- Профессиональная область:
- Книги, CD, DVD, аудио, видео
- Регион:
- Киев
Александр | 06.07.20
Плюсы: Зарплата всегда вовремя, 5-го и 20-го числа. Обучают всему с нуля. Свободный выход на перекур и обед. Адекватное и лояльное руководство. Есть карьерный рост с повышением ЗП. Есть столовая, холодильник, микроволновка, бесплатный чай, питьевая вода в бутылях. Можно покупать товары с хорошей скидкой. Минусы: Непредсказуемые объемы работы, неделю работы может минимум, а потом за один день недельный объем.
Аноним | 24.02.14
Плюсы Очень приятные девушки с колл-центра (кроме их руководителя). Веселые кладовщики, вечно как ни захожу, можно посмеяться (очень позитивные и открытие люди). Минусы Пофигизм руководителей, жлобство на всем от ЗП до оборудования! Текучка кадров большая. HR не успевает столько набирать людей как увольняет (а это много о чем говорит), как минимум о стабильности самой компании, так и работы. Увольняют людей даже не объяснив ничего. В процессе работы не координируют руководители работу сотрудников, тупо потом ‘давай до свидания’… А ты потом думай ‘что не так я сделал(а), на работу ходил(а) вовремя, опозданий не было, обязанности вроде как исполнялись…’ В общем: коллектив хороший, руководство говняное в корне!
Максим | 28.06.13
Плюсы Прочитал отзывы, и удивлен почему так много негативных, работал в компании, курьером, несколько месяцев всего. Поэтому глубоко не знаком со всеми аспектами. Могу сказать только одно, коллектив отличный! Очень быстро все подружились и с некоторыми общаемся до сих пор. Зарплата, как для курьера вполне приличная, в других местах курьерам часто вообще не платят по несколько месяцев. А здесь все во время. Диспетчеры нормальные ребята, если с ними нормально себя вести и не садится на шею. Иван, тоже с виду адекватный, правда лично я с ним не знаком. Очень не плохая компания, как для курьера. В других местах все куда хуже и жестче. Тут к тебе относятся как нормальному человеку а не рабу. Минусы Тяжело, очень тяжело, потому что с непривычки, но с другой стороны, не пенсионеры же работают. Усталость конечно минус. И то что рабочий день не всегда во время заканчивается. За то гуляй себе целый день и не сидишь в офисе.
Ирина | 28.06.13
Плюсы За 2,5 года работы в этой компании у меня сформировалось определенное мнение о Якабу. Да, я не спорю что в Якабу любая работа — это активная и тяжелая работа. Но, во-первых, интересная, во-вторых, работа которая дает колоссальный опыт! В Якабу все работают за идею. Все что делает каждый сотрудник можно, так сказать пощупать. А что может быть приятней чем видеть результат своей работы? В Якабу все равны. В любой момент можно зайти в кабинет к Ивану и попросить совет, в том или ином вопросе, попросить о помощи или поддержке. Причем абсолютно неважно, курьер ты, кладовщик, уборщик, фин.директор, оператор КЦ кто угодно. Иван никогда и ни для кого не закрывает свои двери. Наоборот, они всегда открыты. Я никогда еще не встречала столь лояльного руководства. Якабу дает шанс реализовать себя молодым сотрудникам, без о/р. Что в наше время немаловажно. Главное что бы у вас было желание учиться, а в этом вам поможет команда Якабу. В Якабу я всегда знаю, что если у меня что то не получается, что то не понятно, я могу подойти к любому сотруднику и мне с радостью помогут, не смотря на то что у каждого полно своей работы. Причем консультацию можно получить в любом вопросе. И что я ценю больше всего, не важно кому я задаю вопрос или прошу о помощи. Ивану, основателям компании, бухгалтеру, менеджеру, кому угодно. Итог один, ПОМОГУТ ВСЕГДА! Якабу — это семья. Якабу — это опыт. Якабу — это поддержка. Якабу — веселый, жизнерадостный коллектив! А теперь что касается, негатива который был изложен Анонимом. 1. з/п такая же как и на рынке в целом. 2. ненормированный рабочий день. что касается курьерки, возможно. Знаю точно, что никого насильно на работе не держат. Если есть желание остаться поработать, помочь — всегда скажут спасибо. Нет возможности — ничего страшного, никто за это ругать не будет. Много раз мы всем коллективом ( руководитель компании, бухгалтерия, менеджеры, операторы) могли пойти на склад и помочь собрать заказы. Также, даже сам Иван доставлял заказы, когда были плохие погодные условия. И это делалось только из за того что все дружные и никому не трудно помочь друг другу! 3. об отношении. ко всем относятся на равных, об этом писалось выше. и могу точно сказать что каждого сотрудника ценят, вне зависимости от того, какую функцию он выполняет 4. писалось выше что директор у нас потрясающий. а) никто не просит тратить свои деньги для связи с клиентами, это уже как минимум, не жлобство б) КЦ — справляется со своей работой. Они не роботы, поэтому ошибки допустимы. И все операторы любят свою работу 1. на складе все отлажено и с перегаром я никогда, никого не встречала 2. КЦ работает с таким же оборудованием как и другие компании и график у каждого не более 8 часов 3. за 2.5 года видела только один раз когда опоздал кассир, и то эта была суббота и опоздание было на 5 минут.. 