Гостья | 11.01.12

Ну что сказать про Спик-Ап, я отработала там без малого год и никому не советую там учить английский, поскольку это коммерческое предприятие, где директора все продажники, т.е. собственно к языку имеют мало отношения, зачастую его просто не знают. Если уж заключили договор и недовольны, то расторгайтесь КАК МОЖНО СКОРЕЕ!!! иначе с вас снимут столько денег что мало не покажется.

Гость | 22.10.11

Успокою вас всех: курсы живут, в основном, за счет внешней рекламы! Условия работы(пакет) — примитивные. Осаждают «оформление» на работу и зарплата, текучесть учеников, ну и атмосфера в целом. Но внешний блеск, реклама и компьютеры на нашего обывателя действуют магически. Единственное, что студентам гарантированно 100%, так это высокая оплата наперед. Преподавать там не интересно. Не для того созданы эти курсы.

Птичка | 21.10.11

Что сказать…работаю сама уже больше года в этой компании, на должности, как вы выразились, «продажника»))) В работе очень много недостатков, но я абсолютно не согласна с комментариями выше. Попытаюсь внести ясность в некоторые вопросы: 1. У нас нет должности офис-менеджера. Подозреваю, что Вы общалист с администратором ресепшна. В их обязанности не входит консультация. Это действительно запрещено. А где Вы видили, чтоб, например, в банке Вам о банковском продукте рассказывал администратор?))) также мне не понятен вопрос о том, как мы консультируем без знания английского….мы же курс студентам подбираем, а не обучением занимаемся! Для этого есть дидактический отдел, состоящий из преподов и зауча. 2. Договор у нас состоит из 3 страниц написан доступным слогом на всем понятном украинском языке. Никто не запрещает Вам с ним ознакомиться. Соответственно, «наобещать» чего-то такого, чего на самом деле нет не представляется возможным.) 3. Условия разрыва договора и порядок возврата денег- это пункт все того же договора. Читайте на здоровье! 4. По поводу гарантии, здесь моему возмущению нет предела! ГДЕ ВЫ ВИДЕЛИ/СЛЫШАЛИ ТАКУЮ ФРАЗУ: «…но ЕСЛИ вы так и не освоили уровень, то вам со скидкой дадут пройти его еще раз!» ????? Гарантия потому и называется гарантией, что если Вы прошли свой уровень за установленное время и не набрали минимальный (75%) балл, Вы можете пройти курс еще раз БЕСПЛАТНО!!!! Это опять же пункт договора, где детально написано, какие условия должны быть соблюдены для гарантийного обучения. Школа Speak Up- это действительно уникальный продукт на украинском ( и не только!) рынке. Тот кто придумал эту систему обучения- гений, ИМХО. НО! Уровень компетентности, образованности и даже иногда образования (слава Богу, не преподов!) некоторых сотрудников желает лучшего. Для многих , особенно топов, работа здесь стала трамплином в лучшую жизнь…. Посмотрим, что будет дальше)

Гость | 21.10.11

Я поделилась лишь тем, что услышала от двух ваших менеджеров с разных отделений. И главная причина ухода, которая была ими названа, повторяю — обман клиентов курсами вообще. Ну а то, что на фоне всего этого многим вашим «топам», как вы сказали, эта работа стала трамплином в лучшую жизнь — меня и не удивляет. Менеджеры открыто говорили и о соотношении у вас «цена- качество». Понимаете о чем речь? 100 грн в час в группе больше 10 человек (!) Почему б и не сделать трамплин в лучшую жизнь нескольким топам? . Просто эти администраторы, как мне кажеться, больше любят и понимают ваших клиентов, чем те, кто им «гарантирует». А вообще, жалею, что передала боль этих кандидатов на работу и эту переписку заканчиваю. Тут все ясно, как божий день и без переписки.

Гость | 20.10.11

Природу человека видно по тому, как он пишет или говорит. А наглостью я не отличаюсь ни на работе ни в личной жизни. И причем тут «ложь» и причем тут «наглая»? Есть реклама, а есть реальность внутри компании. Вот именно разница между рекламой и реальностью может быть тем, что вы назвали. Люди говорили именно так, как я пересказала — без преувеличений, почти дословно.  А что, все что говорили ваши сотрудники — в точку? Поэтому и задело за живое? А резюме кандидатов я не выбрасывала. Один из них еще работает у вас до сих пор. А еще, знаете, умиляет эта (ну это уже мое личное мнение) «убийственная» реклама Спикапа: «100% гарантия результата, но ЕСЛИ вы так и не освоили уровень, то вам со скидкой дадут пройти его еще раз!» Спасибочки! А гарантия (100%) тогда в чем состоит? В вашем «если»??? А потраченное время? А доверие? Или деньги — это главное? Я тут калькулнула: у вас же урок стоит больше 100 грн в группе! Это самая высокая цена по Киеву! Вы считаете, что выше качество так же? Выше Британского Совета, IH и других? Вы же обманом смешите всех клиентов на рынке. Мне-то все-равно. Просто смешно. Это же надо — 100% гарантия… Подумать только.

Гость | 19.10.11

Наглая ложь! Может врать только тот, кто не умеет говорить правду от природы.

Гость | 15.10.11

Не знаю, не знаю… О качестве обучения пусть говорят студенты. Но, послушашав то, что говорят о Спикапе их же офис-менеджеры, можно делать выводы. У меня в офисе было за неделю как-то аж два. Я HR и, рассматривая претендентов, задала вопрос «а как Вы в Спикапе консультируете без знания английского?», услышала: «Нам не разрешено. Это делают продажники. Их специально где-то обучают. Они людям наобещают, а ты потом ночами не спиш — совесть мучает! Просто людям откровенно врут. Да еще и нюансы договора скрывают. Получить свои деньги обратно шансов ни у кого нет». Это я почти дословно запомнила, насколько сильное впечатление получила от откровения. Не зря здесь текучка кадров из-за бесжалостного обмана клиентов, как я недвузначно поняла со слов людей, которые возглавляли их разные отделения. Хотите там поработать? Так и я о том же.

Аноним | 18.02.11

Плюсы колектив молодой, дружный, хорошая атмосфера в компании Минусы ничего плохого сказать не могу