ЗАО ‘Русская телефонная компания’ (розничная сеть МТС)
Профессиональная область:
Электроника, бытовая техника

Отзывы о компании  ЗАО ‘Русская телефонная компания’ (розничная сеть МТС)
Комментарии (397)

Попов Николай | 26.04.12

Плюсы Пользуюсь только связью МТС. Нравится. Минусы Приобрёл 23.04.2012г. смартфон SonyEricsson в Офисе продаж U031 — не выдали кассовый чек. Жулики!

Юрий Chakh | 24.04.12

Плюсы НЕТУ И БЫТЬ НЕ МОЖЕТ. Минусы Все сотрудники деревянные с заточеными фразами. Телефон отказываются принимать на проверку качества. Секретарь в москве отказывается соединять с руководителями и юристами. Хамят бросают трубки. Наверно у вас скоро одним сотрудником станет меньше

Пётр карпов | 19.04.12

Плюсы положительных сторон нет. Хамство! Трусость! Минусы Я, 09.01.2012 Г. приобрел в вашем магазине сотовый телефон NOKIA 800 RM-801 MATT BLACK вместе с новой сим-картой цена по чеку составила 20.990 руб. В первые дни использования телефон переставал видеть ( реагировать) на сим-карту, что делало невозможным использовать аппарат по прямому назначению. Я, в течении месяца 4 раза посещал ваш магазин по адресу : Ленинский проспект дом 62/1 где мне производили бесплатную замену сим-карты, после чего каждый раз телефон работал от 24 часов до 5 суток, потом данная проблема повторялась вновь. После последней замены сим – карты в начале февраля телефон перестал работать. По совету продавца я обратился в гарантийную мастерскую 16.03.2012 я, получил телефон, который проработал ровно двое суток и перестал включаться. Подробную информацию о ремонте можно проследить по серийному номеру: 359289048923045. мастер гарантийной мастерской сказал, что это заводской брак и рекомендовал вернуть телефон в магазин где он преобретался. 29.03.2012 я обратился со своей проблемой в выше упомянутый магазин где заполнилнив все необходимые документы сдал телефон с единственным требованием вернуть полную стоимость покупки, мне обещали решить мою проблему в течении 21 дня и сообщить мне о результатах, в заявлении я просил, при проведении вами независимой экспертизы личного присутствия, во избежании некоторых практикующихся уловок, когда в ходе экспертизы техники ее просто ремонтируют и выдают обратно с заключением «исправен», либо грубо портят (заливают водой, вынимают детали) и разводят руками: мол, вы сами виноваты и магазин ни за что не в ответе. Но со мной по указанным контактным телефонам за все это время никто не связался! Я не буду долго перечислять с чем мне пришлось столкнуться за эти месяцы! Скажу что Я оказался шокирован «предоставляемыми качественными услугами МТС»- ЗАО Русская телефонная компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! В итоге: я купил дорогой телефон в фирменном салоне стоимостью 20.990 с сим-картой МТС и оформлением тарифного плана на 2 месяца. По факту телефон в течении 4-х месяцев находился в рабочем состоянии менее 14 дней все остальное время он находился на ремонте – экспертизах.!!!! Я не требую вернуть мне оплаченные в пустую месяцы телефонной связи. Я прошу разобраться в данной ситуации, в соответствии с П. 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 503 и ст. 476 Гражданского кодекса РФ. Прошу вернуть денежные средства, потраченные на покупку данного телефона. И навести порядок в данном конкретном магазине. С Уважением пока еще не совсем разочаровавшийся клиент МТС Карпов Петр

ДВ!!! | 17.04.12

Плюсы Отличные ребята, обучение программам, тренинги общения, тренинги продаж. Постоянно развиваешься, становишься выдержаннее, сильнее. Возможность перевестись на работу в любой город РФ. Корпоративы))) оплачиваемые командировки. ДМС. Хорошо, что МТС отвечает на претензии абонентов и возвращает деньги, а то бы нас сожгли, это точно))) начальство идет на встречу и помогает решать проблемы. Нужно только уметь требовать свое!!! И обосновать, зачем тебе то, что ты просишь. Вот многие плачут про недостачи. Нужно уметь разбираться в a — отчетах и в том, провела о продажа о 1 с или нет. Отсюда много раасхождений. Во всем можно разобраться. Бухгалтерия всегда идет навстречу и поможет во всем. И следите за кассой. Чаще делайте инвентарки. Для себя!!! Гоните тупых сотрудников, они только вниз тянут розницу. Минусы За косяки связи отдуваютс ребята розницы. Проблемы с программным обеспечением, что очень мешает работе. Непонятным остается по поводу телефонов: по поводу 21 дня проверки качества… В моем секторе минусов нет. Были высокие планы, связанные с праздниками. Потом их снизили. Все хорошо.

