Аноним | 14.01.14

Плюсы Были положительные, слегка. Минусы Собеседования прошли на всех уровнях успешно, проверка СБ была проведена без замечаний. На финальном собеседовании 06.12.13 с директором Васей договорились, что меня оформляют на должность руководителя подразделения в начале января 2014. В это же время я получаю приглашение на работу от страховой компании Макс на аналогичную должность. Делема выбора. Ну конечно же чаша весов склонилась в сторону банка. Это же все-таки БАНК, где порядок должен быть во всем. А в Максе меня уже ждали 9 декабря на работу. Думаю, это далеко, на Каширском шоссе, добираться несколькими видами транспорта. Звоню в банк в конце декабря, когда выходить на работу? Отвечают — ждите, мы вам позоним. Звоню 9 января, ответ — руководства нет на месте, некому принять решение, ждите. Звоню вчера, 13.01 после обеденное время, менеджер подбора персонала Никита до сих пор не соизволил сходить к директору Васе за информацией. Договорились созвониться к концу рабочего дня. Жду. Нет звонка. Звоню сегодня, результат — хер вам от банка. Нет приема на эту вакансию. И кто эти люди после этого, стадо подлых быдло-свиней. Не идите, ЛЮДИ, в этот банк работать. Там к людям относятся как к быдлу и расходному материалу!

Николай | 04.01.14

Плюсы На начальном этапе платят какие-то приемлемые деньги. Потом все стандартно — 20 тысяч, чтобы с голоду не померли. Минусы Первое что хочу сказать — Банк Русский Стандарт в качестве линейных руководителей опирается на бывших чекистов. Управляющие гордо восседают в креслах под портретами Дзержинского. Как вам это нравится – банкир с портретом Феликса над головой. И в этом идиотизме – вся Россия. Я работал в банке РС на должности специалиста по взысканию. В мои обязанности входил обзвон физ. лиц , у которых была просрочка по кредитам от мелких сумм и до 20.000 рублей. Работал я в СПб.. Обзвон с 9.00 до 18.00. Как правило все остаются поработать еще полтора-два часа. План обзвона – 100 человек в день. На каждого человека по 3-4 номера. Итого получаем около 400 звонков в день. Разговоры пишутся. Ругаться матом на должников нельзя, орать тоже. Надо говорить корректно. Но вот беда – в этот банк никто не хочет платить взятые в долг деньги. Что же делать? Расскажу в конце отзыва. Оплата. Оклад 21 чистыми. + первые 2 месяца надбавка 5000 новичкам. Делаешь план по сбору денег , а он огромен, — появляется шанс на бонус. Если делаешь план + 10%, то в среднем зарплата приходит около 50.000 в месяц. Есть приятный момент – в выходные дни надо работать. И они оплачиваются, 2000 за один выходной. Из 25 человек отдела на бонус нарабатывает не более 40% сотрудников в хороший месяц и не более 20% в плохой месяц. Так, в одном из месяцев моя з/п составила 85.000 чистыми. ТО есть около 100к грязными. Это оклад+ максимальный бонус сверх плана+ 15000 рублей за выходные дни, а я отработал 5 из восьми выходных. За следующий месяц моя з/п была 21.000. В этом скрыта огромная проблема. Как заставить себя работать при таком неравномерном заработке не очень понятно. Работа изматывает морально, хотя есть те ,кто работает и 2 и 3 и даже по 6-7 лет. Текучка при такой зарплате огромнейшая. В месяц стабильно уходит по 4-5 человек. Почему они уходят? Они не дают план по сбору, не хотят делать грязную работу, о которой речь пойдет ниже. Поэтому их зарплатный потолок — 35 тысяч с учетом того, что они проведут в этом офисе 18 из 22 дней месяца. Круто, не правда ли? Итак, а теперь лучше не читайте дальше, если не хотите побывать в шоке. Как же на самом деле работает этот отдел? Все очень хитрО и жестко. Сотрудники подразделения, в котором я работал покупают «левые» сим-карты. С них они за свой счет (!) звонят должникам и представляются “братвой”, которая купила ваш долг. Далее, как правило, следует предложение оплатить всю сумму долга сразу, мы же купили у банка твои долги, теперь ты работаешь с нами. Банку ты должен только просрочку, 5000 рублей , а нам теперь весь свой долг, а это 55000 плюс наша комиссия, итого 75 000. Когда будешь готов отдать деньги? Ах, ты не готов, окей, тогда твоя жена пусть бреет себе причинные места, мы забираем ее в бардель отрабатывать. Или, окей, не плати ничего, поедешь к нам на рыбный завод на Кольский полуостров, как раз годика за 3 отработаешь свои 75000. Люди после такого платят. Угрозы насилием особо актуальны. Обещание отрезать уши или просто набить рожу лица – пожалуй самые невинные угрозы должникам банка. Итак, сотрудник банка, представившись коллектором или просто Гиви Питерским, в ультимативной форме потребовал денег. Если сотрудник опытный, а должник лох по этой жизни, то , далее клиент звонит в банк со слезами и просит, чтобы банк не продавал его долги этим убийцам. Тот же самый сотрудник , который только что довел клиента до слез, меняет голос на очень мягкий и говорит, что , конечно, вы можете оплатить сейчас 5000 и мы не будет продавать ваш долг. После этого клиенту опять звонит сотрудник с левой симки и опять спрашивает, договорился ли клиент с банком. Клиент весь радостный бежит платить 5000, заложив последние серьги бабушки. Такая вот схема. И народ ведется, народ верит, что сейчас к нему приедут отрезать ноги, народ верит, что его жизнь превратится в ад. Увольняются все или почти все. Сама работа не сложная и очень веселая, но стрессовая. Однообразие дает о себе знать где-то на третий месяц работы. Как правило, большинство сидит на голом окладе. Многие постоянно и очень жестко звонят от имени бандитов, но и у них нет плана, и его не будет никогда, потому что, если присмотреться, все уcтроено совсем не так, как говорят при собеседовании. А именно. Клиенты распределены очень странно. У какого-то сотрудника все клиенты берут трубку, а у какого-то не берет трубку практически никто. В этом вина начальницы отдела, Марины М. Она подсовывает безнадежных клиентов тем, кто ей либо не нравится, либо недавно работает, либо по каким-то иным причинам ее не устраивает. А не устраивает ее в этой жизни практически все. Ей уже за 30, она не замужем ,детей нет. Делать в этой жизни она так ничего и не умеет, поэтому работает коллектором, хоть и руководит. До нее был очень толковый мужчина, но его уволили чекисты, потому что плана не было. И поставили управлять 20 мужиками женщину ( еще один аргумент в пользу того, что КГБ-шники в России очень недальновидные и тупые) Реально останутся там работать единицы из сотен. Интересный момент – чекисты слушают вас не только по телефону. Жучки расставлены везде – в садике, где курят, в лифте, в самом офисе. Слушают всех, можете мне не верить, но это так – они будут знать о вас все. Не буду давать юридическую оценку действиям этого отдела. Хотя на самом деле это самое обычное вымогалово в стиле 90-х

