Кирилл | 01.12.18

Долгова Наталья в Северо-Западном это просто машина по приему взяток, интересно, ей когда-нибудь хватит?

Сергей Карпов | 30.08.18

Был на собеседовании….Не подошёл____Ребята…Так я и до собеседования не особо вам подходил____Хоть с резюме ознакамливайтесь…Абдюханов Р.М. —дурачок___не его место___он не руководитель, а бледное подобие, ну значит скоро и отсюда выгонят___из Мерлиона за воровство выкинули!!!

Игорь | 28.09.17

Моя мама попала под сокрачения. Она проработала до этого в МТК а потом перешло в МОЭК .Работала в вашей компании уборщицей в 20 филиале. Наведите порядок чтобы не случались подобные вещи. описывать подробна не буду прислушайтесь к моему мнению. Спасибо.

Лена | 18.08.17

Всем привет! Хочется оставить у вас отзыв о работе в ОАО Мосэнергосбыт, чтобы предупредить о подводных камнях и тонкостях работы в организации с нарушениями трудового законодательства, моральных норм, устоев нашего общества. Территориально Контактный центр находится в г.Орел, ул. Комсомольская, д.287, в трудовом договоре реквизиты работодателя: г. Москва, ул. Вавилова, д.9. И чтобы тут в защиту не писали, что надо работать, а не что-нибудь пинать, я никогда не писала отзывов, работала хорошо, душой болела за дело. Приходила работать оператором группы обработки входящих вызовов по трудовому договору. Трудовые договора были сделаны с ошибками у кого в паспортных данных, у кого в адресе. На неоднократные просьбы переделать — только кивающая голова «да переделаем», но воз и ныне там. С ошибкой были сделаны также и полисы дмс, справки, бейдж, за что не возьмись везде косяки. Заявления на банковские карты писались несколько раз, так как ответственный сотрудник их терял. Отношение к операторам как к ресурсу — выдавить последнее и заменить новым дурачком. Рабочая программа постоянно зависает. Я работала там с открытия (декабрь 2014) и мне повезло в том плане, что обучение проводили толковые тренеры из Москвы. Сейчас 2 тренера, которые «на линии» почти не сидели, всей информацией не владеют, после их обучения новенькие просили подсказать элементарные вещи. Начальники смены умело делегируют свою работу на старших операторов. Контроль, тотальная слежка, лишняя минута в паузе, позже пошел в свой перерыв – пиши объяснительную, и плевать, что тупо может зависнуть рабочая программа, затянуться разговор с кл или на оформление жалобы/обращения потребовалось больше времени, а Заусаева М. может еще и потребовать написать объяснительную за то, что ты не написал объяснительную!!! )) Со временем ты из оператора входящей линии можешь стать оператором исходящей линии без твоего согласия, так как в каком-то коллективном договоре прописано, что ты универсальный оператор, о чем не предупреждают на собеседованиях. Отпроситься нереально, единственная уважительная причина – смерть, причем твоя смерть, жополизам проще. При увольнении трудовую по почте выслали, код для отслеживания отказались предоставить, могут отправить трудовую из Москвы в Орел через Владикавказ (!!!), чтобы ждали вы ее месяц. Поэтому лучше не подписывать заявление с просьбой о том, чтобы вам ее выслали по почте, пусть как хотят в день увольнения вам ее на руки отдают, хоть вертолетом, самолетом, хоть на коне ее везут. Также отказались надлежащим образом заверить копию приказа об увольнении. Жуткая текучка, можете особо коллектив не запоминать )) Пару слов про саму работу — нужны железные нервы и луженая глотка. По графикам работы — у операторов присутствуют смены, которые не закреплены в правилах внутреннего распорядка, так же есть нарушения и по графикам перерывов. Неоднократные письменные обращения к руководству с просьбой корректно составить график перерывов ни к чему не привели. Что в итоге? Расчетный лист так и не отдали, перечислили деньги на карту — но правильно ли хз (так как были оформлены заявки за платные услуги нельзя посчитать премию без доступа к рабочему компу), запрашиваемые по письменному заявлению справки до сегодняшнего дня верно не сделаны (3 раза переделывали). В этой организации хорошо только в менеджерской работу работать, а что, рабочий день с 9:00, можно к 9:30 на работу притопать, а можно и в 3-4 домой свалить, и в перерыв на обед на полтора часа уйти. Вообщем, ребята, это дно, днище! Писали письмо в трудовую инспекцию, ждем ответа.