Сержио Пьянумино | 12.04.12

Плюсы В МТС работают самые лучшие лузеры РОССИИ! Минусы В МТС работают самые лучшие мудаки РОССИИ!

Алексей | 09.04.12

Плюсы Не нашел, разве, что сначала деньги неплохие зарабатывал. Минусы Их просто УЙМА!!! Руководство сотрудников за людей ваще не принимает — план дневной не выполняешь — будешь работать до утра! (типичное нарушение трудового законодательства). Я, конечно, никогда не оставался — постоянно с руководством на эту тему ругался. И так работаем по 12 часов, еще не хватало лишние неоплачиваемые переработки. Обманывать клиентов я не умею — поэтому не вписался в коллектив. Отказывался вне ведения клиента пробивать платеж на СИМ, чем постоянно провоцировал мат от МОПа, которая еще и младше меня на 6 лет! УМ вообще у нас был неадекватный, постоянно всех грозился кастрировать и.т.п. Когда свалил из этой шарашки — такое облегчение сразу наступило! Не советую никому туда устраиваться! Оттуда даже уволиться спокойно проблематично, мне оставалось неделю доработать, но УМ с МОПом меня просто выбесили, пришлось уйти оттуда раньше, трудовую жалко..

КРАСНЫЙ БРАТ. | 04.04.12

Плюсы ИХ ПРОСТО НЕ СУЩЕСТВУЕТ!!!!! Минусы УГОРАЗДИЛО МЕНЯ ПОПАСТЬ В ДАННУЮ ШАРАШКИНУ КОНТОРКУ ЗИМОЮ ЭТОГО ГОДА,ИЗНАЧАЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ КО ВСЕМ СОТРУДНИКАМ КАК К БЫДЛУ КОТОРОЕ ДОЛЖНО ВСЁ ДЕЛАТЬ БЕЗПРИКОСЛОВНО. 1.КОМПАНИИ ВСЁ РАВНО КТО ЗАПЛАТИТ (КЛИЕНТЫ ЛИ ПЕРСОНАЛ)ОТСЮДА ЗАДВОЕННЫЕ ОСТАТКИ,НЕ СПИСЫВАЮЩИЙСЯ ТОВАР,КЛЮКИ В 1С) 2.КОМПАНИЯ ПОСТОЯННО ОБМАННЫВАЕТ СВОИХ АБОНЕНТОВ ВСЕВОЗМОЖНЫМИ ПОДПИСКАМИ,КОНТЕНТАМИ,ПЛАТНЫМИ ДОП.УСЛУГАМИ,А ПОТОМ РОЖА КИРПИЧЁМ,ЭТО НЕ МЫ,ОНО САМО ТАК СЛУЧИЛОСЬ!!!!!! 3.В КОМПАНИИ ТАКАЯ ТЕКУЧКА КАДРОВ,ЧТО КЛИЕНТЫ КОТОРЫЕ ЧАСТО ПРИХОДЯТ ДЛЯ РЕКЛАМАЦИОННОГО РАЗБРИРАТЕЛЬСТВА,ТАК И ГОВОРЯТ ЧТО МТС-ЭТО БАНДА ЩИПАЧЕЙ!!!! 4.ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ ОТДЕЛАМИ НЕТ ВООБЩЕ!!!!!И НЕ ИЩИТЕ,ВСЕ ПРОБУЮТ НО ЭТО БЕЗПОЛЕЗНО!!!!КАЖДЫЙ САМ ЗА СЕБЯ,КАК В ВОЛЧЬЕЙ СТАИ))))ОНИ КСТАТИ ЧЕМ ТО ЕЁ И НАПОМИНАЮТ. 5.КОМПАНИЯ РАБОТАЕТ НА ПРИНЦИПЕ БЕРИ ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС,ТО ЕСТЬ ПИ…ДЯТ У КЛИЕНТОВ ДЕНЬГИ ПОСТОЯННО,НЕ ДУМАЯ О БУДУЩЕМ КОМПАНИИ.И ВООБЩЕ БРЕНД МТС-ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ У ЛЮДЕЙ ВЫЗЫВАЕТ ТОЛЬКО НЕГАТИВ И ТОШНОТВОРНОЕ СОСТОЯНИЕ. ЕСЛИ БРАТЬ ОФИС В КОТОРОМ ПРИШЛОСЬ ПОРАБОТАТЬ(БЫВШИЙ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС Г.КРАСНОДАРА НА УЛ.ГИМНАЗИЧЕСКОЙ) Я ВИДЕЛ ЗАШУГАННЫЙ ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ ПОСТОЯННО ПЛАТИТ НЕДОСТАЧИ КОТОРЫЕ ИМ ВЕШАЮТ И ВЕШАЮТ,Я ДУМАЮ И БУДУТ ВЕШАТЬ ПОСТОЯННО,ЭТО И ЕСТЬ ПРИНЦИП РАБОТЫ КОМПАНИИ МТС-РТК. А САМОЕ БЫДЛО В ЭТОЙ КОМПАНИИ ЭТО ИХ УМы КОТОРЫЕ И НЕ ЛЮДИ ВОВСЕ,а ЧМО КОТОРОЕ ЖИВЁТ ЗА СЧЁТ ДРУГИХ,(ПРИМЕРОМ СЛУЖИТ Г-Н чЛЕНСКИЙ-БОГОМОЛОВ,ИЛИ ТОЧНЕЕ ЧЕРТОМОЛОВ!!!И ЭТО ЧЕСТНО ТАКОЕ БЫДЛО ЕЩЁ ПОИСКАТЬ НАДО. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ РАБОТАТЬ В ТАКОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРКЕ!!!!!КАК ГОВОРИТСЯ НЕ ХОДИТЕ ДЕТИ В АФРИКУ ГУЛЯТЬ!!!

