Ирина | 23.04.20

В космо продают просроченый товар,при чем улыбаясь на все 32.Больше ни ногой.

Ирина | 23.04.20

В космо продают просроченый товар,при етом мило улыбаясь на 32.Больше ни ногой.

Vika | 27.04.14

Метро Шулявка, КОСМО (тот что ближе к ТЦ «Большевик»). Купила лаки для ногтей в 2,5 раза дороже, чем цена в зале прописанная возле лака. Когда получила чек — пересмотрела, подошла опять к витрине, чтобы сверить. Увидела разницу — сказала консультанту (кассирше), мало ли, может ошибка, на что она начала на меня орать… Я ей сказала, что ссорится не собираюсь с ней, она умерила голос… Позвала в помощь менеджера, которая тоже начала кричать… И этой пришлось говорить, что ссорится не собираюсь… Пришла покупать, а не ссорится… Попросила «книгу скарг і пропозицій»… Если бы не кричали — не просила бы. Менеджер стояла над душей и чуть не диктовала, что мне писать… Комментировала мной написанный текст… Попросила ее не вмешиваться, сказав, что могу писать, что хочу. Так как у меня может быть свое видение ситуации.. Прошу принять меры и с ценниками и с персоналом. Обычно покупаю в Watsons или в Eve и на хорошие сумы, там ты клиент… Никто не портит настроение и с ценами не было вопросов… Пусть будет больше на витрине, но и на касе не возникает проблем и чувства обмана… А тут на просьбу поменять ценники сколько негатива… Хотела помочь, не увидели может, не поменяли.. Всю субботу испортили. Жалею, что не прошла дальше и не купила в другом магазине те же лаки или похожие. Или даже в другом КОСМО, что в переходе.. Лучше заплатить больше, но без такого негатива… Поднимите им зарплаты или обучите хотя бы уважать людей… Человек, т. е. Клиент, приходит за покупкой, хорошим настроением к Вам, а не чтобы на него кричали.. Научите улыбаться и признавать ошибки и недочеты… Понимаю, у всех могут быть ошибки, да и цены сейчас меняются. Так появятся постоянные клиенты, которые могут покупать постоянно и на хорошие сумы,а поведение персонала пугает… Да и возник вопрос, а вдруг я возьму водичку за 400 грн., а на касе будет 1200 грн.? Да и еще кассирша на тебя орет… В таких случаях ни программа Лояльности, ни акции вряд ли помогут… Нервы дороже, за те копейки (лаки брала недорогие, иногда беру и по 80 грн. за лак) и попытки помочь, столько негатива.. Даже забыла зайти в аптеку, хотя мне нужно было и там купить много чего… Получила ответ на то, почему у них всегда полупусто, иногда покупала у них…

Гость | 27.02.14

Я пропрацювала в космо 1,5 року.Справді,роботи дуже багато 10-годинний робочий день, а то й більше,вигрузка-викладка товару (це 6-кілограмові пральні порошки і ще багато інших важких речей!), консультація, каса . Вимагали дуже багато-це я маю на увазі- знання. Потрібна була консультація на вищому рівні, по стандартах компанії. Примусові «підроботки» в інших магазинах…та багато іншого…І все це за 2000 тисячі гривень, а то й менше. Окрім цього, я майже рік виконувала обов»язки старшого продавця.Обов»язків збільшилось в кілька разів, відповідальність шалена, а З/П така ж. документи, звіти, інкасації,порядок в торговому залі, персонал,робота з поверненнями, відповідальність за декор і т.д…ну хоча б премію якусь дали,так нііііі, от ще пиши пояснюючі,бо щось зробила не так….Так я вам скажу,що мене й ніхто толком не навчив виконувати роботу ст.продавця. А заставляли вчити стажерів.Ніхто не поспішав мене підвищувати, а до підвищення я повинна була пройти масу екзаменів, тестів та співбесід. Єдине,що мене радувало в цій роботі,так це той асортимент товарів,з яким мені й хотілося працювати, у мене були свої особисті покупці,яких я дуже полюбила…Також окремих кілька слів про персонал: за цей період у мене змінились дві керуючі,просто шикарні люди. перша була дуже роботяща, а друга дуже проста та розуміюча, від якої завжди почуєш слова підтримки та розуміння. співробітники мене завжди підтримували та допомагали. А от директор мережі…то взагалі…особисто через неї я й звільнилась.Я людина не конфліктна, але то така змія!!!! Просто «завдяки» їй я навчилась ненавидіти людей. Вічно вона всім не задоволена….А ці ж «підроботки» примусові-це вона нам назначала!була така ситуація:дівчинка попросила вихідний на свій День народження за місяць до нього, а ця горгона назначила їй «підроботку» на цей день і сказала,що її не хвилює,бо іншим магазинам допомагати потрібно і додала: » ну якби там весілля чи похорон…» Уявляєте собі?!?! а якщо ти йдеш на лікарняне,то по приходу ти мимоволі стаєш ворогом і неробою для всього колективу. Ой, і взагалі багато хочеться говорити, та вже пізно. Кар»єра…та яка там кар»єра…? Якщо ти не вмієш «лизати зад начальству»,то забудь про підвищення! Іншої думки немає. В офісі мене всі запитували,чому я звільняюсь…та я збрехала,що знайшла іншу роботу. Зараз дуже скучаю за своїм затишним магазинчиком, веселим колективом і улюбленими покупцями…але навіть попри все це потрібно мати гідність і не прогинатись перед начальством. всі магазини де є ця немудра жінка, мабуть, також відчули цюсоціальну нерівність. Особливо,ці крики на весь магазин, коли ти зайшов в кабінет по справі, а їй це не сподобалось. Дівчатка подумайте про свою гідність та здоров»я, яке ви солідненько підпортите, перш іж йти на цю роботу.

