- Регион:
- Москва
Павленок | 03.05.20
Не умеют правильно выписывать наряд-допуск.На подстанции 783 постоянно происходят утечки электроэнергии.Начальник Одинцовской гр пс не умеет правильно организовывать работы.
Иван | 10.04.20
Про плюсы согласен полностью! К минусам могу добавить наплевательское отношение дирекции к рабочим (Что, очень умный? У меня за воротами очередь!) В руководстве очень мало специалистов -«технарей», в основном преобладают «менеджеры и финансисты», а так же «офисный планктон». Количество бумаги, спускаемой с ВЕРХУ, растёт в геометрической прогрессии, до десятка приказов, распоряжений и указаний в день. За последние 20-30 лет аппарат управления увеличился в «разы», а на «земле,» я имею ввиду бригады по ремонту и обслуживанию оборудования — всё осталось на уровне 80-х. Господин Чегодаев в 2012 году внедрил «талонную систему», это когда практически за любое, самое незначительное нарушение при допуске или производстве работ изымается талон — со всеми вытекающими последствиями для работника — лишение премии, пересдача ТБ, увольнение с работы. Как говорится «благими намерениями выстлана дорога в ад». Дошло до того, что со службы ТБ (в миру «гестапо») требуют не менее двух талонов в день. Если план по «палкам» не выполняется — значит служба плохо работает (вплоть до увольнения). А так как есть оборудование выпуска 40-60 годов, работать по букве закона не всегда возможно технически. Руководство всё знает и использует это в своих интересах. Работу выполнять нужно — значит можно и нарушить, но при желании всегда можно наказать исполнителя (то что ты на свободе — это не твоя заслуга, а наша недоработка). Получается, что лучше искать причину не работать, чем возможность эту работу сделать. Итог — «хотели как лучше, а получилось как всегда!»
юрий | 19.03.20
Хамство и издевательство руководства контактного центра (так называемой светлой линии) над своими сотрудниками переходит все черты дозволенного. Некрасова и ее заместитель «матрёшка» доводят ежедневно своих подопечных до нервного срыва. Хамски разговаривают на высоких тонах, если сотрудник принял в день меньше 100 звонков. Им наплевать что многие сотрудники борются за качество, а не за количество звонков. Очень много бывает очень сложных звонков, которые просто так быстро не решишь. За помощью к руководству обращаться бесполезно, т.к они и сами ничего толком не знают, не однократно в этом убеждались.Если бывают изменения в постановлениях, то руководство вместо того что бы донести новую информацию до сотрудников, просто заставляют расписаться в журнале, что сотрудник как будто ознакомлен с дополнениями, а на самом деле потом приходится самим сотрудникам искать эти изменения, пытаться вникнуть в них. Руководству нужна только статистика звонков, а на качество просто наплевать. Ежедневно пугают лишением премий, которая и так маленькая. Ни перерывов на обед, ни перерывов между звонками практически не существует. Приближенные к руководству (Некрасовой и ее заму) ежемесячно получают помимо хорошей зарплаты так и еще и надбавки ежемесячные. Сотрудники операторы на телефонах горячей линии «(светлая линия)» при своей маленькой зарплате 27.000 рублей живут на работе как в конслагере. Их просто за людей не считают. Про повышение зарплаты не дай бог кто заикнется……………. Очень часто на горячую линию звонят вполне не адекватные люди у которых психика просто нарушена. Могут так облить грязью, что просто ни в какие рамки не лезет. А Некрасовой и ее заму как будто так и надо, еще наорут на своего оператора, что плохо облизали клиента. Очень много грамотных сотрудников операторов работают на горячей линии. Им по своей специфики отвечая на звонки приходиться быть и инженером и слаботочником и сварщиком и электриком. Действительно, человек работающий на горячей линии должен знать практически все, по всем постановлениям электросетей, по всей документацией, связанных с подключением, ввод в эксплуатацией станций подстанций, вообще по всему данной компании. Но руководство контактного центра вместо того что бы как то помогать, разруливать всякие сложные ситуации, орут на своих подчиненных операторов горячей линии «Светлая линия» оргументируя тем что «……..Вас таких за воротами толпы стоят, кому не нравится можете увольняться», хотя понимая то, что на нового человека нужно потратить очень много времени что бы научить его всему. Хочется уберечь тех людей которые думают и хотят пойти работать в МОЭСК в контактный центр. Народ: «Идите работать в МОЭСК, но только не в контактный центр» Перспектив в контактном центре ни каких. Грамотные специалисты (операторы) из этого контактного центра бегут и будут бежать, и спрос на них за воротами этого центра есть и будет, т.к знания этих специалистов востребованы всегда.
