Credit Collection Group
Профессиональная область:
Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр.

Отзывы о компании  Credit Collection Group
Комментарии (85)

Должник | 04.11.11

Плюсы Глупые сотрудники — это огромный +, для тех с кого они выбивают долги)))))). Не плачу 4 года. Поставил себе цель — чем больше мне звонков — тем больше убытка они несут))) А сайт их посмотрите, какой безграмотный. Они б еще не студентов-временщиков брали на роботу, а из детского сссадика ссыкунов))))) Минусы Веселят меня регулярно!!!

Аноним | 12.09.11

Плюсы кидалы Минусы кидают всех

саша | 30.07.11

Плюсы они могут быть только для человека, который верит в сказки Минусы вообщем, что Вам сказать про КЗоТ забудьте. Если Вы готовы подчиняться, прислуживаться амбициозным, безпринципным, не квалифицированым людям попробывать можно. по поводу международная компания ‘бред сивой кобылы’ международность разве, что на сайтах. перспектив там нет. Поляк видит только личную наживу, и ему на эту компанию плевать, а на коллектив его совсем не интересует. профессонального опыта Вы там не получите. О чем можно говорить, когда начальники ‘отделов’ с 1 годом опыта работы или вообще студенты

Сотрудник компании | 10.07.11

Плюсы На самом деле положительного очень много. Самое лучшее в компании — это коллектив. Хотя, за последние месяцы очень много хороших людей покинули компанию, все же остались еще люди, которые тебя поддержат. Компания — очень хороший старт для людей без опыта работы. Вндь приходя в любую другую компанию требуется опыт работы, а где его взять??? ЗП? даа, с этим иногда напряг, но, кто хочет заработать — заработает. Руководителя — все очень доброжелательные люди, всегда помогут, подскажут, также всегда поддержат в трудной ситуации даже если это не касается работы. А некоторые негативные отзывы — такое тоже должно быть. Всем не угодишь. Просто эта работа явно людям этим не подходит. ПО поводу пауз, обедов и т.д. — такая специфика работы. Бонусы — это отдельная тема. Система мотивации меняется, но и тут те, кто умеет выкрутиться из любой ситуации находят лазейки и способы их заработать. Минусы Не всегда вовремя выплачивают заработную плату, но все равно свое заработанное получишь.

Аноним | 09.07.11

Плюсы Берут всех и без опыта работы; если продержаться — получишь прекрасный опыт выколачивания своего, но не факт, что оно того стоит. Минусы Начну с начала. Я искала первую работу, была рада найти ‘то, что надо’, по специальности. Прихожу на собеседование (групповое, человек 8 было), где люди самых разных возрастных категорий — от 17летних школьников до 40летних. Рассказывают потрясающие красивые истории про компанию и опыт. Заполняешь анкету (с ошибками в написании слов. К слову, ошибки там везде, во всех текстах), дальше несколько вопросов и торжественное обещание перезвонить при любом решении. Есть подозрение, что взяли всех, но не уверена, потому что начала на неделю позже. Обучение — день юридических и финансовых бумажек, 8 часов с перерывами и обедом часовым, на сладкое — две схемы разговора, и сие действо называется гордо ‘тренинг’, хотя чего-чего, а навыков мы точно не тренировали. Опять большая анкета, бумаги о неразглашении банковской тайны и смутная бумажонка, гласящая, что поскольку фирма затрачивает на мое обучение 18 тысяч (вот мне интересно, как это она затрачивает! Этот ‘тренинг’ не тянул. Гугл дал бы те же сведения), то я обязуюсь отработать месяц или выплатить им 18 тысяч. Энергичная и немного агрессивная лекция от директора информационной безопсности — мол, колитесь у кого какие грешки, а то мы все сами раскопаем и вам же хуже будет. Провели в зал, посадили к работнику, который быстро показывает всю программу и прочие дела. Затем тест, который не проверялся и никак не комментировался. На этом тесте я узнаю, что работать мы будем не 5 дней в неделю, как говорилось на собеседовании, а 6. На следующий день — уже работать. Причем в режиме ежесекундных звонков надо успеть освоить программу, что не так-то просто. Понятно, каково качество и профессионализм этих звонков. Далее, режим — 30 минут на обед и 20 минут перерывов, которые можно делить на 5 и 10 минут. Адская гонка, которая выжимает как лимон. Самое тяжелое другое. Вначале кажется, что я, мол, права — взял кредит, так плати. Но большую часть времени (98%) общаешься не с должником, который не прав, а с другими людьми, ни в чем не повинными, которые может и знать не знают таких, но им звонят уже 2 года. И не права тут я, а не они, по большому счету-то. И осознание того, что теперь так будет 6 дней в неделю, с 7.40 до 15 или с 15 до 22 лично меня тяготило. Но финиш наступил позже. После рабочего дня нас повели оформляться. Разумеется, не по трудовой книжке, а первые три месяца по договору. Прошу дать мне договор домой почитать. Объясняю, что отработала 7 часов и плохо соображаю. Да и потом, это моя первая работа, нужно показать договор родителям, чтобы они увидели то, чего с непривычки не увижу я. Дают мне его на руки не с первой попытки и со скрипом. Дома читаем, а там масса сюрпризов. Получается, что хваленые 18тыс я не получу, ибо 113 рублей в час обрезают всякими налогами, месячный план берется, похоже, с потолка, а за невыполнение — санкции, ну и прочие радости рабства. На следующий день я просто не пришла, отправив электронное письмо ‘бизнес-тренеру’, которое мне три раза было возвращено. Но их мое исчезновение никак не тронуло, судя по всему, мне даже не позвонили. Страшная текучка, что неудивительно при затратах и прибылях с этой работы. Просто рабство и все.

