когда ты работаешь, тебя всячески убеждают в обратном). В общем, тебе всегда и везде (в офисе, на тренингах, в магазине) говорят то, что тебе хочется услышать, чтобы успокоиться. Но, если уж очевидно, что ты уходишь, и от тебя никакой выгоды не будет (а то и оценочка у админа снизится), держись. Часы для отработки? — убирайся, какие часы ты же ужасный работник! Да, мы просили предупреждать заранее, если увольняешься. Это честно по отношению к компании! Нет, нас не волнует, что ты решила предупредить за месяц. Уходи немедленно. Что? Финальная зарплата?? Подожди-подожди, вот же, минус 100500 тыщ пока ты работала. Никаких денег. Все, пока. Так как больше ты не вкладываешь в нас свои силы, ты — дерьмо! В целом я могу только снять шляпу перед хитростью руководства и всех, кто кормится кантатой перманентно, умеет обманывать, юлить, вертеться, ради собственной выгоды. Я никогда не слышала таких ‘лестных’ отзывов о себе, как при уходе из компании. От администратора лично. Как оказалось, я была не первой. При том, все увольнения происходили по собственному желанию. А вот до этого нас там держали, таких ‘безответственных’. Я не злюсь, в коллективе полно хороших людей, и в офисе, и в моем магазине, конечно. Я даже скучаю. Я просто не ожидала, что меня вот так вот вышвырнут ‘без выходного пособия’, и никакой правды в ответ на мою правду нет и не будет. Потому, что своя выгода КК дороже. Спасибо за урок:) Желаю компании процветания и таких же хороших уроков, как получила я. СОВЕТ: девочки, не будьте наивными! О вас никто, кроме вас не позаботится на работе, даже если вам в этом и клянутся. Просто им это СЕЙЧАС выгодно. Поэтому, ставьте свою выгоду и здоровье выше ‘корпоративной этики’ там, где ее и нет. Чтобы долго и продуктивно работать в Кантате, надо отдавать ей очень много себя или стремиться вырваться из магазина в офис, например, иначе, у вас просто поедет крыша.

Анна | 24.03.14

Плюсы Прочитала много отзывов о компании и, честно скажу, была не удивлена. Кое-что действительно правда. Начну, пожалуй, с хорошего. Очень удобно совмещать с учебой. Хоть в условиях работы и указывают график 9.30-16,16-22 — по факту есть еще и промежуточная смена примерно с 13 до 20. Выстраивают график самостоятельно в коллективе и (возможно это зависит от коллег) почти всегда можно договориться. У меня еще ни разу не было ситуации, когда бы меня насильно заставили выйти на работу в тот день, когда я, например, учусь. На мой взгляд, для частичной занятости — это вполне себе хороший вариант. Бесплатный чай/кофе, постоянные гости, которые часто поднимают настроение, скидка на продукцию. Оформление по ТК. Но минусов, конечно, так же немало. Минусы Во-первых, это загруженность в сезон. 8 марта, день учителя, НГ — устаешь нереально. Но это нужно пережить. Во-вторых, аттестации. Честно скажу, это ужасно раздражает. Я привыкла готовиться к чему-либо по собственному желанию, а не потому что ‘надо’, но это никого не волнует. Пришло время повышать ставку — учи кучу материала. Вся эта фигня с ‘обратной связью’ вымораживает. Разговоры о будущем развитии, о том комфортно тебе или нет и т.д. В-третьих, это огромная зависимость зп от плана. Сделал план — зп более-менее нормальная. Не сделал — получи 16 тысяч. Если в некоторых компаниях выплачивают часть премии за 70-80-90% плана и т.д, то здесь нужно сделать его на 100 или ничего не получишь. Отпускные и больничные совсем копейки, конечно. Тоже не прибавляет радости. В целом, я работаю в компании полгода и пока уходить не планирую, так как мне удобно совмещать, однако всю жизнь здесь работать не собираюсь. Все негативные отзывы о коллективе и невозможности поесть — ну это, видимо, как повезет. У меня такого не было. Коллектив отличный, поесть время находится всегда. На ногах не целый день, можно спокойно присесть и передохнуть.

