- Профессиональная область:
- Связь: телекоммуникации, телефония, мобильная связь, провайдеры
Аноним | 13.12.12
Плюсы Соц. пакет, ДММ, ССС. Минусы Проработал в данной компании с 2008 года. Изначально было все не плохо. Но коллектив су,,,,ий, все зависливые. Есть конечно нормальные ребята, но в основном так себе. Обучения ровным счетом никакого, все сам познаешь и с помощью коллег. План год от года растет бещенными темпами. Выполнить его и получить нормальную премию не реально. Отношение к работникам как к расходному материалу. Во время отпуска вызывают на работу постоянно, будто и нет его. с 2011 началась череда сокращений. У большей части руководства отсутствует культура и грамотность (особенно у женщин). Перспекти по продвижению по службе 0. Ставят и повышают только своих, ‘нужных’ людей. В общем если политика не поменяется, то компания в конечном итоге будет терять рынок.
Дмитрий Семечкин | 11.12.12
Плюсы Отличный коллектив, зарплата вся бела, платят аккуратно, служебная сотовая связь. Минусы Отработал в компании около 5ти лет, ранее Вымпелком был одним из самых надёжных работодателей, теперь увы. На людях здесь не строят, на моих глазах уволили менеджера за то что он не дал шизофреничке развить в офисе скандал до его апогея, при этом отработав в компании более 7ми лет. Услуги планы ростут в геометрической прогрессии а зп и премия нет, планы ставят заведомо завышенные чтоб премию не платить и нижняя планка 95%, не выполнил голый оклад, три месяца не выполнил уволят. Каждый 4й в очереди юридическое лицо, их обслуживание составляет большое количество времени и знаний, но это в планы не входит, так сказать нагрузка к работе. В последнее время увеличилось подключение партнёрами билайн платных сервисов (просто списываются деньги со счёта) и таких клиентов каждый второй, все обращения негативные, при этом необходимо доходчиво объяснить, как у него красиво пропали деньги со счёта, что их вернут , обязательно вернут, через месяц, только нужно написать претензию. А уж потом обязательно подключить услугу ‘Мобильный платёж’ , чтоб можно было пополнять свой счёт с кредитной карты, причём никто ни за что ответственности не несёт. В результате пример: у пенсионерки ночью подключился какой то платный сервис, который она якобы подключила на каком то сайте (жалко, что она вообще не знает что такое интернет) и списались все деньги со счёта, а с её банковской карты деньги пополнились на её счёт автоматически и опять списали за мифическую услугу. Вот и выходит, что все деньги украли и с телефона и с кредитки. Таких клиентов чрезвычайно много а в ответе простой специалист, которого рвут на части и клиенты и руководство за нереальные планы. Работать за частую приходится по 12 часов в день, раньше переработки оплачивались сейчас нет. Планы выставляются не на сотрудника а на офис, если в офисе должно работать 10 человек а работают 7 их планы распределят на вас а зарплату нет, удобная экономия. Начальники отделов, женщины бальзаковского возраста очень напоминают мне наших губернаторов, которые сидят на своих должностях по 10-15 лет, и у них всё схвачено, всё прихвачено, если вы не блатной то очень долго придётся карабкаться по служебной лестнице. Как пример проводят внутренние конкурсы и все уже за ранее знаю, кто выиграет, для остальных лишь обратная связь и работа над ошибками. Многие стали менеджерами офиса за очень короткий срок, меньше двух лет. Руководитель собственных офисов на мой взгляд совершенно некомпетентный человек, с таким усердием пытается разрушить то, что мы строили годами. В погоне за планами, за цифрами (ну как же, нужно оправдать своё назначение) он совершенно забыл, что главная задача это качественное абонентское обслуживание, а количество проданных сим карт и услуг, в результате клиент приходит в офис чтоб решить свои проблемы, стоит в очереди от 45 минут до часа в очереди, потом выясняется, что сотрудник новый (а чтоб качественно обслуживать нужно полгода отработать) и решить проблему толком не может, куда деньги списались внятно объяснить не может. но пытается вам навязать какую то услугу без которой ему не сделать плана и не получить денег и в результате клиент понимает, что зря потратил время и уходит в другую компанию. Клиенты постопланой системы расчетов страдают куда сильнее, у каждого второго списываются деньги за платный сервис, просто не все следят за этим должным образом, а как узнают расторгают договора. Полностью сократить