почти руководитель | 16.06.11

Плюсы Очень дружный коллектив, вырос до заместителя куратора меньше чем за год, взяли без опыта работы, всему научили, совмещаю работу и учебу (график с 8 до 15 или с 15 до 22), после второй смены развозка к метро, дарят лучшим операторам каждый месяц мобильные телефоны, Айфоны, Айпеды и т.д., официальное оформление, остаюсь на переработки когда есть время по учебе — ставка соответственно растет, офис не далеко от метро, рядом Кишеня — голодным не останешься. Минусы Скинули мне ссылку ребята посмеяться. Читаю и мне реально не смешно. Конечно не могу сказать что ССГ идеальная компания, но реально где найти такую идеальную, да еще и что бы без особого опыта работы брали? Короче, складывается впечатление что негативные отзывы пишут лузеры, которые не то что по телефону говорить не могут (схему разговора, конкретные предложения на все случаи жизни разжевывают, 1000 раз рассказывают и крепят перед носом у каждого оператора — не запомнить не возможно), так и справиться с элементарными трудностями, типа должника, который не в духе. Кто работает -тот нормально зарабатывает. Каждый месяц компания дарит подарки — Айфоны, фотики, другие телефоны и т.д. Я считаю это круто! Кто-то подарок себе оставляет, кто-то продает и на бабло висит. Напрягает немного что мотивация меняется, но нам говорят что так более эффективно работать и мы больше заработаем — может быть, не мне судить, главное что бы мне лаве платили. А его платят. Недавно освободилось место заместителя куратора — меня выбрали. И должность в трудовой поменялась и ставка соответственно поднялась. Поувольняли недавно всякий фуфел, который штаны просиживал. Натура у нас такая — просиживать дыры в штанах в школе, в универе, а потом на работе, и что бы ее лаве за это платили. Зачем кормить плохих сотрудников? Те, кто остались — очень сдружились! Причем раньше как-то было не до этого, сейчас реально понимаю что меня компания ценит и растит. А, еще круто что теперь по понятиям могу кому угодно рассказать, причем без матов. Работа такая — гнуть свою линию как бы на тебя не орали и не матерились, вывести человека на нужный тебе тон разговора. Реально кайфую когда получается ‘красиво’ попустить должника, сманипулировать так, что бы со мной вежливо и по имени-отчеству (как принято в компании) и добиться проплаты. Короче, увольняться не собираюсь, буду расти до куратора, там реально крутая з/п как для выпускника универа. Те, кто сопли жуют — пусть идут на рынок джинсы продавать. Кто реально хочет научится жизни и вырости — добро пожаловать.