Аноним | 20.03.14

Плюсы КК не все равно. Их волнует твой уровень комфорта, их волнует твое собственное развитие. Минусы Кофейная Кантата — показательный пример того, что бывает, когда стадо озлобленных женщин-клонов с улыбками на лице собираются вместе. Помните, что если вы будете проявлять индивидуальность, все кончится очень плохо. Несмотря на то, что на рабочем месте вас будут называть кисами и зайками. От вас ожидается то же самое. Но упаси боже вы будете выглядеть устало и не будете поддерживать разговоры (чаще всего — удивительно скучные. самый ‘потрясный’ — ‘про девочку друга, которая такая сволочь, я с ней переписывалась и она мне написала блаблаблабла’). Нужно всегда улыбаться и разговаривать. Иначе сразу же пойдет ‘обратная связь’. А что случилось? А расскажи? А как твои дела? (Кстати, к вопросу ‘как дела’ нужно быть готовым — этот вопрос вам могут задать по 10 раз на дню и это нормально) Если вы готовы вступить в культ фальшивых улыбок и возненавидеть работать в компании женщин — вперед. Если вы обладаете женским мозгом (в худшем смысле этого слова) — опять же, добро пожаловать. Если вам хочется, чтобы коллеги постоянно лезли в ваши личные дела, а зарплата оставляла желать лучшего — КОФЕЙНАЯ КАНТАТА ПРИГЛАШАЕТ ВАС НА ДЕГУСТАЦИЮ АРОМАТНОГО ЧАЯ.

Света | 20.03.14

Плюсы Не успела найти Минусы Собеседовали меня по телефону, я не понимаю, такой способ общения…ведь ты же должен видеть работодатели, или же специалиста отдкла кадров, поговорить лично, узнать, что интересует. Тупо были стандартные вопросы…что вы сделаете, для того, чтобы продать товар, как вы продадите его людям пожилого возраста…и т.п. но самое интересное, я не ответила на пару вопросов, т.к. не имею опыта работы продавцом-консультантом, хотя в их вакансии было четко написанно, берем без опыта работы…Так вот я не ответила на эти вопросы, действительно незная, как я поступлю, видимо это им не понравилось, мне сказали, что перезвонят, в любом случае, но пришло письмо на почту с отказом. Ну что уж говорить, нет, значит нет, найду получше!

Гайя Фокс | 22.02.14

Плюсы Познакомитесь с различными сортами чая и кофе, научитесь завязывать красивые бантики и вестеть розочки из лент Минусы Если Вы мазохист, готовый работать круглосуточно за копейки или просто хотите стать китайским болванчиком, твердящим о чае месяца и Выыыыыгодном предложении, то «КК» — это то, что доктор прописал! Любите унижения? Обратитесь к Олге Угленко (директор по развитию маразма), она Вам подробно, не стесняясь в выражениях, расскажет о том, какое вы никчёмное говно и какие убытки несёт компания от вашего в ней присутствия. Конечно, бедную, перегруженную комплексами неполноценности женщину можно только пожалеть: ну, не сложилась личная жизнь, ну, в детстве обижали, но зачем же самоутверждаться таким чудовищным способом или теперь такое на её любимых гештальт терапиях рекомендуют? Да, кстати, приготовьтесь к тому, что услышите от неё много психологических спец.терминов, смысл которых, ей самой не понятен, поэтому, не удивляйтесь если спросив: а что это такое? Услышите в ответ: ну это тааакооое… в общем читать надо. Далее идут небезызвестные братья из ларца или в простонародности Карапеты (деректора этой мазохконторы) У них нет комплексов неполноценности, поэтому всё, что им от Вас нужно — ДЕНЬГИ, МНОГО ДЕНЕГ!!! Приготовьтесь быть максимально эффективным, вносить свои продажи в бесконечные таблицы эффективности и драться за покупателя. Помните, невыполнение плана — приравнивается к дезертирству! Прибавьте к этому: собрания 2 раза в месяц (естественно после работы и никого не волнует, что сегодня ваш выходной) , где все должны напрягать уставший мозг изо всех сил, придумывая как сделаться ещё более эффективным; Большого брата, который неустанно следит за тобой (в некоторых магазинах установлены камеры и микрофоны, чтобы наблюдать выложились ли вы на все 110% и достаточно ли убедительно рассказывали о достоинствах залежавшегося чая); и целый ворох мелких нюансов таких как, делать подарки только «по коллекциям» (использовать только разрешённые цветовые сочетания лент, и не дай бог вам промахнуться с оттенком), добровольно принудительные тренинги, добровольно принудительные аттестации, чтение тонн в большинстве своем бесполезной литературы и т.д Короче если ваша цель, почувствовать себя безмозглым и ни на что не способным говном — WELCOME!!!

