Аноним | 09.09.12

Плюсы Стабильность в зарплате, платят аккуратно день в день. Премию получать можно, хотя получаешь далеко не всегда, зависит от результатов прослушивания, и оценка достаточно субъективна. Неплохо оборудовано рабочее место, есть комната отдыха, столовая. Стабильный график, четко прописанные обязанности, нет такого как в других компаниях (в перерыве еще товар погрузи, пол помой…). Предоставляется корпоративная связь, довольно выгодная. Оплачиваются отпуск и больничные. Страховка в ‘Росно’. Минусы Минусы тоже есть. Комната отдыха и кухня часто занята, там обучают стажеров, а они там постоянно из за большой текучки. Постоянно проводятся тренинги, для повышения квалификации, однако по сути они ничего не дают, проводятся только в свободное от работы время. Если тебе ‘повезло’ и ты в этот день работаешь, необходимо искать подмену. Работа психологически очень трудная, любой сбой в работе оператора, в первую очередь отображается на коллцентре. Что больше всего раздражает, так это постоянные изыски в правилах обслуживания. Психологически здоровый человек в реальном разговоре просто не способен употребить все эти ‘креативные’ фразы. Иной раз даже слышишь от абонентов, ‘мне вас жалко, вы как роботы’. Постоянная долбежка о том что нужно ‘предвосхитить желание абонента’, за все годы так и не понял что это значит. Периодически устраивают ‘массовые порки’ собирают всех и начальник выговаривает, что в очередной раз не справляются по плановым показателям, при этом не забывая высказать какая замечательная компания МТС, и как нам повезло, что там работаем.

Анна | 03.09.12

Плюсы Стабильная з/п, соц.страховка Минусы Неприятное впечатление от работы в компании. Не понравилась ни организация работы, ни межличностные отношения сотрудников. Ощущение, что работаешь сам для себя, понятие сплоченности, взаимопомощи не чувствуется. Что касается культуры поведения, то речь идет, скорее, о корпоративном безкультурье. И на месте руководства я уделила бы больше внимания отношению сотрудников друг к другу и их поведению вообще. И это касается не отдельного департамента, а компании вцелом. Уровень компании оценивается, все-таки, не только по общению с клиентами, а по отношению к общему делу. Первое время, честно говоря, была в шоке. Давно не встречала коллектива, в котором позволяют себе нагрубить или просто проигнорировать. А энтузиазм и приветливость здесь просто не ценится. Так что, если Вы ищете компанию, в которой хотят работать и прогрессировать, Вас здесь не поймут.

Аноним | 28.08.12

Плюсы Не успела разглядеть Минусы Вся эта красота о соц. пакете, о дружном коллективе, о честности и уважении к сотрудникам и между ними обыкновенная сказка, которую очень умело зачесывает менеджер по персоналу на собеседовании. Миф о гибком, но ‘безумно удобном и комфортном’ графике развеялась, когда отработала 8 смен подряд, 2 дня отдохнула и снова на 8. Устои в офисах продаж напоминают армейскую дедовщину: сидит ‘гиперумелый’ менеджер офиса продаж, ‘безупречно исполняющие свои обязанности’ специалисты офиса и вечно бегающий помощник (вы ведь именно на такую должность устраиваетесь, с испытательным сроком по договору 3 месяца). ОН и полы помоет, и витрины вычистит, и мусор выбросит, и ‘проблемным’ бабушкам по 10 раз все объяснит. И ведь самое главное не прихотлив — за чудесный месяц работы (вкл. неделю обучения) в компании получила около 1500 руб.

Аноним | 25.08.12

Плюсы нет ничего положительного Минусы Жена устроилась на работу и за первый месяц получила зарплату 4 тыс. рублей. Очень рада таким огромным заработкам. Говорит уйду с этого дурдома, дворники больше получают, а я её уговариваю остаться, может всё наладится. Посмотрим что будет дальше.

противница МТС | 20.08.12

Плюсы никаких Минусы фикция,фикция,фикция

Владимир | 19.08.12

Плюсы Вовремя зарплата . Минусы Зп маленькая , работа отстой не советую туда идти не под каким предлогом

Аноним | 14.08.12

Плюсы вообще таковых нет!!!!!!!!! Минусы сто раз подумайте прежде чем идти в такое злачное место!!!!! одни сполшные минусы. зп маленькая, проценты с продаж потчи не видны! организации всей службы персонала ‘О’, соц. пакета нет, ужасные графики-могут вызвать в свой выходной и сказать, ничего не знаем но ты сегодня работаешь. уволиться невозможно!!! если время есть, то только через суд! а так платити з акредит, который покупатель взял и не выплатил, либо по статье уволим и т.п. чепуху говорят и резину тянут!!!!! Если любите себя не вздумайте идти в такую контору под названием мтс…..(((((((((((((((

Мария | 12.08.12

Плюсы нет Минусы МОП поставил на поток обучение будущих сотрудников-больше половины из них скоро уволят. но ему это пофиг-за каждого сдавшего экзамен после невыносимых мук он получит 3-4 т.р. а набирают они по 8-10 человек в месяц. если не верите-зайдите на Васильева,11-там куча мала стажеров постоянно. особенно опасная точка находится в ривьере-туда ‘ссылают’ провинившихся. в целом-сплошной минус. вместо обещаных 14000 получаешь МАКСИМУМ 10000, хотя все планы выполнены. кароч, очень не советую!!!

Юлия | 09.08.12

Плюсы Работаю не первый год и каждый раз иду на работу с удовольствием! Отличный коллектив, достойная ‘белая’ з/п, возможность карьерного роста, справедливое начальство, соблюдения ТК РФ. Забота о персонале: от комнат для отдых (с плазменным ТВ, аэрохоккеем и т.п.) до страховок, по которым можно лечится в хороших частных клиниках. В общем тысяча баллов из ста!!! Минусы Не знаю

Мария | 09.08.12

Плюсы Во время первого интервью быстро пригласили для общения, зато второй раз пришлось ждать полчаса. Минусы Была на собеседовании почти дважды. Первый раз пригласили на вакансию ассистента; встречались дважды. Сначала с собственно рекрутером Екатериной К, потом с руководителем отдела по работе с персоналом. Кстати, во время последнего интервью меня предупредили, что весь процесс, от первичного собеседования до встречи с потенциальным руководителем, проходит в 4 этапа (наиболее успешным в этом смысле потом предстоит пройти интервью с Вице-президентом отдела по работе с персоналом и с руководителем (отдельно). После второй встречи, как это обычно и бывает, не перезвонили. Через неделю (уже другой рекрутер, Марина Р) присылает мне через форму на том же сайте приглашение на другую вакансию. Я относительно долго думала, стоит ли вообще звонить, так как опыт взаимодействия с этой организацией помог выявить либо низкую культуру сотрудников компании, либо низкую корпоративную атмосферу, в целом. В общем, все-таки решила позвонить, и оказалась права: сначала меня не очень вежливо спросили о том, есть ли у меня опыт работы в данной сфере (развитие сети), и когда я сказала, что не совсем (что это мне направили приглашение, а не я) девушка поспешила сказать, что это какое-то ‘промо’ и что они (кто?) вообще ошиблись. В итоге я для себя решила, что и как от оператора сотовой связи и как от потенциального работодателя в будущем точно буду отказываться и тем более воздерживаться от дальнейшего взаимодействия.