Василий | 03.04.12

Плюсы Всем привет! я работала в компании на протяжении 2 лет, положительного лично у меня очень много! Когда начал работать было сложно, но помог дружный коллектив, коллегии и управляющий менеджер!Понял, что если ты работаешь и прилагаешь усилия, то соответственно и получаешь офигенную з/п и много привилегий! я ещё и машину выиграл! Короче, компания развивающаяся и крупная, мне очень нравилось работать! Планирую в скором времени возвращаться!!! Тем более слышал, что з/п теперь у них по новому рассчитывается, а если раньше мне нравилось, то теперь ещё круче будет!Хочу быть на шаг впереди, вместе с крупной и развивающейся компанией! Минусы Единственное, что к новому коллективу привыкать сложно, хотя, это стоит того!

Аноним | 28.03.12

Плюсы Изначально радовала зп Минусы Условия труда, маленькие подсобки (склад), отсутствие своего санузла скотское отношение руководителей к подчиненным регулярные переработки с 08:30 до 19:00 либо с 10:45 до 21:30 А в конце концов уронили зп. порезали бонус и теперь платят почти тока 1 оклад в 7400р. ( обещали другие цифры, но договор об повышение оклада не давали подписывать и в итоге выплатили по старому) На волну всплеска , вызванную кидаловом с зп, отвечали ‘не нравится вали’, а те кто продолжал возмущаться , требовали писать заявление на увольнение

Аноним | 27.03.12

Плюсы их нет! Минусы Самое ужасное место работы!!!! Не советую никому там работать!!! На сотрудников вообще насрать всем!!!Сколько бы ты не работал рано или поздно уволят по статье! На нашей точке уволили 2-х человек, работающих уже давно, причем не доказано, наверно там своя ‘отчетность’. ЗАДУМАЙТЕСЬ!!! Нужно ли вам тратить свои силы и время, а в ответ слышать только маты от УМа и в конечном итоге быть уволенным по статье. А про отношение клиентов вообще молчу, на всех их месте уже давно сменил бы оператора!!

Cтраница 23 из 40

Написать комментарий
Captcha
Ваш отзыв добавлен и будет опубликован после модерации.