Лариса | 11.07.13

Плюсы Полный отстой Минусы Идите в Билайн убедитесь сами что там не место для работы , человек который себя уважает не пойдет эту компанию !

Гриша Грибоедов | 11.07.13

Плюсы Их просто нету ! Минусы Народ не идите в Билайн это просто гавно полное ,отношение к сотрудникам ужасное , низкая зп , хочешь вырости и получить зп на 5000 больше то живи на работе , Билайн это реальный конец !

Асс | 09.07.13

Плюсы Начала я работать совсем недавно. Должность — промоутер. …На всякой работе сначала не легко. Страшновато.. Никогда не знаешь, кто откроет тебе дверь (если откроют вообще). Особенно если ты ходишь один. Поэтому предлогают работать в паре. Из плюсов могу выделить: 1. положительное отношение к работникам. 2. дружный коллектив. 3. хорошая з/п, если работаешь. 4. всякие приятные мелочи от компании в виде ручки, сумки и тД. а также сим-карта с выгодным ОЧЕНЬ ДЕШЕВЫМ ТП для сотрудников. Минусы Отрицательные моменты только в самих людях, в их плохом настроении и даже агрессии по отношению к Вам. Некоторые агенты рассказывали,что на них даже краску выливали чтобы те не ходили с листовками и ничего не предлогали.

kiss | 05.07.13

Плюсы работаю около года…конечно не без трудностей, но всё таки положительных сторон больше чем отрицательных…Во первых это служебная связь( экономия примерно 1500 в месяц), ДМС, телефон. Вот читаю выше всё описаное и в шоке!!!!!! Ребят вы когда в сотовую связь работать шли чем думали??????Вам за просто так должны зарплату платить и привелегии разные????Везде работать надо!!!В любой сотовой связи сложно….ни чего плохого сказать не могу. Место свое, комп норм инетом можно пользоваться, стул нормалььный)))))) Минусы Карьерного роста конечно нет практически……Люди больше 5 лет сидят простым оператором

Алёна | 10.06.13

Плюсы ДМС, Служебная сотовая связь, Знания в сотовой связи, после окончания работы в Би без труда ориентируюсь в продуктах компании, белая з/п всегда вовремя. Эта работа научила меня терпеть обиды, терпеть когда об меня вытирают ноги, работать в любое время суток, выходить из самой сложной ситуации. Это ппц какая школа жизни. Минусы Ох, работа там жесть! Нет собственного места, постоянно кочуешь со своей кружкой по нескольким этажам. От других операторов спрататься можно за обыкновенной перегородкой, но постоянное бу-бу-бу не оставляло несколько месяцев после увольнения, как в ушах заложило. Оборудование на рабочем месте старое, стулья вечно разламываются, мыши еле ездят (но свою запрещают приносить: типа сломаете разъём). На рабочем месте запрещено всё, нет интернета, телефон на время работы забирают или его отключаешь, перерыв даётся 15 мин раз в 2-3 часа, за который нужно успеть чайку попить либо пообедать, отстоять очередь в туалет, кто-то вместо всего этого успевал сбегать на перекур (на улице — мороз/жара — всем пох). Каждые пол года идёт оценка, и каждые пол года новые цели, т.е. каждые по года нужно быстрее говорить, Клиент должен быстрее соображать, ты должен быстрее открывать вечно виснующие приложения иначе останешься без премии, которая с каждым полугодием всё меньше и меньше. Скользящий график, если ставишь пожелание на утренние смены и если ты не лижешь зад начальству, то будешь работать в основнов в дневные или вечерние смены, так что на время работы в БИ люди прощаются с друзьями, близкими и семьёй. На выходных после выслушивания нытья и криков недовольных Клиентов хочется зарыться под одеяло и никого не видеть и не слышать. Выходные плавают, т.е. могут быть какими угодно, и не факт что попадут на субботу или воскресенье. Хотя не скажу что это минус для одиноких людей, но если вся семья живет и работает по нормальной пятидневке, тут стоит призадуматься. Руководство думает только как отобрать, как наехать, как отчитать. Однажды заслужила похвалу от другого отдела за помощь, там мне подарили брелок в желто-черную полоску, и как подарили, оставили на столе у руководителя и письмо в почту кинули типа забери вон там валяется. Коллектив разный. В начальство конечно выбился народ из ТП и голубых как небо мальчиков. С нормальной ориентацией буш сидеть и коптеть на одном месте. За 6 лет с хвостиком смогла подняться только на одну ступеньку. В общем начальство гнобит, есть люди, которые стараются подсидеть, есть которые сделают на зло. Но есть и прекрасные люди-человеки, с которыми дружим и отдыхаем и по сей день, но к сожалению по служебной лестнице они не продвинулись или уволились. Раньше были корпоративные вечеринки, сейчас на все это есть деньги только для руководства. Простой оператор никому не нужен, но если он заболел, то с больничного вытянут за шкирку, потому что кто будет работать, если не он? А если опоздал, то прости прощай, ты нам больше не нужен! Я рада что там больше не работаю!

