Аноним | 21.10.13

Плюсы в принципе свободный график, можно работать без оформления трудового договора и мед. книжки….позитивная оранжевая роба! Хочешь ее примерить? Приходи на собеседование! Минусы 1. Хотите, чтобы вас замучили звонками с утра пораньше?приходи на собеседование! Операторам плевать выходной у тебя, сессия, отпуск…Буду звонить с 8 утра и до победного, пока не возьмешь трубку. Неудивительно, пока ты в ванне или на паре или еще чем-то занят, посмотрев на телефон можно будет ужаснуться-30 пропущенных- не меньше. И если ты скажешь: ‘извините у меня выходной’,непременно позвонит другой оператор и предложит выйти на смену. В общем мертвого достанут. 2. К тебе относятся как к рабочему мясу. Не более…Готовы на любые уговоры, лишь бы ты вышел на смену за 65 рублей( 65-70 рублей- средняя ставка) 3. о выплатах…1000 лет пройдет пока банк соизволит оформить на тебя карту. Толи проблема в банке. то ли у ‘правильных людей’. И ждать, дорогой мой друг, придется месяц, а то и более, чтобы тебе перечислили твои 5 копеек. И звонить ты будешь день деньской, а там постоянно занято или менеджер по заработной плате занят( то ест, то в туалете,то разговаривает с таким же работничком, как ты….) 4. Предупреждаю, если ты любишь болеть или случайно проспать работу или по какой-либо другой причине не выйти, компания очень любит штрафовать..Причем намного. 2000 деревянных и зарплаты ты своей никогда не увидишь. 5. Часто бывает выходишь на смену, а тебя администратор отправляет обратно. Мол, сегодня не нужны работники. — 40 рублей из твоего кошелька…. 6. Работа предоставляется не во всех районах города…А если и есть работёнка в твоем райончике, то на эту смену обязательно кто-нибудь записан на месяц вперед. Так, что клювом лучше не щелкать, а составлять график заранее! 7. И о наболевшем….назойливость операторов не имеет границ. А так же их приобретенный синдром командира, заставляет тебя почувствовать провинившимся школьником, прогулявшим урок. И порой кажется, что лучше выйти на смену ,лишь бы звонки прекратились. Но когда, тебе дорогой друг всё надоест, ты можешь сменить телефон и просто в воду кануть…. P.S. Если ты готов работать за 65 руб и тебе нравится мелодия твоего входящего вызова- смело вступай в отряд правильных людей

Ирина | 17.10.13

Плюсы Иногда подрабатываю в этой компании в свобоное время! Очень удобно! Смены при желании делят!Ездить иногда только приходится,но это не так страшно! После получении карты вообще никаких проблем не было с выплатами, всё по телефону!! Минусы иногда путаница со сменами

Ирина Максименко | 02.10.13

Плюсы Из положительного в работе оператора могу отметить несомненно коллектив, молодые ребята колл-центра,еще не испорченные политикой компании.+за их отзывчивость и помощь …а вот ,к сожалению, и все. Если вы задаетесь вопросом стоит ли работать в кол центре Правильные люди , то почитайте отчет ниже. Надеюсь,это поможет вам сделать верный выбор,когда вы будете мучить себя вопросом — стоит или нет и сэкономить свое время Подробнее ниже. Минусы 1). Зар.плата. Несомненно один из основных критериев, которыми мы руководствуемся в поиске работы . Вы увидели в объявлении зп 25 тыс. руб.,заинтересовались.На собеседовании вы уточняете -какая сумма будет за первый месяц?Вам говорят -не меньше 20 тыс. 80 руб в час обещают первые три дня как стажировочные.Затем,если вы остаетесь работать,становитесь на 3ю категорию,оплата 80р/час +бонус премии 1500 руб за месяц.Если будете совершать в день кучу звонков ,проставлять линейный персонал,отвечать при этом на входящие звонки и параллельно бесперебойно печатать отчеты и сопроводительные письма ,то есть шанс на повышение ‘категории’ на вторую и премия(максимум 5000)Но,посчитайте,сколько это получается? В первые месяца два-три не ожидайте получить даже 20 тысяч деревянных, так как вы у компании будете на испытательном сроке,который может затянуться на неизвестное время.Причем, никаких договоров с вами не будут подписывать.За первый месяц вы получите около 13.000.Это 20 дней в месяц( пятидневка с разбросанными выходными,что по сути получается 3 через 1 )премию в 1500 вы,естественно ,не получите.То, что вам наобещают зп от 20.000 увы,неправда. 2)Условия. Колл-центр на Звенигородской представляет собой небольшую комнатку,где по периметру стен расположены столы,вы садитесь рядом с другими ребятами,у вас телефон,компьютер и все. Никакой гарнитуры не предусмотрено,вам часто придется прижимать ладонью трубку телефона,дабы рядом кричащий оператор не создал плохого впечатления у вашего собеседника.Кухни нет.Там же стоит микроволновка и шкафчик с кофе и кружками.Обед два раза по 30 минут.Не оплачиваемый.То есть будете работать по 9 или 13 часов,в зависимости от того,какой график выберете. И да, перед тем,как куда-то выйти (на обед или в туалет) необходимо(!) записаться в графике учета раб.времени и ответить на вопрос менеджера или начальника на вопросы касающихся твоих обязанностей . И еще момент,первые недели три у вас будет адски кипеть мозг от обилия информации,которую нужно будет запоминать мгновенно,задавать часто вопросы не приветствуется,но и самостоятельное решение может повлечь штрафы . Трудоустройства нет.Вас могу оформить официально по прошествии 2-4 месяцев,что по сути незаконно. 3)С чем предстоит работать. Вы будете прозванивать соискателей, приглашать их на собеседования,затем будете постоянно писать отчеты каждые два часа,письма и так далее,параллельно вы обязаны быстро и как можно чаще отвечать на звонок(все звонки фиксируются и считаются),также в основном вы будете обзванивать линейны персонал,звонить вы им будете постоянно,в любое время и несколько сотен раз подряд,если потребуют.Будете уговаривать их выйти сегодня в другой конец города,контролировать -на месте ли сотрудник и искать в базе подходящие смены(сама база очень объемная и потребует времени для изучения),плюс вы также вместе с этим постоянно будете заполнять различные таблицы,оставлять комментарии и отчитываться перед начальством.Язык у тех,кто не привык 8 часов говорить без перебоя ,по началу язык будет опухать к концу дня. 4)Отношение руководства. Каждый из нас хочет работать там,где складывается хороший микроклимат.Порой человек согласен работать за меньший зароботок,если ему нравится система отношений коллега—сотрудник—начальник.Хороший руководитель — в первую очередь умеет сочетать в себе требовательность в вопросе достижения результата организации и уважение к сотрудникам.К сожалению,часто мы видим обратное. Молодые менеджеры более менее адекватны ,помогут вам , т.к. сами прошли через все и сами зашиваются от большого объема обязанностей.Те же персоны, что повыше, начинают самодурствовать. Очень плохо,когда из-за конкретных таких недалеких людей,дорвавшихся до какой-либо власти, страдает лицо всей компании. Поэтому не стоит удивляться большой текучке кадров. Ну и в качестве итога — на вопрос ‘ кто работал в кол- центре Правильные люди ?’ ,которым будут задаваться соискатели на данную должность ,хочу отметить следующее: просуммировав вышесказанное, не торопитесь,если есть желание- попробуйте постажироваться пару дней,а лучше поищите еще — в Санкт-Петербурге много компаний и тех же самых колл-центров с более лучшими условиями. Не тратьте время. Удачи вам в поисках. Спасибо за внимание.

