- Профессиональная область:
- Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.
Макс | 22.05.14
Плюсы Как бы парадоксально это не звучало, но коллектив. Да, те самые хамы и уроды, которые в разговоре напоминают радужных идиотов, по сути своей вполне нормальные люди. Конечно это не отменяет градуса неадеквата который они наводят. Тем не менее в жизни вы вряд ли бы представили, кем они работают. Ну и офис довольно неплохой, бесплатные бананы и тд… Минусы Теперь самое интересное. Во первых моральная сторона вопроса. То чем приходиться заниматься это в полной мере дикий п..дец. По 12 часов только и делаешь что, орешь, пугаешь и морально давишь на людей с другой стороны провода. Портишь нервы и себе и ‘должникам’. Причем в 80 процентах случаев они вообще таковыми не являются. Невинных людей приходиться мучить против своей воли, ибо автодозвон. Есть и специальная речевая система по которой надо ОБЯЗАТЕЛЬНО (или штрафы) разговаривать, часто это заставляет выглядеть обзвонщика невменяемым в глазах собеседника. А так — же низкая информационная подкованность в разговоре, и отсутствие каких либо документов, которые можно предоставить ‘должнику’ или посмотреть самому. В двух словах: я не уверен что именно этот человек с этим номером должен денег, но заняться поступательно — вращательными движениями с его мозгом все равно обязан. Ну и конечно требования со стороны начальства быть более жесткими хорошего не добавляют. Второе. Вообще законность наших действий. Несмотря на то, что, на обучении часто твердят что мы действуем по букве закона, уверенности в этом нет. Всех поголовно стараются запугать лишением родительских прав, сроком, конфискацией всего имущества. Что от истины очень далеко (но это я узнал уже потом). Даже сами спецы не всегда понимают что они пытаются ‘в паять обвиняему’. Ну и за фактический телефонный терроризм (кто там работал поймет), по голове тоже не погладят. Про цессию я вообще молчу, как мне кажется (все таки я не следователь и не юрист) там порой твориться что совсем из ряда вон. Теперь о насущном. Зарплаты. Оклад в районе десяти тыс. руб, все остальное добывается с помощью седых волос должников. Нет, конечно порога нет и наверно можно зарабатывать приличные суммы, но я считаю что спокойствие и собственная честь важнее перекидывания фикалий из одной стороны в другую. И к тому же с этими бонусам вас тоже могут на…, обмануть, так как точно проверить, кто и сколько заплатил возможности нет. Собсна говоря проблема не в самих коллекторах, они работают в тех условиях которые им предоставлены, не больше и не меньше. Проблема гораздо выше в руководстве всей этой карусели, которая и установила правила. И доказательство всему дикая текучка, из 10 человек, которые устраивались со мной не работает уже никто, да и целые группы сваливают. P.S. Защитники и работники возможно будут писать, что все просто оказались слабаками или не научились работать, ведь работа трудная и нужные морально крепкие и стрессоустойчивые спецы. Так вот дорогоие мои, морально крепкие и стрессоустойчивые спецы нужны чтоб спасать жизни а не выбивать долги из тех кого и так жизнь ништяками не наградила (не все такие но тем не менне). На последок маленький пример. Есть девушка, всю жизнь была круглой сиротой, кое как устроилась на работу официанткой. Взяла небольшой кредит так как денег банально не хватало. В один не очень прекрасный день упала в обморок и попала в больницу с подозрением на страшную болезнь. По моему ей итак досталось, но нет. Теперь еще и я должен позвонить и добить окончательно, работа ведь обязывает… Дальше делайте выводы сами.
Марина | 13.05.14
Плюсы Всем привет, я менее года назад приехала в Москву, долго не могла найти работу, очень хотела достойную зарплату(снимаю жилье), и чтобы работа приносила удовольствие, пригласили на собеседование в НСВ, менеджер все подробно и красочно рассказала, описала обязанности и условия труда, вышла на обучение, в итоге прошла все тесты и испытательный срок, многие слабаки очень быстро сдались, я же считаю, что только сильные и умные люди могут заниматься данной работой. Меня все устраивает, зарплата, коллектив(много хороших и симпатичных молодых людей), корпоративы. Вообщем я всем довольна, изучила весь гражданский и уголовный кодекс, стала более стрессоустойчивой, только слабакам здесь не место. Минусы Их просто нет)
Роман | 12.05.14
Плюсы И так я человек котрого, вот уже несколько месяцев, достают сотрудники НСВ, у меня нет долгов, я не являюсь человеком которого псевдо инспекторы ищут)), но объяснять что- либо бесполезно, но вы господа не учли одного, я работаю тоже в Бизнес- центре Черри Тавер. Ниже небольшой подарок, тем кто давно хочет хотя бы посмотреть на коллектора, скоро обещаю ссылки на Московских сотрудников НСВ, с адресами проживания, и с адресами родственников))) Минусы Валерия Артемьева сотрудница НСВ 8-916-357-53-98 — Москва.http://www.odnoklassniki.ru/olga.barabash2 — Новосибирскhttp://www.odnoklassniki.ru/profile/556445747408 — Волгоградhttp://www.odnoklassniki.ru/alex.changer.fels55 — Волгоградhttp://www.odnoklassniki.ru/profile/442178157788 — Волгоградhttp://www.odnoklassniki.ru/profile/369410960162 — Волгоградhttp://www.odnoklassniki.ru/profile/558282191501 — Волгоград ССЫЛКИ НА ПРОФИЛИ КОЛЛЕКТОРОВ В СОЦ. СЕТЯХ.))