свой в доску | 06.06.13

Плюсы не успел ощутить Минусы Проработал всего неделю и дальше не выдержал неуважительного отношения к себе. Когда я работал в другой компании и был наставником,то помогал и подсказывал правильные пути решения,а в Билайне вас не учат,а просто говорят иди стой у двери и всех целый месяц приветствуй пока ты ни кто. Руководитель салона за неделю не сделал ни симку корпоративную(хотя при собеседовании обещали на следующий день выдать),ни заявок к доступам.

Вячеслав | 25.05.13

Плюсы С начала все было очень даже хорошо! Направили в салон который только открывается. Реальная перспектива роста. Карьера и тд тп. Огромное спасибо администратору Ване, фамилию писать не буду, если увидит сам все поймет. Минусы Отработав 4(четыре!) дня сказали что высшее руководство решило меня уволить ‘без объяснения причины’. ЭТО БЛЯТЬ КАК?????? Вобщем единственное что меня, соответсвено выбесело в этой компании, то только этот случай, а так всё супер: адекватные сотрудники и хорошая зарплата!

сотрудница компании | 22.05.13

Плюсы ДМС, сотовая связь, тренинги за счет компании, благодаря которым посетила много городов и познакомилась с хорошими людьми. Минусы работала с корпоративными клиентами, отношение как к клиентам, так и к сотрудникам, словно к скоту. когда шла в эту компанию, честно говоря морально настроила себя на то, что будет не сладко, но чтобы настолько….а теперь, позвольте по порядку… во-первых, это сам подход к обучению нового сотрудника. сначала проходила обучение в ЦПК и когда шла в красиво названный отдел Би ту Би надеялась, что тоже будет более-менее все организованно, однако не тут то было. в первый же рабочий день, я оказалась одна из всех сотрудников, принимающих входящие звонки, не было ни моего так называемого наставника, ни самой начальницы отдела продаж. я пришла начались звонки, и я должна была как-то консультировать корпоративных клиентов, абсолютно ничего не зная))) представьте себе, что это было! времени на самообучение не было никакого сразу кинули в омут рутинной работы — сиди и выплывай. во-вторых, так называемое наставничество. моя наставница в лицо сказала, что ей это нахер не нужно — новеньких учить и ей за это не доплачивают, поэтому очень-очень сжато рассказала про принцип работы (очень поверхностно и это в последствии повлекло большие проблемы и у меня лично и у компании в целом), потом направила меня к другому сотруднику, который находился в другой должности. зато когда надо было заполнять как бы анонимный отзыв о работе своего наставника, то было четко сказано руководством, что ниже, чем на 5 оценки ставить нельзя))) в-третьих, взаимодействие с сотрудником отдела поддержки продаж, который как бы должен заниматься обслуживанием, всегда напряженное, никто ничего делать не станет пока сто раз не напишешь писем, не позвонишь и не доведешь клиента своими ‘завтраками’ до того, что он напишет письмо вице-президенту. грубо говоря, на абонентов, если они конечно не корефаны руководителей, насрать. также могу сказать так про принцип работы всей компании в целом — никому, ничего на фиг не нужно, все запросы клиентов, направляемые на факс, попадают не на прямую в отдел (что было бы логично), а в общую очередь. в результате, абонент злится, что его вопрос отработали хрен знает когда, если вообще отработали. ‘ВСЕМ ПОФИГ’ — вот главный девиз компании Билайн, как по отношению к клиентам, так и к сотрудникам. поменять какой-то сраный полис ОМС так и не смогла только лишь потому что мне сначала сказали, что этим заниматься надо самостоятельно, а потом к своему удивлению узнала, что оказывается руководство все необходимые документы у ‘коронованных’ особ собрали, а остальные должны сами. взять отгул, свой честно заработанный, когда тебе нужно ты не можешь, в то время как другие могут постоянно отпрашиваться и уходить. а если вдруг начнешь ‘качать права’ будут ‘душить’ морально и писать всякие кляузы на руководство по поводу твоих якобы косяков. в-четвертых, это внутряк. такого сраного отношения в коллективе еще нигде и никогда не видела. ладно, что в руководители вылезли те, кто любит лизать анус. но больше всего напрягало то, что ‘сверху’ буквально подогревалось то, что нужно друг друга подсиживать и закладывать, грубо говоря ‘будьте суками и будет вам большой респект от г-на Кудряшова’. людям честным, порядочным, с какими-либо принципами, а уж тем более с такими понятиями как ‘сервис’, ‘Уважение’, ‘взаимовыручка’ — здесь делать нечего. текучка огромная (хотя по рассказам старожилов, это результат ‘умелого’ руководства). отдельно хочется отметить руководителя отдела поддержки продаж, человека схватившего ‘звезду’ и считающего, что теперь все вокруг него (а точнее нее) все полное ….вно, который относится ко всем новеньким сотрудникам мягко говоря презрительно от бездействия которой много было косяков в решении вопросов клиентов, естественно, никогда вины своей не признающей. в-пятых, это пресловутый интернет от Билайн. врагу своему не пожелаю подключаться к интернету от Билайн, а уж тем более к телефонии и другим услугам. все настолько не проработано, не структурировано, что кажется будто я не в 2013 нахожусь, а в 1993. если уходит в отпуск какой-то специалист, то вместо него работать некому и в результате, когда у клиента возникают неполадки в работе или он даже тупо хочет просто подключиться, мы ничего сделать не можем. приходится ждать месяц пока специалист выйдет и тогда вопрос хоть как-то сдвинется с места — оперативность просто высший класс! и в заключении, хочу отметить работу простых ребят операторов, продажников, выполняющих рутинную работу — это как раз те люди на которых эта гнилая контора еще хоть как-то держится, поэтому, если пост читают абоненты корпоративной связи имейте в виду — эти люди порой делают действительно невозможное для решения ваших проблем.