Муслим Гасанов | 24.09.13

Плюсы В ноябре будет год как работаю в компании.Работаю по совместительству,всегда есть работа.Всё устраивает.Выплаты каждые 5 смен,премии,бесплатная санкнижка.В колцентре вежливые ребята работают. Минусы На первых порах новичкам не дают работу.Ставку грузчикам округлить бы до 100)

Аноним | 23.09.13

Плюсы режим работы 2 через 2,коллектив молодой неплохой Минусы Директор -самодур,при сотрудниках ругается .Расчет дает как ему вздумается,штрафы.Судя по директору данная контора не вызывает уважения.

Аноним | 15.09.13

Плюсы Классная компания! Работаю в Нижнем Новгороде кассиром в Ашане Фантастика, ЛМК сделали быстро по направлению, объект подобрали ближе к моему дому, счет открыли через 7 дней, менеджер сама позвонила и оповестила о том, что я могу получить карту. Если возникают спорные вопросы, то они решаются быстро. Отличная идея поднять ставки в Ашане, подрабатываю после учебы несколько часов и при этом получаю хорошие деньги! Те, кто жалуются, то запомните: 1) надо работать, чтобы не было штрафов 2) все вопросы нужно решать спокойно и не делать отсебятину, а консультироваться 3)ставки нормальные, средние, а если хотите больше, то вас не тащили работать в эту компанию,шли бы в другую и не жаловались Весь коллектив в Нижнем классный! Девчонки операторы самые веселые и заботливые!!!!!!!! Минусы Никаких минусов у компании нет. Все отлично! Работайте и наслаждайтесь!

Анастасия | 13.09.13

Плюсы Компания на самом деле заботится о сотрудниках — форма, счет в банке, гибкий график, частные выплаты ЗП. Путевка в жизнь можно сказать. Объекты можно менять, если не нравится. ЗП средняя по области. Минусы нет

Людмила | 28.08.13

Плюсы Отличное место для подработки, когда есть время зарабатываю дополнительные деньги, два раза получила премию 2000 рублей за 20 отработанных смен, все, что обещают действительно платят! Ноют только те, кто не хочет работать, а только деньги получать Минусы Долго открывали з/п счет

ирина Чаглей | 27.08.13

Плюсы нравится.Удобно, жильем обеспечили.Все что обещали -так и есть.Работа стабильная и зарплата каждые 5 смен. Минусы вот оператор колл-центра названивает каждый день

Александра | 26.08.13

Плюсы берут на работу без оформления мед.книжки и трудовой книжки Минусы Полно!!! Работала кассиром в ‘Пятерочках’ и ‘Евро’ в Нижнем Новгороде. 1. Заплата 70р в час ( в других подобных рекрутинговых компаниях 80-85 на аналогичной должности кассира всё в тех же ‘пятерочках’) 2. Очень дорого каждый раз звонить в офис на домашний номер с мобильного телефона. 3. Пишут в листе учета ‘обед 0 часов’, а потом вычитают за обед в некоторых магазинах. В итоге минус 2 часа/минус 140 рублей. 4.Еще была проблема с зарплатой, не учли одну смену 6 часов(70*6=420р). Звонила им каждый день, так ничего и не добилась. Такие вот они обманщики! Внимательно следите за расчетом и будьте на чеку!