Александр | 19.12.13

Плюсы Работал в ртк с 09 по 11 года, в общем полтора года, зарабатывал минимум 25000, на протяжении года. В 11 году резко уменьшилась з.п., порядка 7500 получил. и этому есть объяснение простое, ушлые сотрудники, которые наебывали компанию. дебиторка у меня в офисе составила порядка 200 000 тысяч, т.е. банки не оплатили компании компании деньги за товар проданный в кредит. Я сам видел как договора выкидывались в урну. В итоге я разобрался с дебиторкой, получил свою замороженную з.п. и уволился. В период с 11 по 13 год я следил за судьбой компании, благо остались работать некоторые знакомые. В августе этого года вернулся, начинал с низов. На спеца сдаться проблем не возникло. З.п. первые три месяца была небольшой, около 11 000 рублей, потому что kpi оп был 40%, неудивительно, т.к. я столкнулся с неэффективной работой моп, которая просто забивала на работу, да и со стороны спецов особого стремления не было. Я добился повышения и перевода, сейчас работаю в должности моп. За последние два месяца показал очень хороший результат, kpi оп 130% за октябрь и 170% за ноябрь. выйграл уже четыре тренировки и получил з.п. порядка 50 000 рублей, спецы у меня заработали около 40 0000. в декабре схему премирования изменили в лучшую сторону, я планирую заработать около 70 000 рублей, а главное я знаю, что для этого нужно сделать и я сделаю это. KPI в этом месяце порядка 190%. А в конце января я планирую стать ум. И это не предел, чего можно достигнуть в компании ртк, было бы желание, ну и конечно знание структуры деятельности. А эти недовольные морды, которые пишут тут всякую херню, типа их наебали или отнеслись к ним не по человечески, задумайтесь почему так получилось. Может вы херовый работник и следует сменить род деятельности… Осудить человека может каждый, вы попробуйте сначала за себя ответить… Если ты работаешь в организации, которая занимается продажами, будь готов к адекватному расчету премии. Выполнил поставленную задачу, заработал достойную з.п., не выполнил значит проблема в тебе, а отговорок я сотни придумать могу… Все зависит от нас самих, просто так ничего в нашей жизни не бывает, вы не в сказке. Так что хорош ныть. Делайте выводы… Минусы Похуистическое отношение к работе большинства сотрудников, которых специалистами трудно назвать. Бесцельная жизнь спецов, они сами порой не знают чего хотят.

ксения | 13.12.13

Плюсы положительных сторон я не уввидела Минусы Здравствуйте! в декабре 2013 года меня пригласили на работу в салон сотовой связи мтс по адресу Приморский край г. Спасск-Дальний я вышла на работу в течении двух дней я работала без официального трудоустройства хотя оно было обещано с первого дня работы. на третий день пришла менеджер и сказала что на меня пришел уже тест состоящий из 108 вопросов на 92 из которых я должна ответить правильно и если я не отвечаю то со мной прощаются хотя изначально мне было сказано ,что на обучение у меня есть минимум 7 максимум 21 день.в итоге тест я не прошла потому что там содержались вопросы на которые за два дня невозможно на все узнать ответы. со мной попрощались в середине рабочего дня.и вот мне интересно если у меня есть возможность в течении 21 дня три попытки пересдачи экзамена то почему со мной прощаются через два дня разве возможно пройти обучение за два дня? хотя за это время я работала с кассой , научилась оформлять сим карты , работать с сим картами добавлять удалять услуги продавать телефоны , принимать платежи по кредитам, пополнять карты. и я хотела бы узнать на самом ли деле предъявляются такие жесткие требования и через два дня человек должен абсолютно все знать, для чего тогда вообще приглашать на работу и не предоставлять обучение?

Оксана Нестерова | 05.12.13

Плюсы 000 Минусы Гадостей в адрес этой компании можно наговорить много. Такое ощущение, что деректор там, так для мебели, а что твориться под носом и невидит. Я мама 3-х детей все никак не могу получить родовые на ребенка,с учетом того что работаю сама, а про детские я уже и совсем молчу. На данный момент я даже не хочу ни минутки оставаться сотрудником этой компании. Коллектив в котором я работала до декрета просто супер, но и ребята там тоже долго не задержатся, с таким руководством это просто ужас!!!