Аноним | 29.04.13

Плюсы ДМС, мобильная связь, белая з/п. Минусы Добрый день! А теперь хотелось бы подчеркнуть отрицательные стороны работы в данной компании, а именно в отделе экономического обеспечения (Capex) под руководством Дороховой Юлии Николаевны. Сотрудники требуются без опыта работы, выпускники, студенты старших курсов. В тебе должны сочетаться следующие качества – молчаливость, покорность, бесхарактерность:). Текучка большая, роста в данном отделе нет, объемы работы большие, если не справляешься – это твои проблемы, оставайся после рабочего дня и доделывай. Отношение руководства к подчиненным ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Руководство не заинтересовано в том, чтобы сотрудник как можно больше проработал на одном месте, считается, что лучше набрать новых молодых людей, заново их обучить и подчинить себе! Если ты не подлизываешь во все места руководство, то ты плохой сотрудник, ты НИКТО и звать тебя НИКАК, тебе здесь не место, найдется много других претендентов на такую «сладкую должность»! Каждое высказывание может обернуться плачевно, как в невыплате премии, так и вплоть до увольнения. Для воспитания своих подчиненных руководство применяет следующие меры – ор, оскорбления, унижения, главное, что не хватает — это кнут. Основное правило — Шеф всегда прав!

Аноним | 25.04.13

Плюсы ДМС, мобильная связь, своевременные выплаты зп, соц. пакет, дополнительные 2 дня отпуска Минусы Мне не повезло с отделом. Он называется Отдел экономического и договорного обеспечения технической дирекции Московского региона (так же приписывался иногда к Дирекции по развитию сети Моск. рег. — не важно). Сама работа бумажная и рутинная, никакого особенно ценного опыта не дает. Хороший вариант для выпускника на первый год работы- запись в трудовую, опыт работы в крупной международной компании и бла бла бла. Руководитель направления САРЕХ Дорохова Юлия- вот кто оставил главное впечатление. Дама весьма своеобразная, с подчиненными ведет себя по настроению- то добрая подружка, то вдруг становится строгим начальником. Позволяет себе порой некорректные высказывания в адрес подчиненных. Лучшим способом мотивации считает окрики и тотальный контроль на рабочем месте))))))))) Впрочем, когда она в хорошем настроении, то все ок. Но со временем даже ‘хорошие’ периоды стали напрягать, ибо не знаешь, когда они закончатся. Очень любит тихих молчаливых людей, которые пристыженно кивают на ее замечания и весело смеются ее шуткам. Стоило мне и моим коллегам поочередно несколько раз возмутиться несправедливому обращению, как мы были записаны в ряды хамов. Рефреном повторялась фраза- не нравится, пиши заявление! Со временем почти все, собственно, так и поступили. Еще была неприятная ситуация: девочка работала по срочному договору на время декрета сотрудницы, не раз просила перевести ее на бессрочный, благо были возможности- два раза сотрудники увольнялись и места, соответственно, освобождались. На что начальство отвечало уклончиво и нанимало новых сотрудников. Однажды девочка посмела вступиться за себя, что повлекло мини-скандал с руководством. Через некоторое время она была уволена с уведомлением за 3 рабочих дня — из отдела кадров сообщили, что декретница решила выйти на работу. Как можно догадаться, после ее увольнения никто не вышел, зато на ХХ появилось объявление о вакансии. Судя по описанию, именно в это направление. Вот так. Целуйте свое начальство в обе щечки, и не только на голове, и будет вам счастье))))))))))) Этот отзыв не выражает только мое субъективное мнение, но является синтезом мнения всех моих коллег, работавших и работающих под началом Юлии. В общем, не советую