Аноним | 02.01.14

Плюсы Работаю третий месяц, пытаюсь найти эти положительные сторон но увы их нет!!!!и сомневаюсь что будут! Минусы Для всех кто хочет начать там карьеру (возможно там и закончив )не устраивайтесь туда люди!!!это кидалово полное, мотивации ни какой, так последнее время ее еще ухудшили!!!первые три месяца готовьтесь получать по 15 т.р ни каких обещанных премий вам не будет!возможно ее вы получите после трех месяцев а это тоже около 15 т.р(пример -кредитов на 900 т.р выдал , премия около 5..)начальство полное гавно, заставляют оформлять продукты на себя чтоб делать план…Ребята не ходите в Рсб!!!после увольнения вероятность того что безопасники вас внесут в Чс(черный список) по банкам, и ни какой работы а любом банке вам не светит!произвол полный короч…жду когда получу свои 15т.р чтоб за квартиру заплатить и Валю отсюда!!!

Феликс Дзержинский | 01.01.14

Плюсы Ничего сложного, работа простая, но морально тяжелая. С з/п не кидают, но заработать хорошие деньги можно только если там жить с 9.00 до 20.00 каждый день без выходных. Премирование так построено, чтобы платить двум-трем людям. Минусы Первое что хочу сказать — Банк Русский Стандарт в качестве линейных руководителей опирается на бывших чекистов. Управляющие гордо восседают в креслах под портретами Дзержинского. Как вам это нравится – банкир с портретом Феликса над головой. И в этом идиотизме – вся Россия. Я работал в банке РС на должности специалиста по взысканию. В мои обязанности входил обзвон физ. лиц , у которых была просрочка по кредитам от мелких сумм и до 20.000 рублей. Работал я в СПб.. Обзвон с 9.00 до 18.00. Как правило все остаются поработать еще полтора-два часа. План обзвона – 100 человек в день. На каждого человека по 3-4 номера. Итого получаем около 400 звонков в день. Разговоры пишутся. Ругаться матом на должников нельзя, орать тоже. Надо говорить корректно. Но вот беда – в этот банк никто не хочет платить взятые в долг деньги. Что же делать? Расскажу в конце отзыва. Оплата. Оклад 21 чистыми. + первые 2 месяца надбавка 5000 новичкам. Делаешь план по сбору денег , а он огромен, — появляется шанс на бонус. Если делаешь план + 10%, то в среднем зарплата приходит около 50.000 в месяц. Есть приятный момент – в выходные дни надо работать. И они оплачиваются, 2000 за один выходной. Из 25 человек отдела на бонус нарабатывает не более 40% сотрудников в хороший месяц и не более 20% в плохой месяц. Так, в одном из месяцев моя з/п составила 85.000 чистыми. ТО есть около 100к грязными. Это оклад+ максимальный бонус сверх плана+ 15000 рублей за выходные дни, а я отработал 5 из восьми выходных. За следующий месяц моя з/п была 21.000. В этом скрыта огромная проблема. Как заставить себя работать при таком неравномерном заработке не очень понятно. Работа изматывает морально, хотя есть те ,кто работает и 2 и 3 и даже по 6-7 лет. Текучка при такой зарплате огромнейшая. В месяц стабильно уходит по 4-5 человек. Почему они уходят? Они не дают план по сбору, не хотят делать грязную работу, о которой речь пойдет ниже. Поэтому их зарплатный потолок — 35 тысяч с учетом того, что они проведут в этом офисе 18 из 22 дней месяца. Круто, не правда ли? Итак, а теперь лучше не читайте дальше, если не хотите побывать в шоке. Как же на самом деле работает этот отдел? Все очень хитрО и жестко. Сотрудники подразделения, в котором я работал покупают «левые» сим-карты. С них они за свой счет (!) звонят должникам