Сергей | 30.09.08

я работаю в компании МТС. Многие меня спрашивают — как там работается? Cудите сами, я студент, такой же как и все остальные студенты. Учусь, хожу на пары… и, естественно, хочу зарабатывать… Чтобы не напрягать кошелек родителей, а развлекаться и одеваться за свой счет… сначала определился с тем, чего же я хочу и что мне надо от работодателя? Дошло до того, что я на листике выписывал все свои требования и выставлял приоритеты. у меня вышло четыре главных требования — мне нужен известный бренд, возможность обучения и развития, своевременная и хорошая зарплата, и карьерный рост. правда я ни в чем не отличаюсь от вас в своих требованиях? далее, при поиске работы, столкнулся с проблемой — немногие работодатели хотят брать на неполный рабочий день и уж тем более студента, а те кто хотят — не подходят мне. Честно говоря, мне тошнит от предложений сетевого маркетинга — хватит уже, назарабатывался в этой сфере. Но я все равно не останавливался и искал, был уверен, найду. Не угадаете где нашел… на ярмарке вакансий в своем вузе. Поскольку у меня оператор МТС, то, в первую очередь, к их стенду и подошел… сотрудники оказались веселыми и позитивными ребятами, все мне толково объяснили. говорят, в штат сейчас вряд ли смогут взять, но оператором кол-центра — запросто, там и гибкий график возможен, пары не надо будет прогуливать). я сразу вспомнил свое общение с операторами, а затем представил себя в роли оператора — меня заинтересовало предложение еще и потому, что я очень болтливый… ну так говорят друзья. ребята дали визитку и пригласили меня к себе в кол-центр на своеобразную экскурсию, типа приходи, посмотришь…супер, подумал я и на следующий день после пар полетел к ним. первое, что меня поразило — много красивых девушек… размечтался…. затем я вспомнил, что пришел устраиваться на работу) мне показали комнату, где сидят операторы и общаются с нами — абонентами, мне понравилось. дальше больше… мне показали комнату отдыха — почти как у меня дома, один в один… все, думаю, то, что мне надо! но потом вспомнил о своих требованиях. о бренде понятно — МТС знают все… мне как рассказали о практически ежедневном обучении и приобретении всяких коммуникативных навыков.. я даже о таких и не слышал, плюс ко всему, мне предоставляли возможность обучения в рамках программы развития внутри компании МТС, т.е. я могу посещать тренинги менеджеров, работающих в интересующей меня дирекции, а после определенного периода обучения я могу претендовать на вакантную должность в штате МТС, тем более, кандидатов из кол-центра они рассматривают в первую очередь на штатную должность… сказка, думаю… зарплата мне подошла тоже, поскольку она была больше зарплаты моего одногрупника, который работает курьером (никогда не работайте курьером — неблагодарная работа… особенно зимой). о карьере я уже не спрашивал, достаточно было того, что я могу перейти на штатную должность, а это уже что-то. зная свои амбиции, уверен, что карьеру себе в МТС обеспечу. на кухне, за кофе, познакомился с настоящими операторами… они так красиво говорили и у них четко поставленная речь, как у дикторов на телевидении, это не мои паразиты «а», «э» после каждого слова. ХОЧУ РАБОТАТЬ ЗДЕСЬ! — да, именно так я себе в уме и прокричал — ХОЧУ ГОВОРИТЬ ТАК КАК ОНИ… так я устроился на работу оператором кол-центра по обслуживанию абонентов МТС. первый месяц был не из легких — учили каждый день, а результаты этих обучений замечали мои друзья и даже преподаватель, когда читал перед аудиторией свой реферат — ни одного слова паразита не проронил. сам я этого не замечал, но когда говорят со стороны — чувствуешь за себя гордость, а ведь действительно научили… я благодарен МТС еще и за Альону, здесь мы с ней встретились. короче говоря, с приходом в МТС моя жизнь изменилась, я изменился… ушли депрессии и запары, тренинги по стрессоустойчивости тоже работают, проверено! институт я закончу еще не скоро, но родители говорят, что не успею оглянуться, как пролетит время. говорят, надо браться за голову уже сейчас. и почему-то я им верю… уже распрашиваю, как можно попасть в дирекцию по маркетингу, все-таки моя специальность — я будущий маркетолог. через год, планирую перейти туда экспертом, как раз подучусь, узнаю больше о компании и услугах, которые она предлагает… кстати, я еще выбрал МТС, потому что это телекоммуникации — мобильная связь, интернет и всевозможные другие средства связи, это бизнес будущего, а не уходящие в историю курьерские службы доставки, я считаю, что скоро все уйдет в интернет и через интернет будет доставляться, а люди станут употреблять в пищу электроенергию… это я фантастики начитался и фильмов пересмотрел) и все же, возвратимся к вопросу, как работается в МТС? наверное, об этом смогут лучше рассказать Жека, поскольку он меня об этом тоже спрашивал. Женя, это тот курьер о котором речь шла выше… одногрупник мой, кстати, теперь одногрупник не только в институте, но и в МТС) мы с ним в одной группе работаем. они устроились сюда на работу сразу же, как только я ему ответил на вопрос — как работается в МТС? ладно, пора заканчивать свой опус, завтра опять на пары, а потом обучаться и развивать свои навыки общения… созвонимся как нибудь) а вдруг на меня попадете как-то, когда будете узнавать информацию о новом тарифе)

