- Профессиональная область:
- Электроника, бытовая техника
- Регион:
- Минск
ванда малышева | 06.06.14
Плюсы заказ принят быстро и доставка оперативная Минусы При заказе телефона NOKIA LUMIA 920-привезлиNOKIA N8-при уточнении правильности выполнения заказа сослались-что это одно и то-же -и дальше разговор игнорировали-ссылаесь на то что я могу приехать в Минск-и разобраться -при моей пенсии ехать из г.лида??Работа с клиентами отвратительная!
Максим | 21.05.14
Плюсы нет. Минусы Эти люди, лжецы. Все что положительное тут написано -это ложь! Сервис -ниже плинтуса, качество товара — просто ужас. Напишите ка, рекламщики о доле возврата и о том, как вы выполняете гарантийные обязательства.
Игорь | 20.05.14
Плюсы Буду и дальше, если что нужно будет к ним обращаться буду Заказал в http://www.2simkarty.by телефон Galaxy Note 3 mini MTK 6577 на 2 сим карты и сказал что после 18:00 буду дома, так они его привезли в 18:30, ничего страшного, понравилось что разговор курьер начал с того,что сразу извинился за то что не позвонил перед приездом (закончились деньги на телефоне, а на счет не дошли — форс-мажор у всех бывает). Курьер адекватный попался, помог, подсказал, всё показал, да и при общении с ними по ICQ не футболили меня как некоторые сухими ответами на мои вопросы, а грамотно ответили на абсолютно все вопросы (даже объяснили каким образом под защитной плёнкой оказалась соринка, оказалось от картонной коробки), так что остался доволен их работой. Всё на хорошем уровне сделали, удачи им и долгих лет процветания в бизнесе. Буду и дальше если что нужно будет к ним обращаться к ним. P.S. даже после покупки спустя неделю иногда общаюсь в скайпе c ними, приятно очень даже, так держать, молодцы !!! Минусы не обнаружил
Сергей | 18.05.14
Плюсы Положительного ничего сказать не могу. Минусы Заказал в пятницу 16.05.2014 два телефона + 3 в подарок. Так мало того , что заказ привезли в час ночи, так еще и подарочный телефон в нерабочем состоянии. На экране присутствует трещина и сенсор не реагирует на касания. На следующий день я начал звонить в магазин что бы мне обьяснили этот факт, но уже 2 дня никто не поднимает трубку. Люди не покупайте в этом магазине ничего ,потом не сможете ничего обменять или вернуть деньги!!!!
Андрей | 18.05.14
Плюсы Ну-ну…. Минусы Вранье, вранье и еще раз вранье!!! Все что тут написано -дикая и наиковарнейшая ложь, писанная одним человеком и почти под копирку.
Вадим | 15.05.14
Плюсы могу смело оценить работу магазина на 10 крепких баллов! (по 10-тибальной системе, естественно) Итак, по-порядку, …заказывал смартфон Galaxy Note 3 MTK6589. Позвонил предварительно за день — уточнил наличие и некоторые технические нюансы. Все вежливо, доступно рассказали. На следующий день проконсультировался еще по некоторым вопросам — снова утолили моё любопытство на 100%. Что стоить отметить — если диспетчер чего-то не знала наверняка сама, уточняла параллельно, и давала конкретную однозначную информацию (за это +1). Заказал на доставку… …еще стоит упомянуть — когда уточнял информацию про внешний накопитель памяти (флешку то бишь), предложили (скорее даже ‘сообщили’, ибо как совсем ненавязчиво, а скорее для информации) на выбор несколько вариантов, на одном из которых и остановился. +1 …цена абсолютно соответствовала указанной на 2simkarty.by +1 …курьер, подъезжая, предварительно позвонил (минут за 5-10). Приехав на место, набрал снова. Так случилось, что в этот же момент ко мне приехала партия товара от поставщика (заказывал на работу). Курьер терпеливо дождался… +1 …общение с курьером: вежливо, спокойно, без спешки, а если и спешил (все-таки пятница), то не показывал вида. Я мог спокойно открыть коробку проверить состояние и копмлектацию, почитать гарантийник, не чувствуя на себе напряженного взгляда, мол ‘ну давай быстрее, у меня много работы’ (что, увы, зачастую случается). Сложилось ощущение, что