Читатель | 04.12.13

Плюсы Читаю отзывы и очень удивляюсь тому-как сильно изменилась Компания. Работала в Компании с самого первого дня создания, мы ее собственно и создавали. Из всего того, что перечислено здесь в категории ‘отрицательные отзывы’ мы не переживали. Были свои моменты, но мелкие, которые регулировались быстро, а главное без демотивации с обеих сторон. Еще-мы работали-за идею. Сейчас этой нити в оставленных комментариях не прослеживается. В то время компания носила статус ТС-Ритейл. Тогда она являлась 100 % дочерним предприятием самого МТС и имела самое прямое отношение к указанному. В прямых салонах МТС реализовывал продажи услуг связи, а в дочке-технические средства. Даже в те времена, когда мы отчеты составляли на коленках не было проблем с инструментами для контроля недостач, в принципе они решались ‘на берегу’ условиями трудового договора, а также соглашениями в соответствии с законодательством. — Также, в соответствии с последним, недостача по компании при приеме фальшивой купюры вычитается с индивидуально материального лица. Вброс фальшифок в указанные дни в комментарии ниже действительно был, сбербанк даже закрыл прием 5000-ых купюр, и пострадало много коммерческих структур, другой вопрос почему продавец узнал об этом с запозданием -это зависит от условий договора с банком, а также его возможностей-купюры оператором и при проведении доказательной видео- съемке принимаются-вручную перепроверяются, проводится анализ на соответствие, затем банк отправляет официальное уведомление контрагенту о факте обнаружения фальшивки. Компания вправе затребовать доказательное видео обнаружения. На это уходит время. По условия мат\ответсвенности Компания ‘выставляет’ счет заинтересованному лицу. Все правила известны заранее-высчитывают с кассира, даже не со старшего продавца т.т. Все справедливо. Компания никогда не возьмет эту ответственность на себя-поскольку тогда этот процесс перейдет в обыкновенную спланированную кражу. Моя бывшая коллега подчиненная устраивалась работать на т.т в Подмосковье в прошлом году-при приеме т.т. на инвентаризации она обнаружила недостачу в размере 3 миллионов рублей! Вообще-это абсолютный нонсенс, потому что, чтобы скопилась такая сумма кражи-нужно на эту точку не приезжать минимум 2-3 месяца и не проверять ни одной инвентаризации-значит данное время инвентаризация проводилась виртуально. Заработные платы, которые указываются в комментариях-очень низкие для этой Компании, потому что на заре ее становления-тогда еще, продавцы не получали меньше 30-это был минимальный порог для мотивации сотрудников. Компания была абсолютно белая, с полной выплатой согласно КЗоТ, все условия были прозрачны. Основное направление, которое наблюдалось в коллективной работе офиса и розницы было: офис обслуживает розницу. Офис-помощник розницы. Всю систему мы строили сами, из стремления облегчить работу друг другу и в соответствии с ТК РФ. Сейчас по всей России, в большинстве сфер деятельности наблюдается острая нехватка квалифицированного персонала-от низов и до верхов. Мы-те, кто рос с начала 2000-ых, а затем участвовал в создании компаний и филиалов, между собой констатируем факт, что сегодня очень мало людей, кто работает за идею. Думаю, что проблемы у Компании РТК сегодня по-причине того, что ‘к рулю’ пришли те-кто является не Созидателем, а коротким Потребителем и Разрушителем. Нужно уважать интересы и потребности, в рамках современных условий, друг друга-офис должен быть как старший друг рознице, которая является основным добытчиком денег и лицом Компании перед Потребителем. Сломать можно..и быстро. Демотивированный в таком количестве персонал-на других сайтах-демотивированный Потребитель, показатель конфликта в работе внутри, и низкого профессионализма ведущих руководителей Компании, ее нацеленность на удовлетворение краткосрочных целей, не совпадающих с окружением. Минусы —