дмитрий | 08.05.14
Плюсы нет Минусы на собеседовании не был, но был в схожей шарашке. Стоит автодозвон до клиентов, звонки каждые 15 секунд, трубку не поднять нельзя. Бонусы нереально получить,все крупные суммы уходят руководителю. А теперь про интеллект сотрудников. Звонят про какой то банк, спрашивают через что буду оплачивать ,я говорю ,через мегафон или билайн……)) пауза….тишина…Вопрос-а как это?Я говорю, ну вы коллекторы,вам видней.До сих пор видимо думает ,Что я смской оплачу
максим халявин | 28.04.14
Плюсы все будет хоршо Минусы 1.в РФ гражданин в праве указывать свою национальность …но ни какая национальность не может быть в качестве единой из соображений демократии и гражданских прав! национальная служба к какой то национальности относится или установила единую?! нарушение следующих статей конституции 13 ст,п,2 и 5 , ст 1 ,ст 3 п 4 ,ст 17,ст19 п.2,ст 21 (законом РФ запрещены любые методы воздействия на человека и мер наказания без постановления суда) данная компания занимается психологическими пытками…воздействию на психику человека…за что против компании будет направлен иск в суд о приостановке деятельности и проверке финансирования так как в государстве этим по закону занимаются судебные приставы…какое отношение имеет компания к государству и на что существует…есть подозрение на финансирование из вне бюджета…что генеральная прокуратура потом и установит обязательно! так же нарушение конституции ст 23,ст29 п 2,3,5,ст37,….помните администрация этой компании что по конституции ст 45 защита гражданам обеспечена законом,а по ст 12 и ст 3 п 2 народ имеет право на местное самоуправление в государстве и то что вы навязываете людям…вы за это поплатитесь…мы придем к вам скоро… и спросим за нарушение суверенитета РФ!!
Галина | 23.04.14
Плюсы Положительных отзывов нет и быть не может Минусы Слава богу не работала в этой шарашкиной конторке (по другому ее не назвать), но вот отзыв о ней могу оставить. В нашу организацию периодически поступают звонки от сотрудников этой компании. Разыскивают должника Соколова… и то, что бедняга умер 5 лет назад им не помеха. После полученной ими информации, а именно: мы им объяснили, что человек скончался 5 лет назад, и телефон 8(495)***-**-** не его сотовый, а телефон организации… Эти одаренные сотрудники, решили уточнить у меня, в каких я отношениях состою с Соколовым)))) Жесть. Больше я на них время не трачу (посылаю их, где им и место)… Будет состав преступления… обратимся в полицию.
logos dura | 08.04.14
Плюсы Никаких Минусы НЕНОРМАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, БОЛЬНЫЕ, ГНИЛЫЕ люди, В ЧАСТНОСТИ МАРИНА МАКАКА КОТОРАЯ ПРИНИМАЕТ ТЕСТ, НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ ТВАРЬ, ОДНИМ СЛОВОМ СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ.
Светлана Просто | 07.03.14
Плюсы з/п платят вовремя Минусы К людям относятся как к рабам, особенно к тем, кто работает на дому хардами. Воруют крупные платежи, а точнее перезакрепляют за собой руководители. На больничный не пойдешь, постоянно звонят и просят работать, наплевать на твоё состояние. Постоянные доп выходы по выходным. На бонусах — накалывают хорошо, портфели не обновляют, как обещали. когда приходишь — дают хорошие договора, а потом — шлак!! Если ты договорился нормально с человеком на оплату, то его твой руководитель прозванивает и унижает, заставляя платить больше. Работа на дому — просто жуть, постоянно звонят с тупыми вопросами, а про выезды — вообще молчу, трезвонят каждые 5 минут. Вообщем — подумайте, прежде чем идти!!