колцентр, на всю Москву 10 операторов на телефоне, абонентам тарифа ‘Мир билайн’ не дозвонится в абонентскую службу, перебрендировали Евросеть под Билайн. открыли около 200 салонов а толку ноль, только деньги в космос, даже такую услугу как ошибочный платёж отсылают делать в офис билайн. Такое впечатление что компанию готовят к продаже и все делается для увеличения цифр, дутое количество мёрвых (убыточных салонов), куча ненужных навязчивых сервисов, куча продаж которые (рисуют для выполнения плана), всё это достанется кому то. Будут довольны директора, которых больше чем сотрудников. Жалобные книги в хлам исписаны жалобами, руководство просит следить за ними, так как их крадут и отправляют по почте большому начальству чтоб посмотрели и с небес опустились. Вот это итог успешной работы руководства. Так что хорошо подумайте, прежде чем идти работать в Билайн, готовы вы к тому чтоб из вас сделали зомби, выжали как лимон, взорвали нервную систему а потом при увольнении сказали СПАСИБО за сделанное)))))
Аноним | 11.10.12
Плюсы Соц пакет, белая з/п, корпоративная культура. Минусы Ушла по одной причине: и причина эта: руководитель отдела бухгалтерии группы ОС, Болдырева И.Н.. Если пригласят работать в ее отдел. НЕ ИДИТЕ! Многие бегут из отдела из за нее. Ей надо , извините ,лизать зад, чтобы можно было там работать, и многие девочки кто там сейчас с ней работает именно этим и занимаются, поэтому и работают ). остальные УВАЖАЮЩИЕ себя люди, долго там не смогут в таком коллективе с такой руководительницей (если ее вообще можно так назвать)..)))
Аноним | 23.09.12
Плюсы Цивильный офис, хороший прием, много симпатичных девченок…
маша | 19.09.12
Плюсы нормальная работа!!!! если иметь мозги и усидчивость то можно там работать. проработала год и до сих пор жалею что уволилась. з/п там нормальная, и дмс и сотовая связь и больничные все платят!!!! так что не хрен пиз*ить на эту компанию!!!!!1 Минусы минусов вообще там не нашла!!!
Бывший | 14.09.12
Плюсы Служебная связь, ДМС, соблюдение Трудового кодекса. Счастливое для всех сотрудников время в бытность СЕО г-на Изосимова !!! Минусы 1. Карьерный рост прогнозировать не стоит — даже если Вы — достаточно квалифицированный специалист, имеете оценку персонала на уровне А,В, весомые достижения, коллеги видят в Вас лидера и большинство коллектива отдела, в котором Вы работаете, поддерживают Вас в качестве кандидата на место начальника отдела в объявленном конкурсе, не факт, что Вам удастся подняться по карьерной лестнице. На место начальника отдела продаж могут назначить мерчандайзера со стажем работы в пару месяцев, причем не то, что без опыта руководящей работы, элементарно без необходимых компетенций, навыков, текущих результатов и достижений на прежних местах работы. Как итог, отток наиболее квалифицированной и дееспособной части отдела, ведь такой руководитель нелегитимен, потерянные позиции компании на массовом рынке, фальсификация отчетов, дабы не признавать очевидную абсурдность такого решения. 2. Оценка персонала — объективно правильный инструмент, но в руках умелого руководителя или HR становится инструментом расправы с неугодными сотрудниками, может использоваться для расчистки мест во внутренних интригах на место руководителя. Оценку, которая предполагает увольнение, может получить специалист, который, например, когда -то в город привел Компанию, внес неоценимый вклад в развитие филиала, проработал много лет, но стал неугоден, поскольку его коллега, будучи в лояльных отношениях с вышестоящим руководством, попросил поставить такую оценку старожилу, поскольку тот постоянно указывал на огрехи в работе, не позволял тунеядство и делать гешефт с подрядчиками. 3. Конкурсы на вышестоящие позиции — в основной массе фикция, как в госструктурах, с заранее известным HR результатом и определенным на вакантное место руководством протеже. Кадровая политика в последние годы напоминает то, как все происходит в госструктурах — т.е. по блату. Комитеты по талантам, кадровый резерв, управление результатом — все это в основной массе декларативно как права человека в России. 4.Уровень ЗП — как правило, устанавливается по итогам мониторинга местного рынка труда, но рассчитывать на высокий уровень ЗП специалистам до уровня ведущего не стоит, как правило, это удел приближенных и протежируемых. В подразделениях продаж по этой причине ярких сейлзов не увидите, проще рекрутировать вчерашних студентов, потенциальных декретниц, слабеньких торгпредов или деток-мажоров, поскольку результативный торговый за такие деньги работать не будет. Можно сказать, что специалист отдела продаж с высшим образованием получает на уровне войскового сержанта. 