Ксюха. Нечипова | 16.06.11

Плюсы не правда! компания супер!!!! Коллектив отпад.Дружу и поддерживаю отношения. Это моя первая работа,научили меня многому.Да,зарплата не супер ,но знания и знакомства которыя я обрила стоят дороже. То что написал АНОНИМ,полный бред. Видать я вно что то не сложилось. Улыбайся все будет тип-топ. В целом довольна и кстати тот карпоратив который был уверенна что даже в КОКА КОЛЕ нет такого. Карпоративная культура на высшем уровне. Ребята с отдела подбора персонала и руководители отличные люди. Минусы Не люблю желтый цвет , а офис в таком цвете

Аноним | 20.05.11

Плюсы ЖИРНЫЙ ТАКОЙ,ОГРОМНЫЙ НУЛИЩЕ!!!!ЗЕРО!!!! Минусы Короче слушайте ребята, а вернее читайте, чтоб не вляпаться как я!!!! Я жалею что не зашла сюда раньше и потратила своё время и деньги на ККГ. Короче есть там два менеджера по персоналу девушка Тамара и парень Саша, которые лучезарно улыбаясь (голивудские звёздные улыбки нервно курят в стороне) рассказывают какая же классная компания ССДЖи , какой это гигант коллекторского бизнеса,что у них представительства в украине,казахстане,белорусии и россии ( кстати звонки российским должникам при этом почему то осуществляют из киевского колл-центра????? почему,если в россии есть филиал???). рассказывают что Вам очень повезло , так как колектив давно сформирован , и сейчас идёт первый (так говорят всем групам новобранцев) набор!!!!! (на самом деле там просто бешенная текучка, потому что говорят при поступлении одно, а на практике совсем другое, и все нормальные люди уходят)Типа Бинго,ваш звёздный час,шанс и великая удача.Говорят что отбираю только лучших из лучших (ЧЁС!!!!). У меня большой опыт работы с заёмщиками в банке и с просроченной задолженностью, а со мной на групповое собеседование пришло ещё 11 человек, которые были как попало одетыми,опоздавшими,малолетками-студентами без опыта работы вообще. Саша нам дал задание написать ему письмо на тему + и — компании,почему я хочу тут работать. Я его весь вечер сочиняла, стараль, плюс думаю опыт,меня по любасу возьмут.Объясняю,на следующий день прихожу-взяли всех( половина из них письма с сочинением вообще не отправили).Далее началось обучение (типа оплачиваемое,но об этом потом). З\п обещали ставку + бонус. Ставака 12 грн в час грязными,10 грн чистыми. Работа в 2 смены с 8 до 15,и с 15 до 22. Типа 7 часов в день,30 мин обеда не оплачивается.Вот и получается 1400 в месяц .Это ставка , а дальше типа огромные бонусы,всё зависит от Вас. Походила я ,постажировалась, поспрашивала сотрудничков (студентики тинейджеры без образования, которые 2 слова связать не могут и ударения не правильно ставят),все морозятся. Как потом оказалось,куратор запретил распрастраняться по поводу з\п стажерам. Я не растерялась , и посмотрела документ с результативностью сотрудников, оказывается из 18 челове ,только 1 выполнил план на 70 %(это минимум для получения бонусов),остальные курят бамбук и газеты (это кстати правда, сколько раз выходила на улицу на крыльцо и слышала на перекуре как гиганты коллекторства стреляют сигареты у более удачливых колег , и жалуются оправдываясь,мол бонусов нету и на сигареты нет!!!!!!! Нет на сигареты, а что говорить о плате за квартиру, еду,одежду,проезд и т.д.). Я спрашиваю, так 1 челове только получит бонус , а остальные 1300 грн, а мне ответили,типа ещё не конец месяца.Ладно думаю подождёмссс! Дождалась конца месяца, опять таже фигня, у лидера 73 % остальным БОЛТ!!!!! Решила уходить .,как раз был последний день стажировки , а завтра контрольная и оформление. Думаю завтра не приду. И тут Саша и говорит :’Ребята для Вас есть супер отличная новость ,поменяли мотивацию труда, типа платить будут 1 грн за каждый звонок (звонков где то 150 в день выходит), итого 3300 в мес где то получается, ну думаю это совсем другой разговор.написала контрольную,( кстати не понятно как он там её проверял ,10 минут 20 контрольных, но все ,даже с полупустыми листками,прошли!!!!!).Стала работать. Работа -звонить должникам,третьим лицам и мотивировать к оплате.на практике сводится к тому что тебя проклинают, унижают,обзывают и целый день посылают на и в и ….по телефону и бросают трубку. А ведь от этого звонка и зависят твои бонусы. Короче посылают тебя целый день или в лучшем случае соглашаются,типа ‘угу,угу,трынди,трынди мне голос твой приятен’, а результата 0.Но со ставкой 3300 если честно можно и без бонусов жить.Но тут ждал очередной сюрприз. куратор решил нам напомнить как считать свою з\п , и оказывается что работала я за 9,89 в час, 1400 в мес, и бонусы не реальны, а даже если вдруг тебе крупно повезёт и ты выполнишь план, то 20 % бонуса у тебя отнимают т.к. ты новичёк (странно вообщето наоборот должны поощрять сотрудников у котрых всё сразу получилось, а не отбирать честно заработаные деньги).Потом конечно куча правил за нарушение которых депримируют,и бонус ты опять не получаешь.Хотя не велика и потеря, бонус 0,02 % от оплаты., с 200 грн оплаты 4 грн.!!!!!!!! Ну и конечно сам процесс , сидеть в огромной комнате, где ещё 60 человек громко орёт,пытаться услышать куда именно тебя послали. Коллектив- что называется понабирали без медкомиссии по объявлению, которые чуть ли не матом ,жуя жовку, и играясь при этом в карты или разгадывая кроссворды,общаются с должниками.Короче весёлая компания. А самое весёлое .что у тебя есть строго нормированое время на паузы( в туалет,покурить и т.д),мало того что его мало, так ты ещё можешь часами сидеть и ждать возможности его использовать. Если кто то уже вышел, то сидишь ждёшь пока он вернётся, и в итоге можно 2 часа просидеть, пропялится на табло где светится запрет на выход, и прождать в жизни счастья и з\п 1400. А когда я пришла увольняться ,меня удивлённо спросили ‘почему?’. На мой вопрос почему за столь короткое время трижды менялась система мотивации, и почему в пункте таком то трудового договора указана одна оплата труда ,эта та 1 грн за звонок,законно по договору подряда, а на практике 9,89 час ,которые на в одном документе не фигурируют, последовала тишина.и никто так и не смог объяснить почему мне не платят з\п , обещанную и ими же предложенную и изложенную в договоре .А мораль этой басни такова: ШАРАЖ МОНТАЖ..ЛОХОТРОН ДЛЯ УМСТВЕННО НЕДАЛЁКИХ.