если бы я ещё начал устанавливать игры из маркета или смотреть полуторачасовое видео с интернета, курьер бы терпеливо дождался, пока я не закончу. +1 за терпеливость и профессиональную выжержку. И ещё один немаловажный ‘+1’ заработал именно курьер — за улыбку!!! во всех приличных торговых компаниях менеджеров тщательно и настойчиво учат улыбаться клиенту, независимо от того насколько клиент им приятен. А как иначе? Менеджер, продавец, курьер — это именно тот человек, которго непосредственно видит клиент, а его лицо — и есть лицо фирмы в глазах каждого конкретного покупателя. Так держать! …комплектация — тут сказать, собственно, нечего — все на месте, сложено аккуратно, словно музейный экспонат. Упаковка не помята. Видно, что ногами на складе её никто не пинал и в шкафу полгода не пылилась. Гарантийный талон заполнен правильно и полностью. +1 .. время доставки: тут также все на высоте. без опозданий, как и было оговорено по телефону. Ну и подытоживая, как человек непосредственно ‘замешанный’ в интернет-торговле в нескольких интернет-магазинах в РБ и за её пределами, и, соответственно, не понаслышке знающий всю специфику данного типа бизнеса, могу смело оценить работу магазина на 10 крепких баллов! (по 10-тибальной системе, естественно). Для меня данный магазин — один из тех (пока немногих), способных поднять уровень интернет-сервиса в стране на качественно новый уровень. Посему мои наилучшие рекомендации! Минусы нет
Алина | 06.05.14
Плюсы Спасибо за работу! Остались приятные впечатления! 15.04.14 купила телефон Galaxy s4mini
Игорь | 28.04.14
Плюсы Понравилась гибкость продавца Обслуживание на высоте! Доставка быстрая в тот же день Здравствуйте, вчера решила заказать телефон SonyEricsson S500i черный. Позвонила. Ответил очень приветливый и радостный мужской голос. Рассказал об условиях доставки. И предложил подвести телефон в течении получаса. Доставил в скоростном режиме))) В течении минут 17-ти. Оперативно, спасибо. Показал трубку, рассказал и показал комплектность. Флешку к телефону даже со скидкой продал, т.к. заказаной в наличии не оказалось, то привез на несколько мегобайт больше, а мои финансы были ограничены договоренной суммой. Понравилась гибкость продавца в этом плане. Телефон прекрасный! IMAE — совпадают. Выписал гарантию и пожелал приятного пользования телефоном. Минусы нет
Дима Иванов | 18.04.14
Плюсы На днях заказывал Nokia E71++ в интрнет магазине http://www.2simkarty.by. Приятно порадовал оператор (так же приятным оказался и курьер) — вежливо принял заказ по телефону, доставили аппарат вовремя, без опозданий. Цена и комплектация трубки в точности повторяет заявленную на сайте. Продавец всё объяснил, показал, терпеливо подождал пока я проверю телефон. Вдобавок пообещал выслать на мыло видео-инструкцию и список Java программ для этого телефона! Что очень приятно) Всё здорово одним словом. Спасибо вам большое, ребята! Побольше бы таких как Вы совестливых продавцов! Минусы не нашел пока
Андрей Шкаруба | 15.04.14
Плюсы Приятно был удивлен таким классным обслуживанием магазина!!! 12.04.2014г. позвонил в http://www.2simkarty.by в поисках черного Lenovo S820… Уже отчаялся найти его в других магазинах (либо цена была завышена сумасшедшей, либо просто не было)… На мой звонок ответил приятный голос девушки оператора, которая все четко и понятно объяснила. Договорились, что привезут в Могилев через 1-2 дня… На деле привезли на следующий день… С курьером договорились, что привезут с 17.00-20.00 привезли ровно в 17.00… Кстати, это первый магазин который постоянно мне перезванивал, а не я, беспокоясь за все. Цена соответствовала указанной на сайте 2simkarty. А так все супер пользуюсь пару дней — нареканий нет, доволен как ‘слон’!!! Вообщем приятно был удивлен таким классным обслуживанием магазина. В будущем буду обязательно покупать только здесь и советовать всем!! Минусы —
Cтраница 1 из 2