4. люблю нашу закупку, главным показателям является мнение любимых клиентов, которые звонят и говорят *как здорово что у вас и книжки, и подарки, и все что нужно — можно купить у вас* 5. на нашем сайте один из лучших контентов. Ребята делают фотографии товаров, пишут подробное описание и в общем очень стараются заполняя карточки товаров 6. просто смеюсь ))) 7. не вникала особо, но вижу что многие курьеры работают достаточно долго, могу предположить что значит им нравится и все на самом то деле хорошо) что касается отпусков — они оплачиваются согласно ЗУ, также так и больничные. С этим никогда не было проблем. Я еще никогда не болела ‘за свой счет’ и не была в отпуске ‘ за свой счет’. Все оплачивается. И даже больше, от тебя не требуют больничного, тебе доверяют. Ах да, трудоустройство тоже официальное)). Что касается текучки. Она есть, но только в КЦ и курьерке. почему так? Ответ простой, операторы КЦ — как правило, студенты, которые ищут себе подработку, а не постоянную работу. С курьерами такая же история. Ни в каких других отделах текучки нет. Я очень люблю эту компанию и всех кто в ней работает. Я знаю что Якабу — это мое будущее и моя опора. Я искренне расстраиваюсь когда читаю подобные отзывы. Мне очень жаль, если у кого то осталось какое то негативное мнение об этой потрясающей компании и коллективе в целом. Одно я знаю точно, когда вы приходите к руководству и высказываете свое мнение, даже если оно негативное, к вам всегда прислушиваются!!! Минусы много работаю) но это опять таки исключительно моя инициатива и только потому что я ‘болею’ Якабу и не могу себя ограничивать в удовольствие. А когда я работаю, я получаю удовольствие
енакентий шнипельсон | 11.06.13
Плюсы во время з.п. удобный график (под себя можно подстроить)…. Минусы соглашусь с ниже отпишашимися…. 1.главный минус это з.п. 2. не нормированнный рабочий день (курьеры) 3. по хуист. отношение к тебе (выжимают до последнего (всех касается)) 4. жлобство Вани : (хотя стоит отдать должное , он вольно наемный директор но за компанией следит… а. на связи (курьерам ) это пипец просто ) надо позвонить (дозвониться!!!)диспечеру, а тот потом звонит клиенту и соиденяет вас-клиент )))) плять но в это время еще может звонить с 10 курьеров )))) ну как то , кто то написал правду о ване в туалете (ваня ж…д) ))))) б. на персонале (у кол центра жопа вечно в мыле из за этого потом идут ошибки в адресах и т.д.) , но я их понимаю з.п. у кол центра в среднем 2500грн !!!! ) в. про ручки , проезд (не всегда можно добраться на общественном) теперь даллее идем ) 1.склад!!!! это отдельная тема ) пересорт , не вложенный чек, кладовщик с перегаром это нормально !!!!!! (хотя был толковый кладощик Тема не знаю работает он сейчас или нет ) с учетом там то же траблы вечные….. 2.колцентр (старое оборудывание , не выносимый график) из за большой нагрузки , вечно возникают потом траблы с клиентами… начальство которое получает в 2 раза больше простых сотрудников (5000грн) …… больше курит чем работает, про пьянки про молчим )))))))) 3.касса — то же из за низких з.п. вечно опаздывают на работу , и по этому у курьеров потом сбивается график….. 4.отдел закупок ) по книгам нормально , но по другим позициям траблы то же есть ) 5.контенщики то же часто тупят (не правильной ввод инфы) в итоге опять же возврат товара )…….. 6. для тех кто ХОЧЕТ УСТРОИТЬСЯ на поз. гл. бухгалтер ЕГО НЕТ УЖЕ ПОЛ ГОДА (а это о чем говорит, кто работает в этой сфере )))) ушел чел. который долго работал, но в его обязанности входило то , что не должно входить ……..за те копейки которые он получал… 7. отдел доставок а. диспечера — о это вообще ‘сказка’) , о ‘удивительных’ маршрутах узнаете сами (пусть это будет секретом)))) б. живешь на правом , не удивляйся если последней будет точка где то на у.л. лисковской (троещина) и наоборот ). в. 1 интервал есть работа , 2 — интервал втыкаешь, 3 -ий работаешь это норма ))))) г. по выходным (суб. воскресенье) адекватности редко дождешся… но тут причины в том что ваня не бывает по выходным и не видит того что происходит ))))))) д. паспорт да это тоже проблема е. отпусков , оф. з.п. , больничных нет !!!!!!!!!! п.с. обороты большие накрутка в среднем 20-30% + доставка лекарств …. в итоге отдел доставок приносит прибыль )))) а диспечерам и другим сотрудникам жлобятся….. все ) кому интересно по подробней, пишите )))))) ваня (директор) зная что вы читаете коменты ))) прочтите и задумайтесь ))))))) не экономьте на оборуд. и не выжимайте людей. ИБО ТЕКУЧКА У ВАС КОЛОСАЛЬНАЯ…..