Андрей Викторович | 02.03.14
Плюсы Да БОГ с вами! Минусы ООО ‘Национальная (украинская) служба взысканий (НВС). Здравствуйте. Хочу сообщить о правовом беспределе, который царит в этой организации. Я сам работаю оператором по обзвону из базы данных, бывших, настоящих, и никогда не значившихся в должниках, людям, а так же их родственникам, знакомым и сотрудникам. Все обзвоны происходят по базе телефонов, которая, судя по всему, была куплена с рук, у метро. У нас на руках нет никаких точных данных по просрочкам или по платежам, у каких банков, когда, где и сколько. Голимый телефон и имя, и комментарии о придедущих разговорах. У нас нет ни доверенности от банков, ни копии договоров, нет нечего. Причём нас заставляют психологически давить на людей, в не зависимости от их пола, возраста и причастности к долгу. Нас заставляют угрожать и морально давить на людей. Угрожаем, что приедем по месту жительства или работы, угрожаем конфисковать имущество, угрожаем уголовной ответственностью и тюрьмой, угрожаем даже лишить родительских прав. Даже, если в процессе звонка, установлено, что адресат там не проживает и никогда не проживал, в общем, что это ошибка, то всё равно мы ежедневно звоним по нескольку раз на этот телефон и заводим ту же песню, и …получаем удовольствие, что очередной раз довели бабушку до валидола. Существует показатель, что если мы довели человека до психологического срыва, то мы достигли своей цели, если же разговор идёт ровно, без нажима и эмоционального всплеска и с той и другой стороны, то цель не достигнута и такого оператора тут же увольняют. В общем, отъявленные хамы, напористые негодяи, циники и …., это наш контингент, к которому, увы, принадлежу и я. Вот краткий стандартный разговор: ‘Здрасьти, национальная служба взысканий, Иван Иваныча Иванова я могу услышать?!!! ‘А вы собственно кто?’ ‘Я уже представился, это вы? ‘Допустим’ ‘Назовите дату своего рождения’ ‘А ключ от квартиры, где деньги лежат вам не дать’? ‘Если у вас есть деньги, то почему не платите?’ ‘Кому?’ ‘Как кому, ну тому у кого брали кредит’ ‘Я ни у кого не брал кредит, я брал кредитную карту’ ‘Ну тогда почему не платите по кредитной карте?’ ‘Идите вы …. узнайте кому, что и сколько я должен, а потом звоните’ ‘Так вы будете называть свою дату рождения?’ ‘Вы сами понимаете, что выглядите идиотов в этой ситуации. И ещё, предоставьте мне лицензию, копию договора, доверенность от банка’ ‘Мы вам ещё перезвоним’. По моему комментарии излишни. Очень часто проходят тренинги и инструктажи, как лучше и быстрее вывести человека из себя, как навести на него страх, как довести его бешенства. Да, да, до бешенства. Сейчас заставляют нас ‘работать’ активнее и ещё напористее. Наверное нужны дополнительные деньги для поддержки майдана. Капитал компании, украинский то.
Сергей | 17.02.14
Плюсы Евгений Кузьмичев и Тамерлан, единственные нормальные люди в данной организации. Евгений ушёл уже, Тамерлан, уважай себя, беги оотуда. Минусы Ну-с, начнём))). Ребят кому отзыв понравится пишите в комментах. НЕуважаемый Александр, мне пофигу что ты скажешь на мой отзыв, но я уже вижу как ты от злости ломаешь клавиатуру, как у тебя лопаются прыщи на лице, и в душе считаешь себя богом (на самом деле лохом). Собственно, сам отзыв: я работал в данной компании 10 месяцев. За всё время работы я успел проанализировать сферу этой деятельности и понять для себя множество ужасных и печальных вещей. Во-первых, люди которые там работают считают что они на самом деле вершители правосудия (ахах, ну конечно). Во-вторых, супервайзеры сидят и трясутся за свои места ( хотя эти места давно прогнили вместе с компанией, остались видимо те у кого вообще нет амбиций и надежды на лучшее. Чтобы получить нормальный процент (бонус) работать нужно без выходных по 12 часов. Всё это время вы будете проводить в атмосфере негатива, дешевого вранья и запугивании граждан РФ и т.д… Опоздание — штраф, перегулял перерывы — штраф, не собрал — голый оклад. Для тех кто хочет туда устроиться внимательно прочитайте этот отзыв!!! В первые же дни у вас возникнет ощущение (оно возникнет конечно если вы НОРМАЛЬНЫЙ ЧЕЛОВЕК), что вы никчемный, ни на что более не способный человек в плане рабочей деятельности. Причем вы сразу же поймете глядя на других что ВАШ уровень самоуважения и образования значительно выше чем ,например, у вашего соседа (кстати вашим соседом будет подобный индивидуум как Александр, человек из неблагополучной семьи, который вырос во дворе с семечками и бутылкой пива у подъезда). При увольнении вас будут уговаривать остаться, конечно ведь каждое увольнение минус в зп для супервайзера. Правовые основы используемые в работе это полный бред. Любой юрист (даже полная бедарность) с диким смехом скажет вам что эти основы не распространяются в 99% случаев. Поэтому говорить что СР будет проходить по статье 165. к примеру, просто смешно. Это сразу же олицетворит вас как юридически неграмотного человека. Звонков куча и 90% из них бесполезны. Выводы: в тот день когда я забрал свою трудовую книжку и вышел из этого здания, я почувствовал себя ЧЕЛОВЕКОМ, а не говном. Сейчас я работаю в СБ в крупной компании и получаю на порядок больше чем в НСВ и выполняю приятную мне работу. Нормальный человек не пойдет в НСВ, или уйдет с достоинством. Александр не забывайте совершать поступательные движения головой, стоя на коленках перед начальством, ведь это и есть ваша работа в НСВ, как и всех остальных кто там работает.
Cтраница 1 из 3