Александра | 30.11.13

Плюсы обзавелась лучшим другом и завела много новых друзей/знакомых, устраивали отличные посиделки после работы, даже отметила там свое др. отдельно от своих друзей. пожалуй из положительного все. Минусы в нашем городе клин зп это оклад 12500 и премия за выполнение плана 12500. по началу, а это в декабре 2012 я стажировалась на топовой точке где план всегда выполнялся а в декабре одних только личных продаж ребята набили по 15-20 тысяч, я думала так будет всегда.. когда я сдалась на спеца мотивацию резко сократили но все же еще была более мнее. потом в феврале план увеличили, а народу стало ходить меньше так как после нг уже не было такого ажиотажа. затем я увидела нашего ума во всей красе, а это была блондинка у который видимо был вечный недотрах и которая срывалась на всех и требовала звезд с неба. с каждым месяцам план начали поднимать, а покупателей больше не становилось. потом я побывала еще на трех точках на каждой из которой были вечные не досдачи, а когда приезжало крд это вообще тихий ужас. вобщем эта компания ищет для себя рабов что бы бесплатно работали, планы повышают, разделют на 10 частей что бы ты выполнял каждую из них иначе не получишь свою премию. при этом работал по 12 часов 5 дней в неделю. а еще лучше и в выходной заедь помоги ребятам

Юля | 29.11.13

Плюсы в эту компанию Я пришла с огромным удовольствием и ничто, казалось, не могло омрачить Моё удовольствие от работы. работу начинала в городе Рязань. было многое:и непонятные недостачи, и понятные недостачи (виноваты в этом сами сотрудники. недоглядели, промолчали и т.д.), и работы без перерывов, выходных и отпусков, много было всего. Но именно в этой компании, во время работы в г. Рязань, Я познакомилась с отличными ребятами, с которыми дружим до сих пор, встретила Любовь и прошла настоящую школу жизни. Про работу в городе Рязань Я могу петь ещё много дифирамбов, так как проработала там полтора года в Своё удовольствие. а теперь переходим к минусам работы в РТК ГОРОД ТВЕРЬ Минусы перевелась Я в город Тверь с 1 июня на должность руководителя ОП…была полна сил и решимости. планы…планы были более чем реальные, даже мизерные. ЗДП на тот момент была Ипатова Марина-Руководитель с большой буквы!!! адекватная, здравомыслящая, умеющая создавать благоприятные условия для работы. спасибо ей за всё. По плечу было всё, она не гнушалась приехать и работать в офисе, как рядовой сотрудник в Свой выходной…озвучивая ей свой вопрос или проблему всегда можно было получить конструктив и поддержку!!!! НО, Мне пришлось уйти из-за проблем со здоровьем

Irina | 25.11.13

Плюсы Положительных сторон нет Минусы 1. Ненормированный рабочий день (с 8.00, т. к. по регламенту надо открыть смену до 8.45, компьютеры висят и до 22.00, а то и больше, офис работает до 21, закрываться надо начать с 21.15, подготовить все доки), хотя по договору 5/2, 40-часовая рабочая неделя. Переработки никто не оплачивает, ответ один ты и так не плохо получаешь. 2. Болеть нельзя, детей иметь нельзя (дети руководство не интересует, и не дай бог если ребенок будет с тобой работать, выбледкам на офисе не место, нанимай няню или увольняйся на хер). 3. Постоянные недостачи, причем никто не разбирается как она появилась, главное повесить ее на сотрудников и пусть платят. При этом никаких приказов о взыскании сотрудникам не предоставляется, удерживают и все. Попытки в бухгалтерии что выяснить за что и почему заканчиваются фразой ‘ не воруйте, высчитывать не будем). 4. Хамство со стороны руководства, все общение по телефону и с 10-этажными матами. Утро начинается с крика и мата от руководителя и вечер заканчивается тем же. Тема разговоров не выполнение плана, и пофиг что за окном метель метет и из клиентов зашли только клиенты на баланс кинуть. Даже если пришли на баланс кинуть, ты всеми правдами не правдами должен впихнуть ему телефон за 30 штук. 5. Антисанитарные условия. У нас точке полгода не было туалета и воды. В туалет на улицу, и что что зима, метель метет. Воду с собой из дома таскали. 6. Работать на офисе по одному согласно правил безопасности нельзя. Я одна практически полгода впахивала, охранник отсутствует, только тревожная кнопка и никого не волновало, что если случись что охрана раньше 15 минут не приедет. 7. Компьютеры старые, программы висят, во время работы компы отключаются, принтер через раз работает. И никто не шевелится на уровне руководства. Но выполнение плана требуют. Одним словом не ходите сюда работать, хорошо если успеешь сам уволиться. А то уволят и еще пригрозят пойдешь в суд, уголовное дело заведем.