Ононим | 14.03.13
Плюсы з.п. хоть и маленькая, но задержек нету. каждые 10 дней. похудел. стал более физически выносливым. мышцы на ногах как у шварцнегера, отличное знание улиц киева и маршруты городского транспорта. если сравнить со службой в армии, то армия это легкий фитнес. Минусы отношение к курьерам — дешевая раб сила. з.п. зимой была 180 грн/день (с 9:00 до 21:00 это по ихним правилам), а реально заканчиваешь то 22 то 23, а еще домой нада добраться. причина такого позднего окончания кроется совсем не в тупости курьера,а в тупости так сказать начальства в виде диспетчера, у которого расстояние на карте длиной в пять сантиметров можно преодолеть пешком за 5-10 мин + к этому всему проезд на маршрутке они оплатить не могут, такое впечатление что для них это какое-то унижение (при ихних оборотах 400 000 — 500 000 / месяц). да, проездной выдают, но общественный транспорт ездит кое-как и кое-где и кое-когда. а тратить 10-15 грн в день своих денег при такой з.п…. сейчас в связи с ‘покращенням’ погодных условий з.п. 165/день. а осенью было 140. оформлять вас конешно никто не будет, может быть подпишут какой-то договор непонятный в 3-х экземплярах и заберут все себе! вопрос: зачем тогда в 3-х? с первого дня конфискую паспорт, в лучшем случае на две недели, пока не заработаешь себе з.п., а в худшем паспорт возвращается при увольнении. днем могут отправить домой, т.к. нет заказов, соответственно за день получаешь меньше. подлизывание или точнее сказать пошлое лизание — присутствует и очень активное. существует таблица штрафов адекватных и неадекватных. о коллективе говорить трудно потому что он не постоянный. есть конешно уникумы которые работают курьером 4-5 лет и корчат из-себя великих олигархов……. ну это дело такое…… бесполезное. О самом магазине двоякое впечатление, позиционируют себя как магазин по продаже книг и дисков, а на самом деле барыгуют всем чем попало, скоро наверно будет ассортимент от шаровых опор и амортизаторов на все виды транспорта до средств личной гигиены, которые кстати уже они продают, короче все и неочем, лижбы продать. ладно был бы товар какой-то качественный, а то все сунь хунь вынь великой китайской промышленности. короче если негде работать, денег нет, то можно пару месяцев поработать или подработать или похудеть, но как основной зароботок это не та контора и касается это не только курьеров, а и тех кто на телефоне, на складе и.т.д. з.п. у них тоже + — такиеже. сам директор иван с виду адекватный человек, но деньги………. хочет продавать все везде всем много круглосуточно и платить работникам мизерную з.п.
Tadga | 18.01.13
Ну что сказать… мягкоговоря — [censored] ! Прогулялся по сайту, добавил пару товаров в корзину, сразу перезвонили и сказали что один из товаров ожидается в течении двух дней. Я согласился подождать. Прошел день, два… на пятый я им перезваниваю. На резонный вопрос «в чем дело?» ответ: Мы, ничего не знаем у нас нет такого заказа, «я ничего не вижу!» — оправдывается девушка по телефону. Хотя мой заказ отображается у меня в профиле на сайте — корректно. Ладно, дальше предлагает продублировать заказ по телефону — снова соглашаюсь! И снова говорят мол через два дня уже будем отправлять вам! И по истечению двух дней мне звонят и сообщают что товар ожидается ОРИЕНТИРОВОЧНО к двадцать ХРЕНЗНАЕТКАКОМУ числу, что собственно и было последней каплей. Крайне не рекомендую связываться с магазином Yakaboo.ua если вам дорого ваше время!!!
Tadga | 18.01.13
Ирина | 24.07.12
Плюсы Хорошая компания. Хорошая школа. Иван Богдан — прекрасный руководитель. Научилась многому: отвечать за свою работу на каждом этапе, задавать вопросы (равно, как и отвечать на заданные), работать в команде, ничего не откладывать, всегда контролировать время. Научилась думать на шаг вперёд. Это была компания, в которой я проводила свои первые серьезные переговоры, там же были первые критические ситуации и первые дедлайны. Мне нравилось. Минусы З.п. Это реальный минус
Гость | 03.03.12
Купил в якабу диск с игрой с доставкой на дом. Заплатил за диск, за доставку, накинул немного курьеру. Как оказалось ключ от игры был использован. На мои письма с просьбой как-то решить эту ситуацию не отвечали. Позвонил. Сказали другой ключ дать не можем, приезжайте вернем деньги. На дорогу туда-обратно потратил 2 с лишним часа. Вернули деньги только за диск, а за доставку нет. Сказали: курьер же диск привез? — привез. Значит все, до свидания! В итоге потратил время и нервы и остался без диска и без части денег. Покупать там больше ничего не буду и другим не советую.
Cтраница 1 из 2