Гость | 16.02.14

кто-то написал тут,мол лентяев здесь не держат… лентяи работают на себя(ЧП и т.п.)-это раз! а нормальные люди,которые любят трудится по многу часов в день,работают как раз на таких вот лентяев — это два! те кто работает на себя,хочет как можно меньше заплатить своему персоналу(продавцам,кассирам и т.д.),выесть мозги и создать такой график и микроклимат,что бы человек был тупо подконтрольным рабом,а если человек противится (что как раз свойственно большинству людей) -его просят уйти восвояси,со словами-на твое место очередь стоит(это их излюбленная фраза) да еще и на зарплату при уходе опрокинуть любят,поэтому всем советую идти в IT-за этим направлением настоящее и будущее ! в IT отношение к человеку хорошее и условия труда замечательные и зарплата высокая! всем удачи!

Андрiй | 01.02.14

Доброго дня! Нiколи не залишав вiдгукiв,але зараз вирiшив залишити.По-перше тому що це може бути комусь корисно,по-друге бо е що сказати.Довгий час працював в ЦО даноi компанi.Досвiд роботи в данiй компанi став стартом в моему свiдомому ставленнi до роботи.Отже,головне про ЦО:Коллектив кльовий,реально було приемно працювати з цими людьми.Хоч за час моеi працi люди часто змiнювались,але на iх мiсце приходили теж кльовi.Атмосфера здорова,всi дружнi й веселi.Часто чув що у нас багато «звьозд» там було,але ж таке,в людях бачиш те,чого найбiльше в тобi.Як на мене люди там кльовi.Керiвництво:Дуже шкода Бойка!Створити власноруч таку компанiю,i так ii,вибачте,просати.Наразi там у руля пан Шейко. Як на мене дядько веселий,але не завжди справедливий. Керiвники вiддiлiв завжди радi допомогти,це радувало.Особоиво чiткий,i без перебiльшення особливо професiйний керiвник у комерсантiв-Комарькова Т.Матерiальний бiк:зарплата нижче середньоi (ну тут мабуть дивлячись на якiй посадi)але платять вчасно,зп бiла,i зараз,кажуть,пiдняли рiвень трошки.Комунiкацiя ЦО з магазинами:досить чiтко налагоджена спiвпраця керуючих з офiсом.Керiвники магазинiв досить адекватнi люди.(особливо Габзовська А.-дуже чiтка людина).Отже взагалом праця на благо даноi компанii мене радувала.Якщо в когось iнший погляд-ви маете на це право,але не факт що вiн об’ективний))а,i ще:офiс досить затишний,чистий,теплий,та привiтний.Хоч i далеко знаходиться.Це все)) Бажаю всiм щастя!))

Гость | 16.01.14

Не согласна :)) если Вы плохо работали- то конечно же она плохая, те кто работаю нормально проблем не имели никаких…..Вас наверное уволили за плохую работу, вот и пишете ерунду ….людей оскорбляете.

Людмила | 02.12.13

работа тяжела управляющая стерва

Гость | 19.11.13

Работала на складе в Бортничах.Есть с чем сравнить, работа нормальная. Уважительное отношение руководства, нормальный руководитель. от руководителя зависит многое. Зарплату платили вовремя,честно расчитывали рабочие часы.3 перерыва в день, обед по расписанию :))Коллектив-редкие сплетники… Выжить можно :))Мне работа нравилась, ушла по семейным обстоятельствам.Советую здесь работать.

Гость | 14.11.13

девочки подскажите..сегодня предложили работу в Космо…испытательный срок месяц..сказали что мало выходных..2через 4.или 5 дней..по 8-11 часов… почитала отзывы они не очень..вот сомневаюсь ..идти туда или не надо…