Аноним | 21.11.13

Плюсы 1) Может случится, что менеджер салона — адекватный человек, и хороший коллектив. Это везение. 2) Можно левачить. Здесь идут скидки по акциям, списывать часть цены сим-карты через Марти. Это если по-мелкому. Так вроде и людей не особо обманываешь, и никакие СБ (ДАОР по-местному) тобой не заинтересуются, и 300-1000 рублей в день в карман (зависит от потока клиентов) 3) Вы будете обладать иммунитетом к стрессам, мозгоебству, большой нагрузке (или свалите, впрочем, чего всем советую) Однако, минусов куда больше. Текучка кадров страшная. И есть причина. Минусы 1) Культура в компании построена так, что каждый нижестоящий для каждого вышестоящего — челядь, говно, ничтожество и раб. Будьте готовы — вам буду капать на мозг, мотивировать мозгоебными лекциями и выволочками, вымещать свои комплексы ( хотя кто серьезно планирует связать свою жизнь с розничной торговлей? ). Ведь всем известно, что бывают мертвые дни — в салон зашло 50 человек за все время, 40 из них — на мобилу кинуть денег. Все равно вам будут срать в мозг, про мега-продажников, про то, что можно продать бабке, зашедшей 50р кинуть на телефон, айфон, и т.д. 2) ДАОР создан для того, чтобы все недосдачи списывать на сотрудников. Хоть ночью там салон ограбят, даже если вы закрылись строго по регламенту — похуй. 3) Недосдачи постоянно появляются непонятно откуда. Вообще, ЗП по своим расчетам постоянно расходится с падающим на карту. 4) Неадекватные планы 5) На точке могут быть отвратные условия — ни толчка, ни подсобки толком, ничего. 6) Тех, кто чуть поднимается по лестнице карьерной, отправляют на какие-то тренинги, где у них рвет мозг. Известен случай, как ‘крутой тренер’ ездил и обворовывал точки. 7) На точке коллегами могут оказаться редкостные уебки. Особенно это плохо, когда ты только выходишь с тренинга первоначального. На второй точке, правда, были классные ребята. Если ты более-менее в теме, то это можно пережить.

илья нескажу | 21.11.13

Плюсы читаю отзывы — большинство нытьё неудачников, которые не умеют работать и зарабатывать… я перевелся из региона в москву в прошлом году, у себя получал копейки, здесь сразу поднялся мне компания РТК и жилье в Москве оплачивала и на ‘Большую игру’ (мотивационная программа наша) я съездил во Вьетнам за счет компании… как только открывали точку, обычным специалистом получал в раоне 50 т.р., сейчас свои заморочки и планы особо не тянем но 30 стабильно… денег скопил порядочно, снимаю квартиру недалеко от работы, могу опоздать, могу выходной взять когда хочу… Мой совет — выбери нормальную точку, пообщайся с теми кто там работает, узнай сколько у них бывают недостачи — и смело можешь идти работать… у меня коллектив сейчас нормальный, но оленей в компании хватает, это факт Минусы проблемы есть у любой конторы, но они решаемы… если ты не олень, то все будет хорошо… понятно, что всю жизнь в рознице не проработаешь, но как база этот вариант отличный

Николай Цыганов | 16.11.13

Плюсы Положительного отзыва пока не заслужили… Минусы 30 октября 2013г. обратились в салон связи МТС в п.Селятино по поводу > приобретения матовой защитной пленки для планшета 8′. Продали пленку за > 990р и уверяли, что пленка матовая. Придя домой, в процессе наклеивания > выяснилось, что пленка глянцевая. Глянц евая > нам категорически не подходит. В салоне связи нам отказали в обмене > пленки и в возврате денежных средств, мотивируя тем, что пленка уже > вскрыта., но не вскрыв пленку неопытному покупателю невозможно > определить матовая она или глянцевая. Работающие в данном салоне > продавцы, считающие себя специалистами высокого уровня, не могли понять > какая пленка в упаковке, а что тогда говорить о нас простых покупателях. > Написали претензию в книге жалоб и предложений. ‘А воз и ныне там’ > Безобразия продолжаются! >