Съехали... | 26.09.08

После продажи UMC МТСу началась в компании параша: — расплодилось сплошное кумовство в вопросах карьерного роста — жлобское отношение к пыту сотрудиников — сплошная экономия на корпоративных мероприятиях. В общем в компании почувствовался «Русский дух»!

ААА | 29.07.08

Плюсы Белая з/п (нет проблем взять кредит например), ДМС, оплачиваемый отпуск, в т.ч. декретный, коллектив ЛЮбимый! Минусы После сокращения 50% персонала не были распределены функции уволенных, ОРКК работал полгода без начальника, половина сотрудников отдела уволились сами, упал ниже плинтуса уровень обслуживания клиентов, качество связи растет медленным темпом, не смотря на конкурентную среду. Автоматизированная система расчетов настолько автоматизирована, что обсчитывает звонки некорректно, сотрудники вручную пересчитываю,делают корретировки, отдел

UMC | 18.07.08

Зоопарк кривых систем впечатляет воображение. А мысль о том, что со всем этим надо работать за те 3 копейки, что там платят вообще повергает в ужас с жарким желанием скорее убежать оттуда.

... | 05.04.08

Когда работал там — было классно, сейчас не в курсе

чел | 05.04.08

один знакомый чел искал в МТС работу около 3 месяцев (знания были куда ниже зарплатных ожиданий), никто не хотел брать. В МТСе взяли сразу. :)))))

Аноним | 21.01.08

Плюсы -Белая зарплата, оплачиваемые больничные листы -Дополнительное мед страхование, в том числе в стоматологических клиниках, госпитализация и т.д. -Хоро Минусы -регулярная неоплачиваемая сверхурочная работа (дополнительно от 2-х 3-х часов в день) и по выходным часто работаем без оплаты -БОЛЬШ

Сергей Т | 29.12.07

Плюсы Не указаны Минусы малопрофессиональное обслуживание,постоянные внутренние интриги,хамское поведение со стороны руководства, крайне долгие соглосования любых вопросов,высокая текучесть кадров

Аноним | 25.10.07

Плюсы -полный соцпакет -стабильная, хотя и низкая, зп -вполне реально при отно Минусы -реальное несоответствие зп трудозатратам рождающий по@@изм на всех уровнях -непрозрачная система мотивации (по типу план я вам нарисую от балды, а вы — тужтесь, от него ва

Аноним | 22.03.07

Плюсы Белая зарплата, доп. медицинское страхование. Коллектив просто супер. Ближай Минусы Зарплата не поднимается, доп. медицинское страхование боль