и представляются “братвой”, которая купила ваш долг. Далее, как правило, следует предложение оплатить всю сумму долга сразу, мы же купили у банка твои долги, теперь ты работаешь с нами. Банку ты должен только просрочку, 5000 рублей , а нам теперь весь свой долг, а это 55000 плюс наша комиссия, итого 75 000. Когда будешь готов отдать деньги? Ах, ты не готов, окей, тогда твоя жена пусть бреет себе причинные места, мы забираем ее в бардель отрабатывать. Или, окей, не плати ничего, поедешь к нам на рыбный завод на Кольский полуостров, как раз годика за 3 отработаешь свои 75000. Люди после такого платят. Угрозы насилием особо актуальны. Обещание отрезать уши или просто набить рожу лица – пожалуй самые невинные угрозы должникам банка. Итак, сотрудник банка, представившись коллектором или просто Гиви Питерским, в ультимативной форме потребовал денег. Если сотрудник опытный, а должник лох по этой жизни, то , далее клиент звонит в банк со слезами и просит, чтобы банк не продавал его долги этим убийцам. Тот же самый сотрудник , который только что довел клиента до слез, меняет голос на очень мягкий и говорит, что , конечно, вы можете оплатить сейчас 5000 и мы не будет продавать ваш долг. После этого клиенту опять звонит сотрудник с левой симки и опять спрашивает, договорился ли клиент с банком. Клиент весь радостный бежит платить 5000, заложив последние серьги бабушки. Такая вот схема. И народ ведется, народ верит, что сейчас к нему приедут отрезать ноги, народ верит, что его жизнь превратится в ад. Увольняются все или почти все. Сама работа не сложная и очень веселая, но стрессовая. Однообразие дает о себе знать где-то на третий месяц работы. Как правило, большинство сидит на голом окладе. Многие постоянно и очень жестко звонят от имени бандитов, но и у них нет плана, и его не будет никогда, потому что, если присмотреться, все уcтроено совсем не так, как говорят при собеседовании. А именно. Клиенты распределены очень странно. У какого-то сотрудника все клиенты берут трубку, а у какого-то не берет трубку практически никто. В этом вина начальницы отдела, Марины М. Она подсовывает безнадежных клиентов тем, кто ей либо не нравится, либо недавно работает, либо по каким-то иным причинам ее не устраивает. А не устраивает ее в этой жизни практически все. Ей уже за 30, она не замужем ,детей нет. Делать в этой жизни она так ничего и не умеет, поэтому работает коллектором, хоть и руководит. До нее был очень толковый мужчина, но его уволили чекисты, потому что плана не было. И поставили управлять 20 мужиками женщину ( еще один аргумент в пользу того, что КГБ-шники в России очень недальновидные и тупые) Реально останутся там работать единицы из сотен. Интересный момент – чекисты слушают вас не только по телефону. Жучки расставлены везде – в садике, где курят, в лифте, в самом офисе. Слушают всех, можете мне не верить, но это так – они будут знать о вас все. Не буду давать юридическую оценку действиям этого отдела. Хотя на самом деле это самое обычное вымогалово в стиле 90-х

Ангелина | 27.12.13

Плюсы Раньше были, сейчас нет Минусы Мой дорогой банк!!Вы, я надеюсь, побаиваетесь?))Заставлять писать заявление — не выход, когда захочу, тогда напишу. Увольнять меня и, как вы говорите, ‘находить за что выговор можно втюхать’ — это не выход! Есть такая организация, как Трудовая инспекция!!!Я восстановлюсь в течение 3х месяцев легко. Вы я надеюсь понимаете, что по закону далее последует.