Паулова Мария | 19.03.20
да Филимонов педераст я точно знаю
Паулова Мария | 19.03.20
да он педераст
Паулова Мария | 23.10.19
в западных сетях работает нач одс Филимонов в и,он гомосексуалист,будте осторожны!
Паулова Мария | 22.10.19
Работает очень много педерастов
фаина | 16.12.18
мой муж работает в вашей компании . ему предложили пойти в отпуск со 2марта .хотя он хотел с 16 марта. Ему сказали что так удобно считать бухгалтерии.Товарищи начальники вы кого берете на работу бухгалтером,,,учеников или первокласников которые не умеют считать Авы тоже уходите в отпуск с начала месяца чтобы бухгалтерии было удобно вас расчитывать
Иван | 08.03.15
Про плюсы согласен полностью! К минусам могу добавить наплевательское отношение дирекции к рабочим (Что, очень умный? У меня за воротами очередь!) В руководстве очень мало специалистов -«технарей», в основном преобладают «менеджеры и финансисты», а так же «офисный планктон». Количество бумаги, спускаемой с ВЕРХУ, растёт в геометрической прогрессии, до десятка приказов, распоряжений и указаний в день. За последние 20-30 лет аппарат управления увеличился в «разы», а на «земле,» я имею ввиду бригады по ремонту и обслуживанию оборудования — всё осталось на уровне 80-х. Господин Чегодаев в 2012 году внедрил «талонную систему», это когда практически за любое, самое незначительное нарушение при допуске или производстве работ изымается талон — со всеми вытекающими последствиями для работника — лишение премии, пересдача ТБ, увольнение с работы. Как говорится «благими намерениями выстлана дорога в ад». Дошло до того, что со службы ТБ (в миру «гестапо») требуют не менее двух талонов в день. Если план по «палкам» не выполняется — значит служба плохо работает (вплоть до увольнения). А так как есть оборудование выпуска 40-60 годов, работать по букве закона не всегда возможно технически. Руководство всё знает и использует это в своих интересах. Работу выполнять нужно — значит можно и нарушить, но при желании всегда можно наказать исполнителя (то что ты на свободе — это не твоя заслуга, а наша недоработка). Получается, что лучше искать причину не работать, чем возможность эту работу сделать. Итог — «хотели как лучше, а получилось как всегда!»
Анна | 05.02.15
Доброго времени суток! Проработала в компании МОЭСК 3 года. Из плюсов хотелось бы отметить возможность получения реального шикарного опыта работы (пришла еще зеленая после ВУЗа). Есть возможность для саморазвития и продвижения по карьерной лестницы, но этот факт напрямую зависит от самоотдачи в работе и наличия ресурсов «пахать». Минусами хотела бы обозначить высокую нагрузку, приводящую в последствии к «выгоранию» персонала. Зачастую такая нагрузка не оправданна, а цифры к которым стремится руководство не оправдывают рядового сотрудника ни материально, ни морально. Хотелось бы посоветовать блоку по управлению персоналом и близко прилегающим к нему структурам больше сконцентрироваться на удержании хороших сотрудников, а не на увеличении работы. Молодым и амбициозным очень советую начинать тут свою практику и при этом хотелось бы напомнить им, что здоровье важнее работы! Все удачи, приятной работы и творческих успехов. А МОЭСКу большое спасибо за опыт!
Cтраница 1 из 3