Лена | 16.11.13

Плюсы •Надбавка за стаж работы ежегодно, материальная помощь к отпуску в размере оклада (выплачивается один раз в год). •Оформление согласно ТК РФ, ДМС. •Отсутствие опен-спейса — люди работают в нормальных, комфортных условиях. • В шаговой доступности от метро. Минусы Ищут всегда ‘канарейку за копейку’ — иначе как объяснить список обязанностей на целую страницу и нежелание платить за это адекватные деньги. И пусть ты полностью соответствуешь требованиям по данной вакансии, и опыт у тебя имеется отличный, если ты за этот объем работы, который охватывает, кстати, функционал, троих сотрудников, просишь больше 50 000 р. в месяц, ее Веичество Большакова Елена обиженно посылает тебя прямым текстом, попутно возмущаясь, что соискатели вконец обнаглели. Таких денег больших хотят! Складывается впечатление, что это контора типа ООО ‘Рога-Копыта’, но никак не крупная энергосбытовая компания, собирающая денежки за потребляемую электроэнергию со всей Москвы и Московской области. Как был там ‘совок’, так и остался. Учитесь мыслить по-новому, господа, иначе из этой трясины вам никогда не выбраться.

Аноним | 04.10.13

Плюсы из положительного только коллектив таких же операторов,с которыми я работала,отличные люди Минусы сама работала в call центре.сразу скажу,работа скотская.пашешь пашешь,а поощрений ноль.зато премию обещали при трудоустройстве ого го,а на деле шиш.вообще не верьте красивым словам,условия отвратительные.вы там не люди,а просто предмет,который пинают,посылают,штрафуют.специалисты которые должны помогать,смотрят на вас как на самых тупых людей.в общем самые негативные эмоции.и зарплата в 10 000,ну никак не окупает потраченные нервы

Анна | 10.09.13

Плюсы Положительных отзывов просто нет. Минусы Обманывают в первый день на собеседовании. Правду узнаёте в первый день обучения. Почитала отзывы и ужаснулась. Похоже что это правда. Больше даже туда не совалась и вам не советую. Не верите проверьте сами.

Аноним | 20.05.13

Плюсы приличный офис

Аноним | 11.04.13

Плюсы Метро рядом Минусы Собеседование должна была проводить Большакова Лена. Я приехала во время, меня заставили прождать 40 минут, а потом она вышла и сообщила, что руководитель сейчас не в состоянии принять меня, типа извините, перезвоним, ТАКОГО ИДИОТИЗМА я больше не встречала нигде. В итоге, мне естественно так и никто не перезвонил, больше я туда не поеду никогда.

Аноним | 08.04.13

Плюсы по ТК, соц.пакет, обед 45мин. по пятницам сокращенный день до16.00. Минусы Хотела устроиться на работу в Мосэнерго, в Ильинское отделение. Мне 25 лет, не замужем, детей нет. Живу рядом. Приехала на собеседование, потом взяла на своей работе время за свой счет. Поехала посмотреть, в чем работа заключается. Неделю ожидания и мне отказано. Борис (начальник отделения) сказал что, взяли уже человека. Как так…, по всем требованиям вакансии я подхожу. Вакансия, открыта и выложена в Интернете(http://www.job-mo.ru/vac493958.html). А так же: у меня работает там знакомая, которая говорит, что ни кого не взяли. На собеседовании и в последствии, меня раз сто спрашивали беременная ли я (что очень не приятно отвечать на один и тот же вопрос по сто раз). видимо они мне не поверили… Как же работать в Гос.учереждении, если тебя туда не берут, а в друг ты беременна. Как то это не по закону.