Александр | 27.04.11

Плюсы На сегоднешний день положительного почти нет!!! Минусы А вот отрицательного очень много!!! Во-первых: за последний месяц-полтора кол-ство сотрудников с 300 упало до 160 что говорит о стремительном увольнении; Во-вторых: согласно новому законодательству — основную зп должны разделить на аванс и зп, в компании платят лишь раз в месяц!!! нарушая данное положение; В-третьих — выдача бонусов проводится в конверте (т.е. налогом не облагается) и сумму сотрудник не знает до последнего, как правило та которую обещали отличается от той которую выдали в 2-3 раза; В-четвёртых — руководство никогда не информирует сотрудников о возможной задержке зп, таким образом создавая информационный коллапс. Я рад что уволился))))

Аноним | 23.04.11

Плюсы Официальное оформление согласно к КЗОТ (с первого дня работы по трудовой книжке) Большая часть з/п белая. Стабильная выплата з/п без обманов в суммах. Повышение зароботной платы после прохождения испытательного срока. 100% выплата больничных, и отпускных. Хороший коллектив (очень часто собирались с ребятами в не формальной обстановке, со многими поддерживаю дружеские отношения и сейчас). Всегда можно было отпроситься с работы по личным делам. Выплата больничных осуществлялась даже без предоставления больничного листа (достаточно было написать служебною записку, про отсутствие на рабочем месте по состоянию здоровя). Оплачиваемая мобильная связь. Комфортные условия работы в офисе. Хорошо оборудованое рабочее место. Минусы Главный минус это то, что компания уже не та что раньше. Компания умирает, сократили очень много толковых сотрудников, и много из тех кто остался, не знает когда его очередь. В компании очень часто руководством ставлятся какие-то цели, и десять раз на день они меняются. Потом требуют почему не сделал так как говорилось изначально, и потом сидишь и думаешь кто дурак. Нет четко поставленых рабочих целей. Очень бысто все меняется. К тебе подходит руководитель ближе к концу рабочего дня и говорит пиши ‘заяву за загодою сторін’, и завтра на работу уже не выходишь. Именно таким способом там сокращают персонал, без никакого предупреждения (правда з/п всю отдают до копейки в т.ч. не официальную ее часть).

Cтраница 7 из 9

Написать комментарий
Captcha
Ваш отзыв добавлен и будет опубликован после модерации.