5.Очень выгодная тема — строительство БС и прочих объектов силами подрядчиков, продуманные спецы техдирекции никогда не останутся без профита. Некоторые инженеры или начальники техотделов могут позволить себе авто за млн при ЗП в 40 тр. без кредита 6. В последние годы в качестве тимбилдинга или празднования важной для всех даты вам могут предложить шашлык вскладчину с коллегами около офиса вместо яркого праздника в приличном заведении 7. Вообще, наверное, классно быть руководителем, ведь гипотетически столько выгодных схем, которые рядовым спецам недоступны — откаты с дилеров за заниженные планы, разрешения на открытие салонов, получение дилерского вознаграждения за продажи СИМ через аффилированных дилеров, продажа корпоративным клиентам золотых номеров, трудоустройство друзей-любовниц-по просьбе знакомых-детей нужных людей, ‘благодарности’ за продвижение протежируемых, завышенные сметы на строительство и обслуживание технических объектов, благодарности подрядчиков, ‘выигравших’ конкурсы…. 8. Наверняка, имеет место быть очковтирательство — вот если бы провели московские коллеги неожиданно и негласно аудит в одном из филиалов, очень сильно бы удивились, почему реальная обстановка в полях разительно отличается от отчетов по КПК полевых сотрудников дилерского отдела… а что делать, ведь так велит КД, ведь главное результат, господа
Правдоруб | 14.09.12
Плюсы ССС, ДМС, своевременная оплата труда Минусы К сожалению, приходится констатировать, что после ухода г-на Изосимова содружество ярких, интересных, честных и высокопрофессиональных людей под названием «ВымпелКом» превращается в коррумпированную, неповоротливую структуру, для которой главное — максимальная доходность на акцию , и лозунг о том, что главная ценность компании — люди, не более чем декларативный.
Станислав | 05.09.12
Плюсы Соц. пакет классный: ДМС, сотовая связь и прочие ништяки. Классное руководство и люди, рад всем… отдельный респект Булатовой Жене (была руководителем ООК-2). Зп вовремя, отношение лояльное. Вообще работать можно и деньги получать нормальные, но с каждым годом, по разговорам с бывшими коллегами, все сложнее. Осталось хорошие воспоминания Минусы Постепенно заворачивают гайки по показателям (их при мне было 5 или 6, сейчас и того больше), влияют на немалую сумму премии. Абонентов с каждым годом больше, плюс ещё и интернет — вообщем произошла уже глобализация, акцент на кол-ве а не на качестве.
Андрэ | 23.08.12
Плюсы Белая заплата. Минусы У нас в Туле компания Билайн ищет начальника отдела по маркетингу. Почитал требования к вакансии, решил отправить свое резюме, благо мои навыки и квалификация требования Билайна перекрывает с лихвой. Не буду писать о себе, иначе получится рассказ о себе. Я думал, отправлю резюме, пригласят на собеседование… Не тут-то было! Мне просто позвонили и сказали, что не подхожу компании! Даже на собеседование первичное не позвали! И после этого у меня появилось такое мнение, что эйч-ары ебнутые там сидят! Во-первых, область маркетинга весьма специфическая. И как может какой-то эйч-ар, не обладающий знаниями в области маркетинга, принимать решения самостоятельно, не анализируя? Такое впечатление, что сотрудники взяли красивые, умные термины из книжек по маркетингу, впихнули в требования к вакансии, а сами нихрена не знают!!! Либо им просто-напросто не нужны действительно качественные специалисты. В-общем, людям с хорошим опытом работы и с богатыми знаниями не советую туда идти, эйч-ар просто не поймет, о чем вы будете с ним беседовать.
Роман | 08.08.12
Плюсы Зарплата вовремя. Непосредственное руководство супер, особенно : Крылов, Колосов и конечно Чернов, Вы молодци, на Вас ребята нужно ориентироватся. Возможно есть и другие нормальные ребята, но я не встречал таких в компании. Еще был единственный нормальный, одекватный диспетчер для монтажников, к сожалению фамилию не помню, зовут Анастасия, Респект тебе и уважуха Настюха! Много хороших людей ушло из-за низкой з\п, жаль, текучка стабильная, русских почти нет. Сообственно Все ! Всем удачи! Изучайте этот сайт, очень полезная штука! Минусы Нужно ценить людей, не заменимых конечно нет, но лучше взять образованного одного чем десяток приезжих, без образования!
Cтраница 10 из 15