Анонимка | 18.12.13

Плюсы Отличный коллектив! Всегда помогут, дружелюбные, компетентные людишки) с зарплатой всё отлично, ни разу не кинули Минусы Сам банк вызывает отвращение…людей кинуть, как два пальца об асфальт…после этого банка поняла, что вообще ни с одним из банков дел иметь не хочу!!!

Аноним | 06.12.13

Плюсы положительных моментов нет Минусы Никаких положительных моментов работы в этом банке нет Руководство,начиная от заместителей филиалов,заканчивая директором МРЦ, НЕ ВО ЧТО НЕ СТАВЯТ СВОИХ ПОДЧИНЕННЫХ!!! Позволяют себе ненормативную лексику,хамское обращение с сотрудниками!!никакого карьерного роста-один обман!! Директора отделений доводят своих БЕРЕМЕННЫХ подчиненных до выкидыша…….!!!!!! Позволяют себе, по одному звонку, увольнять всех сотрудников дополнительного офиса,без объяснения причины!! Нереальные планы по продажам банковских продуктов!! Если план не выполняешь заставляют приобретать продукты банка за свой счет!!!ОБМАНЫВАТЬ КЛИЕНТОВ, ОТСЮДА И НЕГАТИВ ЛЮДЕЙ НА ЭТОТ БАНК!! По отношению к клиентам банка-тоже самое,отвратительное отношение (впаривание,обман) не в коем случае,не приходите на работу в банк РУССКИЙ СТАНДАРТ’ НЕ ПОНИМАЮ, ПОЧЕМУ ДО СИХ ПОР ГОСУДАРСТВО НЕ ЛИШИТ ЛИЦЕНЗИИ ЭТО ‘ЧУДОВИЩЕ’

Аноним | 03.12.13

Плюсы Абсолютно ничего положительного. Минусы На собеседовании в отделе персонала рассказывают ‘сказки’ от которых реальность отличается ну очень сильно! Помимо всего прочего менеджер по персоналу Алена озвучила, что менеджеры отделений — ‘меньше 40 тыс. не получают’. Неприемлемое отношение к сотрудникам в отделении. Хамство со стороны руководства. Количество матов произносимых руководителем — ввергает в некий шок. Политика по отношению к клиентам такова — обмануть как можно большее количество клиентов на как можно бОльшую сумму. Менеджеры подписывают документы за клиентов (например документы на перевод с карт или на подключение той или иной страховки). Таким же образом клиентов переводят в Негосударственный пенсионный фонд одноименного Банка. Проценты по выдаваемым картам и кредитам — сотрудниками озвучиваются гораздо ниже, чем есть по факту. (Это уже, конечно, сами люди виноваты, слепо верят ‘Специалистам’ и не читают что подписывают.) Руководитель — естественно в курсе всего вышеуказанного. Уволилась практически сразу — так как отказалась совершать мошеннические действия в отношении клиентов. А иным путем — там не заработаешь тех ’40 тыс.’

Екатерина | 16.11.13

Плюсы нет Минусы Коллектив ужасный, берут на работу кого попало, очень неприличные люди!Ругаются на клиентов как алкаши, ну конечно скажите вы кто ещё согласиться работать с таким графиком работы(без выходных по 12 часов), конечно же юмористы и очень глупые люди…Некоторым личностям которые там работают место в психушке — очень неуравновешанные, впадают в бешенство(на себе испытала ярость некоторых коллег), довели до слёз, договориться было невозможно. Пришлось уволиться когда на меня наорали , оскорбили, так же не прельщает график работы и зарплата. Пришлось уволиться после месяца работы в этом банке, теперь нужен реабилитационный период

АНОНИМ | 15.11.13

Плюсы НЕТ Минусы Работала в банке почти год. Поменялся куратор и эта девушка нашла 100 причин ,чтоб меня уволить и взять на моё место свою знакомую . Ну ладно написала заявление и ушла ,На этом дело не закончилось примерно месяца через 3 стали звонить безопасники и требовать ,чтоб я нашла клиентов (не плательщиков ) иначе на меня в суд подадут за мошенничество . Я долго объясняла ,что не возможности и вообще я там не работаю с какой стати я должна их искать . Я уже не работаю в банке 7 месяцев вызывают меня в полицию для дачи объяснений по этим не плательщикам . Город у нас не большой тут же пошли слухи ,что я мошенница и на меня завели уголовное дело . Теперь на хорошую работу не могу нигде устроиться не могу пройти службу безопасности . СПАСИБО БОЛЬШОЕ БАНКУ РУССКИЙ СТАНДАРТ . Даже после увольнения не оставят в покое ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ РАБОТАТЬ В ЭТОТ БАНК .