Адекват | 20.02.14

Плюсы Красивые разговоры Минусы Милые девушки! Этот отзыв для Вас! Я потратила 1,5 года на то что бы понять, что это сектааа!)) а если честно компания построена по европейскому стилю, запудриванию мозгов! Но я не держу зла, а хочу сказать спасибо! Спасибо за то что за 1,5 года я пропустила все праздники! Спасибо за то что друзья и родные меня не видели. Я не держу зла за то что работала по 12 часов подряд, потому что я ‘должна помочь’, как я могу бросить девочек?! Спасибо за то что у меня был один выходной в неделю-в лучшем случаи! Ах эта эйфория в начале, кажется все классно, интересно. Но когда начинаешь вникать, узнавать, общаться с кураторами-понимаешь как все лживо, хорошая идея управления превратилась в гниль, сплетни! Поймите администратор и дизайнер-это не повышение, это созданная иллюзия карьерной лестницы! Показушные кураторы, ведущие тренингов, офис все они лепечут что вышли из продавцов, но никто не говорит как. Кто-то понравился и стал протеже, кто то горбатился по 9 лет! Главное хитрожопость, выкручивание и вранье, если в вас это есть, приходите, вы добьетесь вершин. Тот кто дого работает в кантате это либо офис, потому что там нет такой адской физической нагрузки либо те кто проишачил на компанию много лет и понимает, что за ее пределами он никто, а тут получает хорошие деньги, вот и впахивает дальше. Если ты заболел, то за 2 недели получаешь меньше 2000р, если уехал в отпуск, чуть больше, но ты так начинаешь впахивать, что бы за месяц хоть что-то получить, совсем забывая о том что недавно отдыхал. Про декретные я вообще молчу! Как же компания, которая ‘любит’ своих сотрудников может допускать такое?! Они объясняют все очень просто, ты должен сам позаботится о своей старости: открыть дело, сдавать квартиру. Зачем вам все проводить по белому? Ведь государство сменится и вы все равно ничего не получите! Хорошая зарплата, тоже сомнительна, ты получаешь продавцом по 17-23 тысячи, работая как ломовая лошадь, но тут наступает великий сезон и ты получила 30-45, о боже, это же круто! Но если раскидать сезонную зп, по тем голодным месяцам, провести после сезона учет, на котором со всех снимут деньги, заплатить за просроченный товар, то приходишь к маленькой зп! Это маленькая часть запудривания голов. Ведь самая страшная и коварная ложь, та, в которую выставлять правду. Девушки смотрите на факты а не на улыбки и обещания, красивые горизонты. Ведь сколько бы ты тренингов не прошла, в трудовой у тебя стоит продавец или администратор и работодателю плевать, на все то что вам говорили и чему вас ‘учили’. Я не держу зла и ушла с легким сердцем, просто хочу предостеречь тех кто идет в компанию, потому что те кто там, вряд ли одумаются, пока не пройдет время или не возникнет горячей ситуации! Ведь в компании не просто так много психологов, да и сам Тигран психолог. И последнее спасибо, за то что я стала сильнее и умнее и больше не позволю на себе пахать и слушать вранье Я знаю, что все плохое возвращается бумерангом, надеюсь вы тоже это знаете руководство кантаты…

Аноним | 18.02.14

Плюсы Бесплатые вкусняшки,гибкий график на новый год зарплата около 40 тысяч Минусы -работа в праздники -трудная работа, все время на ногах, клиенты часто хамят -контрольные закупки, за плохие,а они часто плохие-штраф -часовой оклад 100 р+проценты,выходит немного,около 23 тысяч -клиентов продавцы обманывают как могут, граммы увеличивают,скидки не пробивают,об акциях не рассказывают -в подарки часто вбивают минус, причем не маленький -часто подарки могут лежать по полгода, там уже чай весь стухнет,но вы давитесь коллектив вроде хороший,но в итоге все показывают свои рыла работа временная,без мед книжки,без трудовой -тренинги и аттестации, вечно мозги компостируют из-за контрольных закупок -перед праздниками ужас как много работы, подарки делаешь без перерыва -думаю там стоит работать только в период с ноября по март из-за процентов хороших-дальше тухляк…работала пол года, не жалею,но ничего мне эта работа не дала,только жирную попу от контатовских сладостей и разочарование от коллектива.

Василиса Иванова | 08.02.14

Плюсы Здравствуйте, в ближайшее информации стоит пройти собеседование. Очень хочется пройти его отлично, чтобы точно получить работу. Хочу подготовиться , показать знания относительно чая и кофе, обратить на себя внимание. Прошу помощи у тех кто работал и проходил тренинги, поделиться имеющейся у Вас информацией или ссылками на конкретные информационные ресурсы. Спасибо. Минусы Нет